Обслуговування системи

5.1Безпека сайту

Інтернет є джерелом не лише корисної інформації, але й середовищем для поширення комп'ютерних вірусів. Віруси використовуються зловмисниками як для крадіжки інформації, так і для отримання контролю над зараженим комп'ютером або інтернет-сайтом. Зараження недостатньо захищеного комп'ютера, як правило, відбувається під час завантаження та спроби відображення небезпечної сторінки. Подальше поширення вірусу може відбуватися шляхом розсилання спаму або шляхом розміщення шкідливого коду на сайтах, до яких був отриманий несанкціонований доступ.

Для того щоб сайт залишався безпечним необхідно дотримуватися таких рекомендацій:

- періодично змінювати пароль;

- ніколи не зберігати свій пароль, і не використовувати в роботі «Менеджер паролів», доступний в операційних системах і браузерах;

- не використовувати однакові паролі для різних сайтів;

- ніколи і нікому не повідомляти пароль;

- ніколи не зберігати пароль записаними на папері та залишати на видному місці.

5.2Адміністрування

Адміністрування сайту (підтримка сайту) - це один з головних чинників ефективного розвитку бізнесу і забезпечення провідних позицій як серед клієнтів і партнерів, так і в пошукових системах. Постійне інформування клієнтів актуальною інформацією в правильно поданому вигляді і є підтримка сайту. Тільки при чітко налагодженим діям і своєчасного оновлення веб-сайту можна проводити спілкування з клієнтами в правильній формі.

5.3 Розміщення сайту в інтернеті

Для розміщення сайту в Інтернеті потрібно вибрати доменне ім’я, за яким буде доступний та хостинг на якому будуть розміщуватись файли.

Хостинг (англ. hosting) - це послуга з надання дискового простору для фізичного розміщення інформації на сервері, що постійно знаходиться в мережі Інтернет. Як правило, в послугу хостингу вже входить надання місця для поштової кореспонденції, баз даних, DNS, файлового сховища, а також підтримка функціонування відповідних сервісів.

Хостинг баз даних, електронної пошти, розміщення файлів, послуги DNS можуть надаватися окремо, як самостійна послуга, або входити в поняття послуги хостингу.

Важливим аспектом опису хостингу є наявність тих чи інших служб і можливостей:

- підтримка. Htaccess (для Apache);

- підтримка Perl, PHP, ASP;

- підтримка баз даних MySQL;

- підтримка CGI;

- підтримка FTP доступу.

Хостинг як послугу порівнюють і описують по кількісним обмеженням:

- розмір дискового простору;

- кількість сайтів, які можна розмістити в рамках хостингу як однієї послуги;

- кількість баз даних і кількість місця під бази даних.

Також хостинг описують і за якісними обмеженням:

- вільні ресурси CPU, оперативної пам'яті, які впливають на швидкодію сервера;

- пропускна здатність каналів, яка впливає на завантаження інформації.

Перш, ніж реєструвати сайт на хостингу, важливим моментом є вибір доменного імені.

Доменне ім'я - це унікальний набір символів, який дозволяє встановити відповідність між сайтом, працюючим в мережі Інтернет, і сервером (з його IP адресою), на якому він розташований. Доменне ім'я - це унікальна адреса, за допомогою якого будь-який користувач мережі Інтернет може знайти потрібний ресурс в мережі Інтернет. Саме це ім'я буде видано в результатах пошуку на пошукових серверах.

5.4 Забезпечення технічної підтримки веб-сайту

Технічна підтримка сайту включає в себе комплекс заходів, реалізація яких дозволяє регулярно розвивати ваш веб-проект і забезпечувати якісну комунікацію з клієнтами, а також сприяє зростанню його конверсії. Технічна підтримка сайтів дозволяє своєчасно реагувати на зміни пошукових алгоритмів, вносити необхідні зміни для покращення індексації веб-проекту, завдяки чому підтримується хороша видимість сайту в Google і Яндекс.

Обслуговування сайтів включає в себе комплекс роботи з графічним наповненням сайту. Це можуть бути як дрібні зміни в дизайні сторінок, так і розробка банерів, нових кнопок, іконок, шрифтів, або підбір нових візуальних матеріалів для каталогу, блогу, новин сайту. Крім цього, може знадобитися глобальний редизайн веб-проекту.

Написання нових текстів, публікація статей, фотографій, відео-матеріалів - все це складові робіт контент-підтримки сайту. Ведення корпоративного блогу компанії також відноситься до даного типу послуги. Навіть у тому випадку, якщо рід діяльності не має на увазі яскраво-виражену динаміку змін, необхідно корегувати і доповнювати існуючий на сайті контент, а інакше може скластися враження, що проект заморожений і ніхто їм не займається.

Послугу технічної підтримки сайту можна порівняти зі страховкою - у більшості випадків здається що сайт не так часто ламається і можна було б обійтися і без оплати даної послуги, але у разі виникнення непередбачених ситуацій оплачена послуга технічної підтримки сайту дозволить значно скоротити неробочий час сайту і зменшити можливі фінансові втрати.

Дата добавления: 2015-07-15