Результаты освоения программы

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Результатом освоения программы производственной практики является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности в управлении функциональным подразделением, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями

Код	Наименование результата обучения
ПК 4.1.	Планировать деятельность подразделения.
ПК 4.2.	Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.
ПК 4.З.	Оформлять отчетно-планирующую документацию.
ОК 1.	Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2	Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК З.	Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 4.	Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личного развития.
ОК 5.	Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности
ОК 6.	Работать в коллективе и в команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7.	Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
ОК 8.	Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9.	Быть готовым к смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10.	Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

Результатом прохождения практики по профессиональному модулю является: практический опыт осуществления управления функциональным подразделением.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Тематический план программы производственной практики

Коды профессиональных компетенций	Наименование разделов профессионального модуля	Всего часов
ПК 4.1 - ПК 4.3	Раздел 04.01 Управление деятельностью функционального подразделения
ПК 4.1 - ПК 4.3	Раздел 04.02. Современная оргтехника и организация делопроизводства
	Всего:

Итоговая аттестация по практике – дифференцированный зачет.

Форма контроля и оценки – отчет по практике.

Структура отчета содержит следующие разделы:

1. Введение (цели и задачи производственной практики, место прохождение практики, виды деятельности и профессиональные компетенции)

2. Основная часть:

- характеристика турагентской фирмы (фирменное название, адрес, контактная информация, прочие реквизиты);

- организационная структура управления турфирмы (наименование подразделений, их подчиненность, основные функции подразделений);

- определение стратегии тристской фирмы и ее адекватность в среде туристского рынка;

- характеристика персонала (штатный состав, права и обязанности работников фирмы, система аттестации и повышения квалификации);

- характеристика материально-технической базы (офисная техника, рабочее место, программное обеспечение);

- характеристика, предлагаемых услуг (основных и дополнительных, сезонное колебание ассортимента, статистические данные продаж);

- партнеры турфирмы, договорные отношения с ними (туроператоры, страховые компании, транспортные компании, курьерская служба и пр.)

- анализ планов современного туристского предприятия (план по маркетингу, финансовый план, план производства, план договоров с поставщиками услуг, план работы с сетью продаж);

- анализ конкретных программ и проектов (чартерные программы, участие в выставках, новые туристские программы, программы PR);

- поощрительные программы для мотивации персонала;

- анализ финансовой схемы работы турфирмы;

- отчеты и их виды в деятельности турфирмы.

- учетная политика турфирмы;

- система контроля в турфирме

3. Индивидуальное задание

4. Приложение (оформляемые документы и бланки, рекламный материал, скриншоты технологических процессов и пр.)

Содержание обучения по производственной практике

№ п/п	Наименование профессионального модуля (ПМ), МДК	Виды работ	Содержание работ	Количество часов	Коды компетенций	Формы и методы контроля	Ф.И.О. руководителя практики
ОК	ПК
1.	МДК.04.01. 01 Управление деятельностью функционального подразделения	- Сбор информации о работе организации и отдельных ее подразделений; - Составление плана работы подразделения; - Организация деловых совещаний - Проведение круглых столов; - Проведение совещаний рабочих групп; - Проведение инструктажа работников - Контроль качества работы персонала; - Оформление отчетно-плановой документации по работе с подразделением; - Проведение презентаций; - Расчет основных финансовых показателей работы подразделения (себестоимость услуг, базовые налоги, финансовый результат деятельности организации (подразделения) - Сбор информации о качестве работы подразделения	- Изучение Устава организации, договоров с поставщиками услуг и партнерами, материалов трудовым отношениям, прав и обязанностей менеджера по продажам туров. - Изучение планов подразделений организации. - Изучение взаимодействия с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения - Изучение технологии проведения деловых совещаний, круглых столов, совещаний рабочих групп. - Изучение планов обучающих программ, ознакомительных турпоездок, организуемых туроператорами - Изучение методов проведение инструктажа. - Изучение методов проведения контроля качества работы персонала; - Изучение методов расчета себестоимости услуг, финансовых результатов деятельности организации (подразделения); - Изучение методов сбора информации о работе организации (подразделений), и работе персонала.		ОК 1- ОК 10	ПК 4.1 - ПК 4.3	Проверка собранных материалов дневника, отчета	Матвеева М.А..
2.	МДК.04.02. Современная оргтехника и организация делопроизводства	- Работа с оргтехникой в офисе; - Подготовка и организация рабочего места; - Ведение делопроизводства в турфирме; - Использование в работе информационно-коммуникационных средств обеспечения турагентской деятельности, а также офисной техники; - Ведение электронного документооборота компании; - Ведение деловой корреспонденции; - Составление пакета документов тура; - Изучение технологии в сфере приобретения, оформления, ведения учета и обеспечения хранения бланков строгой отчетности; - Обслуживание оргтехники; - Оформление отчета	- Знакомство и изучение офисного оснащения туристской фирмы; - Подготовка к работе офисного оборудования (компьютеров, факсимильных аппаратов, телефонов, копировальных машин и др.); - Изучение технологии делопроизводства (ведение документации, хранение и извлечение информации); - Знакомство со специализированным программным обеспечением туристской фирмы; - Изучение содержание и структуры агентского договора - Изучение порядка оформления, регистрации, прохождения и хранения документов; - Использование текстовых редакторов и электронных таблиц в делопроизводстве турфирмы; - Регистрация и обработка входящей/исходящей корреспонденции, рассылка корреспонденции; - Изучение стиля делового письма, соблюдение правил деловой переписки; - Техника ведения компьютерных файлов, хранение и поиск информации, воспроизведение информации (распечатка, фотокопии).		ОК 1- ОК 10	ПК 4.1 - ПК 4.3	Проверка собранных материалов дневника, отчета	Матвеева М.А.
			Всего:

Дата добавления: 2015-07-18