Читайте также:
|
историческая информация
92. Заключительным этапом маркетинговых исследований конкурентов является
+построение конкретной карты рынка
определение конкурентной стратегии и тактики на рынке
определение количества фирм конкурентов
93. Какие два показателя используются при построении конкурентной карты рынка?
+занимаемая рыночная доля
+динамика рыночной доли
динамика равновесной цены
занимаемый сегмент рынка
94. Укажите 2 стандартных положения туристских предприятий на рынке
+лидеры рынка
+аутсайдеры рынка
форварды рынка
95. Укажите 2 типичных состояния предприятия по динамике его рыночной доли
+предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией
+ предприятия с улучшающейся конкурентной позицией
предприятия со стабильной конкурентной позицией
96. При равенстве рыночных долей для ранжирования предприятий используется
+показатель стабильности рыночных долей
показатель динамики рыночных долей
коньюктура рынка
97. Основной принцип маркетинга
+ ориентация на потребителя
ориентация на производителя
совершенствование перевозок туристов
98. Важнейшее направление маркетинговых исследований - это
+изучение потребителей и их потребностей
изучение конкурентности рынка
изучение погодных условий
99. Поведение потребителя на рынке туруслуг постигается с помощью
+исследований
сообщений
информации
100.Основу сегментации рынка составляет
+учет индивидуальных предпочтений различных категорий потребителей
учет спроса на туристские услуги
изучение предложения
101.Сегментация туристского рынка определяется как…
+деятельность по классификации потенциальных потребителей
деятельность по определению предпочтений потребителей
деятельность по выявлению различий в ценах
102.Практика маркетинга в туризме убедительно свидетельствует, что сегментация рынка
+обеспечивает повышение конкурентоспособности
позволяет активно участвовать в конкурентной борьбе
обеспечивает прочность рыночной позиции
103.Укажите 2 основных признака сегментации рынка в туризме
+географические
+демографические
природные
104.Ситуационный анализ направлен
+на выявление возможностей и угроз, которые могут возникнуть во внешней маркетинговой среде
+на выявление сильных и слабых сторон, которые определяются состоянием внутренней маркетинговой
на выявление благоприятных возможностей фирмы
105.Маркетинговые возможности - это
+привлекательные направления маркетинговых усилий предприятия
все направления маркетинговых усилий предприятия
возможность снизить цены
106.Конкурентные преимущества - это
+материальные активы предприятия
+нематериальные активы предприятия
+стратегически важные сферы деятельности предприятия
условия продажи услуг
107.Для определения конкурентных преимуществ широко применяется метод
+SWOT
WOTS
WOST
SOWT
108.Конкурентными преимуществами в сфере туризма могут быть
+устойчивая клиентура
+действенная реклама
географическое положение
природные условия
109.Маркетинговые цели предприятия должны характеризоваться
+конкретностью
+достижимостью
всеобщностью
110.Укажите типичные цели туристских предприятий
+экономические
+социальные
стратегические
тактические
111.Укажите, какую альтернативную стратегию маркетинга позволяет выработать матрица "продукт- рынок"
+стратегию диверсификации
стратегию стратификации
стратегию стандартизации
112.Образная выразительность секторов матрицы (звезды, дикие кошки, дойные коровы, собаки) присуща матрице
+"рост - рыночная доля"
объем продаж
прибыль
113.Какой вид стратегии в зависимости от занимаемой доли на рынке известен в маркетинговой практике?
+стратегия отступления
стратегия наступления
стратегия позиционная
114.Использование атакующей стратегии целесообразно
+если доля на рынке ниже необходимого минимума
если доля на рынке выше необходимого минимума
если доля на рынке неизменна
115.Конкурентное преимущество "специализация" означает
сосредоточение на определенных услугах
+способность удовлетворять особые потребности клиентов
выяснение потребительского спроса
116.Значимость коммуникаций в деятельности туристского предприятия обусловлена тем, что они являются
+источником и носителем информации
+средством осознанного воздействия на рынок
инструментом повышения рентабельности туристского предприятия
источником стабилизации коллектива турпредприятия
117.Достижение конкурентных преимуществ по издержкам - это
+стратегия массового маркетинга
стратегия дифференцированного маркетинга
стратегия концентрированного маркетинга
стратегия специфического маркетинга
118.Туристское предприятие предлагает различные продукты, отличающиеся от услуг конкурентов и имеющие нечто неповторимое с точки зрения потребителей ЭТО
+стратегия дифференцированного маркетинга
стратегия массового маркетинга
стратегия концентрированного маркетинга
стратегия специфического маркетинга
119.При выборе маркетинговой стратегии учитываются следующие факторы
+конкурентные преимущества
+цели фирмы
+финансовые ресурсы
коммуникации предприятия
120.Оценка выбранной стратегии производится по ее соответствию
+целям предприятия
+потенциалу предприятия
+степени риска
состоянию конкуренции
121.Значимость коммуникаций в деятельности туристского предприятия обусловлена тем, что они являются
+источником и носителем информации
+средством осознанного воздействия на рынок
+инструментом повышения эффективности маркетинговой деятельности
способом управления
122.Разработка направлений оптимизации продуктового ряда и определения ассортимента продуктов, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего эффективность деятельности турпредприятия в целом, - это
поддерживающая стратегия
+ продуктовая стратегия
ассортиментная стратегия
производственная стратегия
123.Продуктовая стратегия разрабатывается
+ на перспективу
для оперативного решения проблемы сбыта
для выяснения обстоятельства
124.Продуктовая стратегия предусматривает решение принципиальных задач, связанных с..
+оптимизаций структуры предлагаемых продуктов
+ разработкой и внедрением на рынок новых продуктов
экономией материальных и финансовых ресурсов
повышением эффективности использования ресурсов турпредприятия
125.Посредством изучения каких показателей осуществляется оптимизация структуры предлагаемых продуктов?
+доли рынка, занимаемой каждой услугой
+величины издержек
+ рентабельности
времени производства услуги
126.Какие 4 группы продуктов рекомендуется предусматривать в маркетинге
+основную
+поддерживающую
+стратегическую
+тактическую
заменяющую
127.Чем определяется степень эффективности разработки нового продукта?
+опытом персонала фирмы
структурой предприятия
разнообразием проблем
128.Туристский продукт может быть новым по
+ удовлетворению новой потребности
+отношению к новому потребителю
+отношению к существующему продукту
отношению к общественному мнению
129.Укажите 3 возможные причины неудач нового продукта на рынке в стадии коммерческого освоения
+неправильное определение потребностей клиентуры
+неверная оценка емкости рынка и неправильное позиционирование продукта
+плохо организованная реклама и неудачная система сбыта
переоценка возможностей конкурентов
130.Важнейшей особенностью разработки и внедрения на рынок новых туристских продуктов является
+высокая степень рыночной неопределенности
высокая степень материальных затрат
осмотрительность
131."Марочный каннибализм" - это ситуация, когда…
+ предприятие резко уменьшает объем своих прежних, еще хорошо реализуемых продуктов
+новый продукт не приносит никакой пользы, а просто пожирает предшествующий продукт фирмы
предприятие увеличивает объем своих прежних, хорошо реализуемых продуктов
132.Потенциальный спрос оценивается с помощью трех основных показателей. Каких?
+числом возможных потребителей в день, месяц, год
+суммой денег, которую будет готов заплатить турист за предлагаемый продукта с учетом уровня его дохода и структуры расходов
+возможным объемом поступлений от реализации туристского продукта
уровень доходов туристов
133.Для успешного продвижения нового туристского продукта на рынке может быть использовано три ценовых стратегии. Какие?
+стратегия "снятия сливок"
+стратегия престижных цен
+стратегия "следования за лидером"
стратегия резко падающей цены
134.Когда на примерно одинаковые туристские продукты устанавливаются разные цены - это
+ стратегия ценовых манипуляций
стратегия скользящей падающей цены
стратегия преимущественной цены
стратегия престижной цены
135.Разработка и реализация сбытовой стратегии предполагает решение принципиальных вопросов
+выбор каналов сбыта
+выбор посредников и определение приемлемой формы работы с ними
выбор предлагаемых услуг
выбор сегмента рынка
136.Процесс разработки сбытовой стратегии проходит несколько этапов. Каких?
+постановки целей сбытовой стратегии
+выбора каналов сбыта
+анализа и контроля за функционированием сбытовой сети
подготовка отчета
137.Укажите основные элементы анализа функционирования сбытовой сети
+объем реализации
+скорость обращения
+скорость и качество обслуживания потребителей
объем предложения
138.Какие компоненты включает эффективная система коммуникаций?
+коммуникатор, посылающий информацию
+адресат, принимающий информацию
посредник, передающий информацию
139.Укажите три типичные цели маркетинговых коммуникаций
+создание осведомленности
+создание предпочтения
+создание положительного имиджа
изучение поведения целевой аудитории
140.Укажите термины, используемые при решении практических и методических задач управления имиджем
+корпоративная миссия
+корпоративная индивидуальность
+корпоративная идентичность
корпоративный статус
141.Какое из предложенных утверждений верно?
+люди покупают пользу, а не свойства продукта
люди покупают свойства продукта, а не пользу от его потребления
люди покупают впечатление возможного успеха
142.Укажите два аспекта, важных для правильного понимания клиента продавцом
+поведение в межличностной ситуации
+ выслушивание
равнодушиие
143.Укажите типы поведения продавцов в межличностной ситуации
+помощь и поддержка
+с позиций судьи
+вопросительное
спокойное
144.В каких формах проявляется выслушивание клиента продавцом?
+пассивное выслушивание
+активное выслушивание
позитивное выслушивание
145.Какие этапы включает подготовка мероприятий по стимулированию сбыта?
+разработка программы стимулирования сбыта
+реализация программы стимулирования сбыта
+анализ результатов стимулирования сбыта
планирование различных подходов стимулирования сбыта
146.К какому этапу подготовки мероприятий по стимулированию сбыта относятся выявление участников и выбор инструментов?
+разработка программы стимулирования сбыта
разработка бюджета стимулирования сбыта
разработка маршрута движения
147.На какие объекты направлены инструменты стимулирования сбыта?
+персонал фирмы, продающей услуги
+торговых посредников
+клиентов
персонал фирмы, создающей услуги
148.Какие инструменты могут использоваться с целью стимулирования сотрудников фирмы?
+обучение
+денежные премии
+конкурсы профессионального мастерства
представительские подарки и сувениры
149.Укажите методы стимулирования торговых посредников
+предоставление скидок с объявленных цен
+установление прогрессивной комиссии за продажу турпоездок
повышение зарплаты работникам турфирм
продвижение по службе работников турфирм
150.Укажите 2 группы инструментов стимулирования клиентов
+скидки
+купоны
талоны
151. Что подразумевается под термином "подкрепление продукта"?
+меры, поддерживающие имидж туристского предприятия
+меры, способствующие привлечению клиентов
сертификаты, дающие право на скидку
152.Укажите установленные МТП (Международной торговой палатой) 3 кодекса рекламы в туризме, получившие широкое признание и применение
+кодекс рекламной практики
+кодекс по практике содействия сбыту
+кодекс по практике прямых продаж
кодекс по практике работы с покупателем
153.Каким образом турфирма учитывает внешние условия и создает определенную ориентацию на формирование благоприятного "внешнего климата"?
+путем "паблик рилейшнз"
путем юридической безупречности своей деятельности
путем сбора информации в целевой аудитории
154.Основными адресатами коммуникаций в рамках пропаганды являются
потребители
государство
общество защиты прав потребителей
общественные объединения местных жителей
+международные организации
155.Какие этапы подготовки и проведения пропагандистских мероприятий включает система RASE?
+исследование
+действие
+общение
контроль
156.Укажите три важнейшие направления туристской пропаганды
+организация связей со средствами массовой информации
+связи с целевыми аудиториями
+отношения с органами государственной власти и управления
отношения с издательствами
157.Укажите 3 основных приема установления связей со средствами массовой информации
+личные контакты, интервью
+рассылка пресс-релизов, сообщений и информационных пакетов
+пресс-конференции и брифинги, информационные поездки журналистов
предоставление журналистам купонов и зачетных талонов
158.Для установления и поддержания связей с целевыми аудиториями служат
+общефирменная коммуникация
общефирменная информация
почтовый опрос
159.Лоббизм может использоваться турфирмой для
+установления отношений с органами государственной власти и управления
установления контактов с целевой аудиторией
установления дружеских отношений с туристами
160.О каком средстве в арсенале туристского маркетинга говорят, что его можно сравнить с барометром?
+выставки
пресс-конференции
интервью журналистам
161.Укажите основные выставочные мероприятия турфирмы
+салон
+биржа
вернисаж
162.Как классифицируются туристские выставки по характеру предложения экспонатов?
+универсальные
+отраслевые
+специализированные
сельские
163.Каковы маркетинговые цели преследует туристское предприятие на выставке?
+представление фирмы и ее продуктов
+изучение предложения конкурентов
+непосредственный сбыт продуктов
активизация местных контактных аудиторий
164.Укажите две группы вопросов, которые решаются при подведении итогов выставки
+организационные
+коммерческие
управленческие
маркетинговые
165.Какие 3 показателя анализируются при подведении коммерческих итогов выставки?
+количество посетителей
+анализ контактов
+объем заключенных контрактов
дополнительные услуги и оборудования
166.Укажите коммуникационные особенности личной продажи
+стимулирование сбыта с учетом индивидуальных особенностей покупателей
+заканчивается непосредственно продажей туристских услуг
опосредованный характер взаимоотношений продавца и покупателя
кратковременный характер отношений между продавцом и покупателем
167.Укажите 3 типа продавцов (по Р. Блэйку и Дж. Мутону)
+продавец- друг клиента
+продавец - "профессионал"
+ его цель - продать!
продавец аналитик
168.Укажите 3 типа покупателей туристского продукта
+клиент - друг продавца
+решительный клиент
+покупатель имиджа
потенциальный покупатель
169.Укажите классические стадии процесса личной продажи
+прием клиента и установление контакта
+выявление потребностей клиента
+преодоление возможных возражений
удовлетворение потребностей клиента
170.Укажите основные носители фирменного стиля
+элементы делопроизводства, документы и удостоверения
+печатная и наружная реклама
+радио - и телереклама
интерьер офиса
171.К объектам какой собственности относится товарный знак?
+объектам интеллектуальной собственности
государственной собственности
общественной собственности
172.Кем охраняется право на товарный знак?
+государством
церковью
частным бизнесом
173.Чем удостоверяется право на товарный знак?
+свидетельством
удостоверяется дипломом
паспаортом
174.Исключительное право на применение товарного знака владельцем
+закреплено законодательно
закреплено ВТО
закреплено обществом
175.В случае применения чужого товарного знака нарушитель привлекается к ответственности путем
+компенсации ущерба в полном объеме
+уничтожения незаконной маркировки
ликвидации фирмы, применившей чужой знак
176.Укажите 3 типа товарных знаков
+словесный
+изобразительный
+комбинированный
инсталляционный
177.Не допускается регистрация товарных знаков, состоящих только из обозначений
+не имеющих признаков различия
+представляющих собой государственные гербы, флаги, эмблемы
не вошедшие во всеобщее употребление
не являющиеся общепринятыми символами
178.Не могут быть зарегистрированы в качестве товарных знаков обозначения
+тождественные с ранее зарегистрированными, заявленными на регистрацию, или с фирменными наименованиями
+сходные с ранее зарегистрированными, заявленными на регистрацию или с фирменными наименованиями
отличные от ранее зарегистрированных, заявленных на регистрацию
179.Укажите три функции товарного знака
+индивидуализирующая
+рекламная
+охранная
дифференцирующая
180.Что означает функция товарного знака "гарантия качества"?
+символизирует стабильность свойств продукта
+символизирует стабильность уровня обслуживания клиента
символизирует стабильность места происхождения продукта
символизирует стабильность состава продукта
181.Для выполнения индивидуализирующей функции товарный знак должен отвечать следующим требованиям
+простота
+индивидуальность
+привлекательность
функциональность
182.Охранная функция товарного знака определяется тем, что он
+регистрируется
+юридически защищается
+обладает свойством исключительной принадлежности владельцу
сохраняет точность очертаний
183.Какое подразделение в организационной структуре туристских предприятий является звеном, координирующим деятельность всех остальных без исключения?
+служба маркетинга
планово-экономический отдел
финан7совый отдел
184.Специалисты маркетинговых служб должны удовлетворять не только общим, но и ряду специфических требований. Каких?
+высоких аналитических способностей
+опыту работы в туризме
+коммуникабельности, дипломатичности
высшее специальное образование
185.Контроль маркетинга - это
+сравнение норм и реального положения
разработка норм
анализ норм
186. Укажите стадии процесса маркетингового контроля
+установление плановых величин и стандартов
+выяснение реальных значений показателей
+сравнение норм и реального положения
реализация задач предприятия
187.Задачи маркетингового контроля
+установление степени достижения цели
установление целевых параметров
установление плановых заданий
188.Виды маркетингового контроля
+контроль результатов маркетинговых мероприятий
+контроль прибыльности маркетинговых мероприятий
+контроль эффективности маркетинговых мероприятий
тактический контроль маркетинговых мероприятий
189.Сущность стратегического контроля в маркетинге
+проверить, наилучшим ли образом туристская фирма использует свои маркетинговые возможности
проверить, где туристское предприятие получает и теряет деньги
выявить ошибки в расчетах
190.Какой контроль Ф. Котлер называет ревизией маркетинга?
+контроль стратегический
контроль тактический
контроль универсальный
191.В рамках ревизии маркетинга проводится детальный анализ
+целей и стратегий маркетинга
+мероприятий маркетинга
материальной базы маркетинговых исследований
192.Ревизия маркетинга проводится методом
+внутреннего аудита
+внешнего аудита
коммерческого аудита
193.Какие в сфере туризма можно выделить уровни маркетинга?
+маркетинг туристских предприятий (туроператоров и турагентов)
+маркетинг производителей туристских услуг
маркетинг путешествий
194.Какие две важнейшие маркетинговые задачи государственных и местных органов управления туризмом из перечисленных можно назвать?
+проведение маркетинговых исследований
+разработка стратегических национальных, региональных и местных маркетинговых концепций с рекомендациями по их реализации для туристских предприятий
изучение прогноза погоды
195.На выполнение каких из трех перечисленных задач должны ориентироваться в первую очередь туристские предприятия?
+анализ рыночных возможностей
+выбор перспективного целевого рынка
+разработка туристского продукта
анализ количества стран участвующих в туризме
196. На каких уровнях существует имидж страны?
+ бытовом
+социально-экономическом
+деловом
космическом
197. Влияет ли туризм на рост реальных доходов населения и более равномерное перераспределение дохода
+туризм влияет на рост реальных доходов населения и более равномерное перераспределение его
туризм не влияет на рост реальных доходов населения и более равномерное перераспределение его
туризм искажает систему распределения дохода
198. Выполняет ли туризм функцию обеспечения занятости населения?
+туризм выполняет функцию обеспечения занятости населения
туризм не выполняет функцию обеспечения занятости населения
туризм усиливает безработицу в регионах
199. Используются ли в маркетинге описательные исследования?
+в маркетинге используются описательные исследования
в маркетинге используются эпизодические исследования
в маркетинге не используются описательные исследования
200. Относится ли проведение туристских мероприятий к сферам деятельности туристского региона?
+проведение туристских мероприятий относится к сферам деятельности туристского региона
проведение туристских мероприятий это сфера деятельности специальных организаций
проведение туристских мероприятий не относится к сферам деятельности туристского региона
201. Входит ли исследование рынка в сферу коммуникаций и сбыта туристского региона?
исследование рынка входит в сферу коммуникаций и сбыта туристского региона
сфера коммуникаций и сбыта опосредовано связана стуристским регионом
исследование рынка не входит в сферу коммуникаций и сбыта туристского региона
202. Является ли координация деятельности туристских предприятий одним из направлений планирования туристской инфраструктуры?
+координация деятельности туристских предприятий является одним из направлений планирования туристской инфраструктуры
координация деятельности туристских предприятий не связана с планированием туристской инфраструктуры
координация деятельности туристских предприятий осуществляется эпизодически
203. Историческая, текущая, прогнозная, констатирующая, поясняющая, плановая – это
+виды маркетинговой информации
виды коммуникаций
способы наблюдения
204. Используется ли в маркетинге туризма демоскопическая информация?
+в маркетинге туризма используется демоскопическая информация
в маркетинге туризма демоскопическая информация не используется
применение в туризме демоскопической информации используется изредка
205. Прогнозная информация
+представляет результат вероятностей
представляет результат реализации продукта
в туризме прогноз лишен смысла
206. Следует ли соблюдать при накоплении констатирующей информации принцип согласования критериев
+при накоплении констатирующей информации необходимо соблюдать принцип согласования критериев
это не является обязательным условием
констатирующая информация не используется в туризме
207. Можно ли с помощью количественной информации установить долю рынка?
+только с с помощью количественной информации можноустановить долю рынка
только с помощью качественной информации можно установить долю рынка
только с помощью исторической информации можно установить долю рынка
208. Можно ли с помощью количественной информации установить способы приобретения туристских услуг?
+с помощью количественной информации нельзя установить способы приобретения туристских услуг
с помощью количественной информации можно установить способы приобретения туристских услуг
с помощью количественной информации можно лишь частично установить способы приобретения туристских услуг
209. Сведения о самом потребителе туристских услуг предоставляет
+демоскопическая информация
количественная информация
прогнозная информация
210. Дешевизна получения является достоинством
+вторичной информации
первичной информации
экоскопической информации
211. В процессе проведения специальных обследований, направленных на решение проблемы, формируется
+первичная информация
вторичная информация
промежуточная информация
212. Является ли позитивность одним из принципов формирования и использования информации в системе маркетинга?
+позитивность не является одним из принципов формирования и использования информации в системе маркетинга
позитивность это один из принципов формирования и использования информации в системе маркетинга
принципом формирования и использования информации в системе маркетинга является многозначность
213. Позволяет избежать работы с ненужными данными
+соблюдениее принципа релевантности. маркетинговой информации
соблюдение принципа научности
соблюдение принципа актуальности маркетинговой информации
214. Внутренняя и внешняя информация
+являются подсистемами маркетинговой информации
являются признаками маркетинговой информации
носят исторический характер
215. Сбор первичной информации – это
+ подсистема маркетинговой информации
подсистема научной информации
подсистема математического анализа
216. Можно ли получить внешнюю информацию из данных договоров
+внешняя информация не содержится в содержании договоров
внешняя информация частично содержится в содержании договоров
внешняя информация в содержании договоров не обладает достоверностью
217. Является ли глобальная маркетинговая информация источником внешней информации
+маркетинговая глобальная информация не является источником внешней информации
маркетинговая информация является источником внешней информации
в ней содержатся лишь некоторые сообщения относящиеся к внешней информации
218. Являются ли источником узкопрофильной маркетинговой информации туристские экономические обзоры
+туристские экономические обзоры являются источником узкопрофильной маркетинговой информации
экономические обзоры не содержат данных относящихся к узкопрофильной маркетинговой информации
они лишь в ограниченном объеме содержат эту информацию
219. Являются ли законодательные и нормативные акты источником общей маркетинговой информации?
+законодательные и нормативные акты являются источниками общей маркетинговой информации
законодательные и нормативные акты не являются источниками общей маркетинговой информации
законодательные и нормативные акты являются источниками исторической информации
220. Является ли рекламная деятельность массового характера источником общей маркетинговой информации?
+рекламная деятельность массового характера является источником общей маркетинговой информации?
рекламная деятельность массового характера не является источником общей маркетинговой информации?
рекламная деятельность массового характера имеет больше отношение к источникам достоверной информации
221. Относится ли к общей маркетинговой информации каналы личной коммуникации
+каналы личной коммуникации не относится к общей маркетинговой информации
каналы личной коммуникации относится к общей маркетинговой информации
каналы личной коммуникации относится к первичной маркетинговой информации
222. Официально опубликованная информация доступная для всех – это
+общая маркетинговая информация
синдикативная информация
специальная информация
223. Является ли высокая достоверность достоинством синдикативной информации
+высокая достоверность является достоинством синдикативной информации
высокая достоверность не является достоинством синдикативной информации
высокая достоверность может быть достоинством синдикативной информации только при преобладании в ней статистических данных
224. Можно ли использовать синдикативную информацию для определения рыночных сегментов
+синдикативную информацию для определения рыночных сегментов нельзя использовать
синдикативную информацию для определения рыночных сегментов нельзя использовать можно использовать
синдикативную информацию для определения рыночных сегментов использовать можно было бы использовать при условии недоступности ее конкурентам
225. Является ли имитационное моделирование одним из основных методов сбора первичных маркетинговых данных?
+имитационное моделирование не является одним из основных методов сбора первичных маркетинговых данных
имитационное моделирование является одним из основных методов сбора первичных маркетинговых данных
методы сбора первичных маркетинговых данных основаны включают различную информацию
226. Точечные и повторные опросы осуществляют
+на основании частоты их проведения в маркетинге
на основании степени охвата
в индивидуальном порядке
227. Сплошные и выборочные опросы выделяют
+на основании степени охвата
на основании частоты проведения в маркетинге
на основании индивидуального опроса
228. Используется ли интервьюирование в практике маркетинга?
+в практике маркетинга используется интервьюирование
в практике маркетинга интервьюирование носит случайный характер
в практике маркетинга не используется интервьюирование
229. Является ли достоинством почтового опроса финансовая выгода?
+финансовая выгода не является ли достоинством почтового опроса
достоинством почтового опроса может выступать финансовая выгода но лишь в сочетании с другими факторами
финансовая выгода является ли достоинством почтового опроса
230. Достаточно высокая степень отказа респондентов от участия в исследовании – это
+особенность опроса как метода сбора первичной маркетинговой информации
особенность наблюдения как метода сбора первичной маркетинговой информации
особенность эксперимента
231. Провести "разминку" респондента – это
+задача контактных вопросов в анкете
задача наблюдения
задача эксперимента
232. Конфиденциальные вопросы включаются в блок основных вопросов анкеты
+конфиденциальные вопросы не включаются в блок основных вопросов анкеты
конфиденциальные вопросы частично включаются в блок основных вопросов анкеты
конфиденциальные вопросы включаются в блок основных вопросов анкеты
233. Для проверки достоверности данных в анкету включаются
+контрольные вопросы
эксклюзивные вопросы
проблемные ситуации
234. Наблюдение - это
+метод сбора первичной маркетинговой информации, использующийся в маркетинговых исследованиях поискового характера
метод сбора первичной маркетинговой информации, использующийся в маркетинговых исследованиях при опросах
метод сбора первичной маркетинговой информации, использующийся в процессе эксперимента
235. По способу осуществления классифицируются
+формы наблюдения в маркетинге
формы опроса в маркетинге
индивидуальныеиследования
236. Эксперимент в маркетинговых исследованиях – это
+Манипулирование независимыми переменными с целью определения их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров
Манипулирование константами с целью определения их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров
Манипулирование рекламными сообщениями
237. Стандартное и контролируемое – это
+два вида тестирования в маркетинге
два вида наблюдения в маркетинге
типы экспериментов
238. Экспертные оценки как источник маркетинговой информации в туризме применяются в связи
+с отсутствием или ограниченным объемом статистической информации
с ограниченным применением экономико-математических методов
при проведении сплошного опроса
239. Можно ли с помощью открытого обсуждения поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием получить экспертную оценку при проведении маркетинговых исследований?
+с помощью открытого обсуждения поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием можно получить экспертную оценку при проведении маркетинговых исследований
с помощью открытого обсуждения поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием нельзя получить экспертную оценку при проведении маркетинговых исследований
с помощью открытого обсуждения поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием можно лишь частично получить экспертную оценку при проведении маркетинговых исследований
240. Метод фокус-группы
+позволяет получить преимущественно качественную информацию, основанную на сборе, анализе и интерпретации данных выборочного опроса и наблюдения
позволяет получить преимущественно количественную информацию, основанную на сборе, анализе и интерпретации данных выборочного опроса и наблюдения
содействует выявлению множества проблем
241. Многомерное сканирование
+позволяет получить пространственное отображение существующих отношений между объектами
позволяет получить пространственное отображение будущего отношения к объекту исследования
не дает четких представлений о существующих отношениях между объектами
242. Синектика и мозговая атака – это
Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 74 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Отношением объема продаж услуг предприятия к потенциальной емкости данного рынка | | | Интуитивно-творческие методы прогнозирования |