Правила и методы формирования приоритетов.

1. FCFS (First-Come, First-Served) — первый вошел — первым обслужен. Работы выполняются в том порядке, в каком они поступают в подразделение.

2. SOT (Shortest Operating Time) — по кратчайшему времени выполнения. Сначала выполняется работа с самым коротким временем выполнения, затем среди оставшихся работ опять отыскивается и выполняется работа с самым коротким временем выполнения и т.д.

3. Ddate (Due Date) — по установленным срокам окончания. Первой выполняется работа с самым ранним сроком окончания. DDate — когда речь идет о всей работе; OPNDD — когда речь идет о следующей операции.

4. SD (Start Date) — по ранней дате начала выполнения, определяемой как установленная дата выполнения работы, минус время выполнения работы. Первой выполняется работа с самой ранней датой начала выполнения.

5. STR (Slack Time Remaining) — по наименьшему остающемуся запасу времени. Этот запас вычисляется как разность между временем, остающимся до установленной даты выполнения, и временем выполнения работы. Работы с самым коротким запасом времени выполняются первыми.

6. STR/OP (Slack Time Remaining per Operation) — по наименьшему оставшемуся запасу времени на одну операцию. Заказы с самым коротким STR/OP выполняются первыми. STR/OP вычисляется следующим образом:

(Время, оставшееся до установленной даты окончания работ-время выполнения оставшихся операций)/количество оставшихся операций

7. CR (Critical Ratio) — по критическому отношению. Вычисляется как разность между установленной датой выполнения и текущей датой, деленная на время выполнения работы. Работы с наименьшим критическим отношением выполняются первыми.

8. QR (Queue Ratio) — по коэффициенту очередности. Вычисляется как время, остающееся по графику, деленное на плановое время пребывания в очереди. Заказы с наименьшим коэффициентом очередности выполняются первыми.

9. LCFS (Last-Come, First-Served) — последний вошел — первым обслужен. Это правило часто применяется по умолчанию. При поступлении очередной работы она размещается на вершине пирамиды. Плановик первой выбирает последнюю поступившую работу (с вершины) и эта работа выполняется первой.

10. Random — в произвольном или случайном порядке. Руководители или плановики обычно выбирают первой ту работу, выполнение которой кажется им предпочтительнее в данный момент времени.

Алгоритмический метод календарного планирования (джонсон)

Метод, который в честь его разработчика называется правилом Джонсона (Johnson's rule), состоит в минимизации продолжительности потока - с момента начала первой работы до момента завершения последней работы. Правило Джонсона предусматривает следующие этапы установления очередности выполнения заданий.

1. Составить список затрат операционного времени для каждого задания на обоих станках.

2. Выбрать самое короткое операционное время.

3. Если это время отвечает первому станку, запланировать выполнение задания

первым на первом станке; если же оно отвечает второму станку, запланировать его выполнение последним.

4. Повторять пп. 2 и 3 для каждой оставшейся работы до тех пор, пока не будет полностью составлен календарный план.

26. Управление производственной деятельностью: график Ганта, контроль входа и выхода

График Ганта представляет собой разновидность столбиковой диаграммы, которая отображает распределение заданий во времени. Графики Ганта используются для планирования выполнения проектов, а также для координации ряда планируемых действий.

Контроль "входа" и "выхода" является важной функцией системы планирования и управления производством. Он предназначен для того, чтобы не допускать превышения объема запланированных работ на входе рабочего центра над запланированным объемом на выходе. Когда "вход" превышает "выход", на рабочем центре накапливаются невыполненные работы, что ведет к образованию заторов на рабочем центре, обработка становится неэффективной, а поток работ к последующим рабочим центрам становится спорадическим.

Календарное планирование работы персонала в сфере услуг

Задача календарного планирования в большинст- ве сервисных организаций связана с составлением недельных, суточных и часовых графиков работы персонала. В этом разделе мы изложим простые аналитические подходы к разработке таких гра- фиков.

Составление недельного графика работы

Этап 1. Назначить первого работника на все дни, которые требуют присутствия на работе. Это можно сделать, просто скопировав общие потребности на каждый день. Поло- жительное число означает, что в этот день данный работник должен работать.

Этап 2. Для работника 2 вычтите единицу из каждого дня, не попавшего в рамку, и поместите результат в следующую строку для работника 2. Результаты в этой строке пока- зывают, что в соответствующие дни потребуется на одного работника меньше, поскольку первый работник уже назначен на эти дни. При получении после вычитания отрицательных чисел приравнивайте их к нулю.

Указанных два этапа повторяются для второго работника, третьего и т.д. — пока не будет полностью удовлетворена потребность в работниках.

Дата добавления: 2015-07-15