Важно, чтобы фасилитатор ориентировался на результаты. Ему нужно помнить о том, чтобы завершать действия. Циклы должны закрываться.

Но циклы фасилитатора и циклы клиента—совсем не одно и то же. Фасилитатору нужно заканчивать начатые действия. Если он приступил к каком-то делу, он должен сделать его, если, конечно, не появляется чего-то явно лучшего. Но так или иначе ему нужно доводить до конца свои действия. А в том, что касается клиента, часто полезно начать неограниченный цикл. То есть отправить его в новом положительном направлении. Этот цикл будет продолжаться и завершится в будущем в жизни. Закрытие такого цикла может ограничить результаты до рамок данного сеанса, что не обязательно. Но всё равно это значит, что фасилитатор заканчивает действие, предоставив новое направление клиенту. Для фасилитатора это закрытый цикл, успешно завершенное действие. Для клиента это новое начало, которое будет продолжаться в жизни.

Упражнение Þ Студент выбирает вопрос или указание, которое требует многословного ответа. Например, “Расскажи мне об огурцах” или “Что ты думаешь о черносливе?”. Студенту нужно построить и поддерживать взаимопонимание с тренером, и ему нужно придерживаться вопроса, пока он дает изменения, ему нужно заметить, когда он завершен, и изящно оставить эту тему. Затем он выбирает другой вопрос. Тренер разыгрывает поведение, которое тренирует способность студента устанавливать взаимопонимание, уходит от темы и тому подобное.

Наблюдение

Фасилитатор наблюдает, рассчитывает и действует. То есть сеанс—это повторяющийся цикл:

- заметьте, что происходит с клиентом

- выберите подход к этому

- сделайте или скажите что-то

Наблюдение здесь—одна из ключевых составляющих.

Фасилитатору нужно использовать все доступные восприятия. Это значит, что в идеальном случае вы специалист по языку тела и ясновидящий. Если это не так, не отчаивайтесь, просто стремитесь стать таким в будущем.

Просто смотря на человека и слушая его, вы можете узнать о нем очень многое, если вы знаете, на что обращать внимание. Это одна из причин, по которым лично я не веду подробных записей во время сеанса и не занимаюсь другими отвлекающими ритуалами. Для меня гораздо ценнее смотреть на человека и наблюдать за тем, что происходит.

Некоторые из элементов языка тела, за которыми вы можете наблюдать, это:

- поза

- оттенок кожи

- дыхание

- движения глаз

- жесты рук

- движения головы

Некоторые слуховые показатели, к которым вы можете прислушиваться, это:

- высота голоса

- скорость

- ритм

- использование определенных слов

С помощью этих разнообразных показателей Ошибка! Закладка не определена., вы можете узнать, например:

- Какая из нескольких возможных областей больше всего заряжена?

- Клиент смотрит на картинки, разговаривает с собой, или что-то ощущает?

- Он вовлечен в происшествие или отстранен от него?

- Какие у него стратегии мышления?

- Ответы на вопросы да/нет.

- Когда процесс завершен.

Дата добавления: 2015-07-11