Основные конкуренты

Реал:

Предоставляет услуги Интернет по технологии FTTB, услугу кабельного телевидения (КТВ) и услугу цифрового телевидения (IPTV).

Основные тарифные планы на интернет (по состоянию на 23.01.2012):

· ПереворОТ: от 5 Mb/s – до 50 Mb/s 500 р./мес. (+IPTV, антивирус)

· ПереворОТ +: от 7,5 Mb/s – до75 Mb/s 600 р./мес. (+IPTV, антивирус)

· Полный ПереворОТ: от 10 Mb/s – до 100 Mb/s 1000 р./мес. (+IPTV, приставка, роутер, телефония, антивирус)

Основные тарифные планы на кабельное телевидение (по состоянию на 10.01.2012):

· Базовый: 70 телеканалов за 130 р./мес.

Собственные медиа-ресурсы зачастую с нелицензионным контентом;

Скорость доступа зачастую не соответствует заявленной (в вечернее время падает).

Билайн:

Предоставляет услуги Интернет по технологии FTTB и услугу IP TV (с предоставлением set-top-box (устройство, которое преобразует изображение на экран телевизора) в настоящее время бесплатно до 29.02.2012 г. – акция «Аренда за 0»).

Основные тарифные планы на интернет (по состоянию на 23.01.2012):

· Безлимитный 450: с 9 до 1 ч. – до 4 Mb/s, с 1 до 9 ч. – до 10 Mb/s, 450 р./мес.

· Безлимитный 650: с 9 до 1 ч. – до 8 Mb/s, с 1 до 9 ч. – до 15 Mb/s, 650 р./мес.

· Безлимитный 875: с 9 до 1 ч. – до 12 Mb/s, с 1 до 9 ч. – до 25 Mb/s, 875 р./мес.

· Безлимитный 1300: с 9 до 1 ч. – до 16 Mb/s, с 1 до 9 ч. – до 25 Mb/s, 875 р./мес.

Основные тарифные планы на IP-TV (по состоянию на 23.01.2012):

· Цифровое 80: 80 телеканалов за 195 р./мес.

· Цифровое 100: 100 телеканалов за 225 р./мес.

· Цифровое 120: 120 телеканалов за 345 р./мес.

Аренда TV-приставки: при отказе от услуги доступа в интернет, либо при добровольной блокировке или недостаточном балансе лицевого счета на протяжении более 60 дней, либо для абонентов, подключенных к IP-TV раньше (до 01.08.2011г.), чем стартовала акция «Аренда за 0», аренда TV-приставки составляет 230 рублей.

Аренда TV-приставки учитывается на лицевом счету абонента даже в случае отрицательного баланса или добровольной блокировки. В случае непогашения арендной платы в течение 30 дней с момента образования задолженности, оператор может расторгнуть договор аренды оборудования, потребовать погасить задолженность и вернуть арендованное оборудование в товарном виде (с учетом естественного износа).

Ежедневная круглосуточная служба технической поддержки пользователей (правда можно прождать 20 минут на линии).

Расчетный период составляет 30 дней, т.е. нужно помнить, что в следующем месяце ты должен заплатить на день раньше.

IP TV постоянно «вылетает», много недовольных Клиентов отключается/

Рис. 3 - Торговая марка «Билайн – домашний интернет»

Ростелеком:

Торговые марки: «Ростелеком» и «Diesel» (бывший «ЮТК»).

Предоставляют услугу Интернет по двум технологиям: ADSL (Используя телефонную линию и DSL-модем) и FTTB. Также предоставляют услугу фиксированной связи (домашний телефон)и услугу IP TV (аренда оборудования для ретрансляции сигнала на экран телевизора 50 руб. в мес.).

Основные тарифные планы на интернет (FTTB, по состоянию на 23.01.2012):

· ДОМО-МИНИМУМ до 4 Mb/s, 249 р./мес.

· Ускорение Х2 до 8 Mb/s, 349 р./мес.

· Ускорение Х4 до 16 Mb/s, 449 р./мес.

· Максимальное ускорение до 20 Mb/s, 519 р./мес.

Основные тарифные планы на IP-TV (по состоянию на 23.01.2012):

· Базовый: 100 каналов, 200 р./мес. (если абонент не пользуется услугами доступа в интернет компании «Ростелеком», то дополнительно устанавливается абонентская плата за пользование линией в 110 р./мес.).

«Ростелеком» имеет большое проникновение технологии ADSL из-за существования телефонной сети построенной компанией «ЮТК».

Технология ADSL в нашем регионе характерна «невысоким» качеством построения сети, что сильно влияет на скорость передачи данных, которая в вечернее время, а также ввиду «агрессивных» погодных явлений (ливень, сильный ветер и т.д.), падает.

В последнее время у данного конкурента наблюдаются проблемы с использованием «личного кабинета», что затрудняет использовать все возможности услуги из-за постоянных ошибок.

Рис. 4 - Торговые марки «Ростелеком» и «J»

Комстар:

Торговые марки: «МТС Стрим», «МТС Стрим-ТВ»

В 2009 году «Стрим-ТВ» было преобразовано в «Комстар». Сейчас «Комстар» предоставляет услуги интернет по технологии FTTB и DOCSIS (Стрим), также услугу кабельного телевидения (КТВ).

Основные безлимитные тарифные планы на интернет (по состоянию на 10.01.2012):

· МТС 1: до 1 Mb/s, 350 р./мес. (ночью до 2 Mb/s)

· МТС 4: до 4 Mb/s, 500 р./мес.

· МТС 6: до 6 Mb/s, 600 р./мес.

· МТС 10: до 10 Mb/s, 900 р./мес.

Основные тарифные планы на КТВ (по состоянию на 23.01.2012):

· МТС ТВ: 70 каналов, 220 р./мес.

· МТС ТВ Социальный: 70 каналов, 110 р./мес.

Не выгодные пакетные предложения:

Самое высокое проникновение по кабельному телевидению.

Низкое качество услуг связи.

Рис. 5 - Торговые марки «МТС» и «Стрим»

Дата добавления: 2015-07-18