Министерство образования Республики Беларусь

ЧУО "Институт парламентаризма и предпринимательства"

Кафедра экономики и управления

О Т Ч Е Т

о прохождении учебно-ознакомительной практики

на ООО «Тибетрэй»

с 16 октября 2012 по 28 октября 2012

Выполнила: Адамович Светлана Сергеевна

студентка специальности БА

3 курса, группы 22020

Руководитель практики преподаватель

от кафедры экономики

и управления Кудин Вадим Геннадьевич

Руководитель практики начальник планово-

от предприятия экономического отдела

Жоровин Сергей Георгиевич

Минск 2012

Содержание

Введение
1.Организационно-экономическая характеристика и история создания торгового предприятия ООО «Тибетрэй»
2. Исследование производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО«Тибетрэй»
3. Изучение должностных обязанностей сотрудников предприятия ООО«Тибетрэй»
4. Анализ организационной структуры предприятия ООО «Тибетрэй»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А
Приложение Б

Введение

Становление и развитие рыночных отношений требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение потребностей человека, социальных групп и общества в целом, рационально использовать ресурсы и добиваться оптимального соотношения между спросом и предложением. Маркетинг, действенный регулятор рыночных процессов, использующий принципы комплексности, непрерывности и социальной ориентации, предлагает механизмы взаимовыгодного обмена между различными субъектами рынка, создает условия для выполнения требований потребителей.

Чтобы реально использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в конкретной ситуации. В условиях конкурентной борьбы успеха может добиться только то предприятие, которое творчески использует концепцию маркетинга и, опираясь на нее, непрерывно ищет способы как адаптации к постоянно изменяющимся условиям среды своего функционирования, так и активного воздействия на рынок и потребителей.

Торговля является одной из основных сфер экономики и подчиняется закономерностям становления и развития, присущим ряду других отраслей и сфер экономики народного хозяйства.

Функционирование предприятий торговли в современных условиях хозяйствования обуславливает необходимость усиления рыночной ориентации торговой политики, обеспечивающей совершенствование коммерческой деятельности, активизацию всего комплекса коммерческих отношений в производстве и в торговле. Это, в свою очередь, вызывает необходимость нового подхода к решению экономических проблем, на основе применения более совершенных методов коммерческой работы с использованием элементов современного маркетинга.

Важнейшими факторами, вызвавшими в последнее время усиление влияния маркетинга, как метода решения производственно-сбытовой деятельности, являются: обострение конкуренции, конъюнктурные колебания, рост степени насыщенности рынков, рост потребительской культуры, стремительное расширение и быстрое обновление товарного ассортимента.

Таким образом, необходимость применения маркетинга торговыми предприятиями в современных условиях и недостаточная изученность проблем организации маркетинговой деятельности этими предприятиями обусловили актуальность и целесообразность выбора данной темы как предмета исследования.

Объект исследования - торговое предприятие ООО «Тибетрэй».

Предмет исследования - организация маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Тибетрэй».

Целью практики является освоение и закрепление знаний, проверка возможностей самостоятельной работы будущего специалиста в условиях конкретного производства.

Данная практика проводится на торговом предприятии ООО «Тибетрэй» и является одним из важнейших этапов в системе подготовки специалистов экономического профиля.

Основными задачами учебно-ознакомительной практики являются:

· Освоение и закрепление знаний и умений студентов полученных в процессе обучения, проверка возможностей самостоятельной работы будущего специалиста в условиях конкретной организации.

· Овладение практическими навыками и передовыми методами управления производственно-хозяйственными, финансово-экономическими и социальными процессами на предприятии.

· Приобретение практического опыта работы по избранной специальности путем выполнения должностных функциональных обязанностей специалиста квалификации «Менеджер-экономист».

· Сбор, обработка и анализ фактического материала, распорядительно-управленческой документации, необходимых для составления отчета о прохождении учебно-ознакомительной практике.

· Изучение должностных обязанностей сотрудников организации, соответствующих профилю специальности.

· Исследование производственно-хозяйственной деятельности организации.

· Изучение и анализ организационной структуры организации.

Основными источниками информации при написании данной работы явились бизнес-план, отчетные и статистические данные по предприятию. Вся информация, связанная с деятельностью торгового предприятия ООО «Тибетрэй» получена в процессе учебной практики либо предоставлена различными отделами(планово-экономический отдел, маркетинговый отдел, отдел кадров, бухгалтерии) данного предприятия.

1.Организационно-экономическая характеристика и история создания торгового предприятия ООО «Тибетрэй»

Коммерческая компания ООО «Тибетрэй» создано Приказом начальника Главного управления потребительского рынка Мингорисполкома от 12.07.2002 г. № 17 на основании решения Минского городского исполнительного комитета от 09.07.2002г. № 1019. Зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей № 190374806 решение от 24.07.2002г. № 1055.

Основной деятельностью предприятия является активная торговля товарами общественного потребления, на территории РБ (Лицензия на розничную торговлю (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание № 50000/0235976 от 08.04.2004г.)

Директор является исполнительном органом общества. Ревизионная комиссия осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Общества, а также Директора и должностных лиц Общества.

Величина уставного фонда ООО «Тибетрэй» составляет 368 078 400 белорусских рублей.

ООО «Тибетрэй» представлен отделами и комплексами по продаже мясных изделий, овощей, фруктов, молочных изделий, изделий готовой продукции, бакалеи, вино-водочные, хлебобулочные изделия, кондитерские изделия и т.д. Кроме того, в состав ООО «Тибетрэй» входит мини магазин с торговой площадью 90 м², с режимом работы с 8.00 до 23.00. Мини-магазин введенный в эксплуатацию в 2009 году. Предприятие оснащено современным торгово-технологическим оборудованием на базе которого производятся полуфабрикаты, установлено новое торговое оборудование, автоматизированная система расчетно-кассового обслуживания, используется современное освещение и удобная визуальная система навигации товарных групп.

Организация работы в ООО «Тибетрэй» направлена в первую очередь на предложение оптимального уровня обслуживания, который сочетает в себе доступный уровень цен на широкий ассортимент товаров в режиме самообслуживания.

Режим работы ежедневно с 9.00 до 22.00 (в субботу и воскресенье до 21.00.). Для посетителей предусмотрены регулярные скидки на самый ходовой ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров. ООО «Тибетрэй» постоянно проводит акции продовольственных и непродовольственных товаров. На акционные товары действуют специальные цены. Соблюдается такая последовательность формирования розничной цены товара с учетом надбавок:

- отпускная цена предприятия-изготовителя или цена импортера;

- оптовая надбавка при закупке товара на территории республики у оптовых поставщиков;

- торговая надбавка, самостоятельно определяемая розничным магазином, исходя из плановых издержек, установленных налогов и необходимой прибыли.

Перечень дополнительных услуг, оказываемых населению ООО «Тибетрэй»:

· Обслуживание граждан льготных категорий;

· Информация покупателей о наличии в продаже товаров по телефону;

· Получение наличных денег по пластиковым карточкам (банкомат);

· Безналичный расчет с использованием пластиковых карточек;

· Упаковка, сортировка и доставка товара заказчику.

Основная функция торгового предприятия ООО «Тибетрэй» заключается в продаже товаров потребителям, которая сопровождается превращением товарной формы стоимости в денежную. Для реализации этой функции предприятие выполняет множество сопутствующих функций: изучает спрос потребителей, организует доставку товаров из мест производства в места потребления, обеспечивает хранение товаров и др.

Успех торгового предприятия зависит от того, каким образом поведет себя потребитель. Именно он, приобретая товар, определяет положение предприятия на рынке. Объектом управления в маркетинге является потребитель. Управление осуществляется отношением потребителя к продукту.

Основным видом деятельности Общества является оптово-розничная торговля в соответствии с определенными требованиями и задачами, поставленными Правительством и Министерством торговли Республики Беларусь. Это, прежде всего обеспечение населения города Минска и Минской области товарами народного потребления, вырабатываемыми промышленными предприятиями РБ, путем продвижения его от изготовителей к потребителю. Удельный вес этих товаров должен составлять не менее 70% в товарообороте предприятия.

Деятельность ООО «Тибетрэй» в 2010-2011 годах была направлена на дальнейшее повышение роли оптового звена по продвижению товаров от промышленных предприятий в розничную сеть, при наилучшем удовлетворении потребностей населения и широком насыщении рынка товарами народного потребления.

В последние годы, стремление торговых организаций формировать рыночные ресурсы по прямым договорам с промышленными предприятиями, минуя оптовые базы, негативно сказалось на роли оптового звена в формировании рыночных ресурсов и обеспечении рынка широким ассортиментом товаров народного потребления.

В связи с этим, одной из основных задач Общества является, возврат розничных торгующих предприятий к сотрудничеству с оптом путем создания им более благоприятных условий в получении товаров через оптовое звено. Для этого необходимо создать эти благоприятные условия в опте, путем заключения договоров с поставщиками на взаимовыгодных условиях.

ООО «Тибетрэй» постоянно ищет новые методы и формы работы с промышленными предприятиями. Одной из приоритетных является работа с поставщиками по заключению договоров на дилерской основе, договоров комиссии и со скидкой, что позволяет производить отпуск в розничную торговую сеть по ценам завода изготовителя.

Успешное функционирование предприятия будет обеспечено за счет следующих потребительских свойств:

1. Удачное месторасположение

2. Широкий ассортимент товаров

3. Сравнительно низкие цены, рассчитанные на массового потребителя.

Особенности потребительского спроca предопределят политику ООО «Тибетрэй» в области планирования товарного ассортимента. Поставки коммерческими фирмами импортных товаров, а также закупка товаров у отечественных производителей обеспечат сочетание, способное удовлетворить как экономных, так и состоятельных потребителей.

Основными факторами, влияющими на уровень организации управления торговым предприятием ООО «Тибетрэй» является комплекс внешних (макросреда и микросреда (непосредственное окружение)) и внутренних факторов.

Факторы внешней среды влияют в основном на коммерческую деятельность торгового предприятия для чего ООО «Тибетрэй» должен быть в состоянии адаптироваться и эффективно реагировать на изменения окружающей среды предприятия.

Регулирование внутренней среды торгового предприятия обязательно должно осуществляться с учетом изменений во внешней среде предприятия. Внутренние и внешние факторы находятся в динамичной взаимозависимости.

Во внешней среде постоянно происходят изменения, одни из которых создают предприятию благоприятные условия для ее развития, а другие наоборот, создают дополнительные трудности и ограничения. На рисунке 2.1 приведены факторы внешней среды, влияющие на функционирование торгового предприятия.

	ООО «Тибетрэй»
Факторы внешней макросреды		Факторы внешней микросреды
Демографические		Конкуренты
Экологические		Посредники
Экономические		Поставщики
Научно – технические		Контактные аудитории
Политические
Правовые
Социальные
Культурные

Рисунок 2.1 - Факторы внешней среды ООО «Тибетрэй»

Примечание. Источник: собственная разработка

Децентрализация торговли и свобода предпринимательства активизировала деятельность работников торговли на потребительском рынке. В настоящее время ООО «Тибетрэй» самостоятельно решает хозяйственные вопросы, осуществляют выгодные сделки, что способствует повышению уровня доходов предприятия. Для организации эффективно работающего торгового предприятия в новых условиях хозяйствования необходима переориентация всей оптовой и розничной торговли на маркетинг, т. к. от этого зависит стабильность рынка в целом.

2. Исследование производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО«Тибетрэй»

Торговое предприятие ООО «Тибетрэй» успешно развивается, имея положительную динамику по всем показателям.

Проанализируем финансовое состояние исследуемого предприятия, для чего составим таблицу 1.3 (см. приложение А).

Таблица 1.3 - Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия за 2009 - 2011 гг. (млн. руб.)

Наименование показателей				в % 2009	в %
1. Выручка от реализации товаров, работ, услуг	5847,4	5623,3	6333,5	96,2	112,6
в том числе:
1.1. выручка от оказания услуг без НДС
1.2. товарооборот	5847,4	5623,3	6333,5	96,2	112,6
из него 1.2.1 налог с продаж и на услуги	112,7	130,3	102,2	115,6	78,4
1.2.2 НДС по реализованным товарам	702,6	692,6	706,9	98,6	102,1
2. Выручка без налогов с продаж, на услуги, НДС (стр.1.1.+стр.1.2.-стр.1.2.1.-стр.1.2.2.)	5032,1	4800,4	5524,4	95,4	115,1
3. Валовой доход - всего: сумма	848,3	778,7	898,8	91,8	115,4
в % к товарообороту	14,5	16,2	16,3	111,7	100,6
в том числе: 3.1. от оказания услуг	-	-	-	-	-
3.2. от реализации товаров	14,5	16,2	16,3	111,7	100,6
4. Налоги и отчисления из ВД всего	33,4	32,1	35,1	96,1	109,3
5. Издержки обращения всего:
сумма	738,1	692,9	796,9	93,9	115,0
в % к товарообороту	14,4	14,4	14,4	100,0	100,0
6. Прибыль от реализации (стр.3-стр.4-стр.6) сумма	62,4	53,7	66,8	86,1	124,4
в % к товарообороту	1,07	0,95	1,2	-	-
7. Сальдо операционных доходов и расходов	8,2	7,1	9,8	86,6	138,0
8. Сальдо внереализационных доходов и расходов	-	5,0	-0,2	-	-
9. Начисленные налоги и сборы из прибыли, платежи и расходы из прибыли:		85,3	44,7	118,5	52,4
- налог на недвижимость	6,3	5,7	6,9	90,5	121,1
- налог на прибыль	15,6	14,4	16,7	92,3	116,0
- местные налоги из прибыли	2,1	2,2	2,5	104,8	113,6
- платежи и расходы из прибыли (штраф, санкции)	48,0	63,0	18,6	131,2	31,5
10 Чистая прибыль (убыток) (cтр.6+стр.7+стр.8-стр.9) сумма	-1,4	-19,5	31,7	-	-
в % к товарообороту	0,2	0,3	0,3
11. Распределение и использование чистой прибыли:
фонд накопления	-	-	8,3	-	-
фонт, потребления	-	-	7,3	-	-
на выплату дивидендов	-	-	3,1	-	-
резервный фонд	-	-	0,2	-	-
другие цели	-	-	1,9	-	-
12. Среднесписочная численность работников, чел.				102,5	94,6
13. Средняя зарплата, тыс.руб.	1273,5	1806,6	1908,2	141,8	105,6
14. Среднегодовая сумма основных фондов				98,3	103,2
15. Общая площадь, м.кв.
в том числе торговая
16. Товарооборот на 1м^2	16,2	15,4	17,5	95,1	113,6
17. Коэффициент текущей ликвидности	0,8	0,8	0,8	-	-
18. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	-0,1	-0,1	-0,2	-	-

Примечание. Источник: отчетные данные предприятия

Анализ данных таблицы 1.3 показывает, что товарооборот в 2010г. по сравнению с 2009г. в действующих ценах составил 96,2%, т.е. снизился на 224,1 млн.руб., что явилось следствием роста курса доллара в начале 2010г. и падением покупательской способности населения. На период 2011г. ситуация улучшилась, рост товарооборота к 2010г. составил 114,4%.

Валовой доход за 2011г. по сравнению с 2010г. вырос с 778,7 млн. руб. до 898,8 млн. руб. или на 15,4%.

Удельный вес валового дохода составил 16,3% вместо 16,2% или увеличился на 0,6%.

Издержки обращения за этот период увеличились на 104 млн.руб. Уровень издержек обращения остался на уровне 14,4 % Рост издержек обращения связан с увеличением тарифов на услуги, охрану и прочие расходы.

Прибыль от реализации за 2011г. составила 66,8 млн. вместо 53,7 млн. руб. и увеличилась на 24,4%.

Чистая прибыль к распределению за в 2011г составила 31,7. в прошлом году наблюдался убыток в 19,5 млн.руб.

Среднемесячная заработная плата в 2009г. составила 1273,5 тыс.руб., а в 2011г. составила 1908,2 тыс. руб. вместо 1806,6 в 2010г. и выросла на 5,6 %.

Работа с кадрами в ООО «Тибетрэй» ведется в соответствии с требованиями действующего законодательства Единого тарифно-квалификационного справочника (ЕТКС), ст. 26 Трудового Кодекса Республики Беларусь, Решений коллегии Министерства труда РБ и Главного управления потребительского рынка Мингорисполкома по кадровым вопросам, а также перспективного плана работы с кадрами, утвержденного на предприятии.

На 01.01.2011г. на предприятии работало 193 чел, из них 13 руководителей, 9 специалистов. На должностях руководителей и специалистов работают специалисты соответствующего торгового профиля, имеющие высшее и среднее специальное образование. Среди руководителей и специалистов 8 имеют высшее образование 14 среднее специальное. Всего на предприятии работало с высшим и средним специальным образованием 30 человек, в т.ч. 10 - на рабочих должностях (из них 1 с высшим образованием, 9 - средним специальным).

Штатное расписание составлено с учетом нагрузки, общей площади торгового зала, количества рабочих мест и режима работы предприятия. Штатное расписание составлено с учетом Единой тарифной сетки, ставки 1-го разряда в размере 200 000 рублей (с 01.01.2012г.) и с учетом квалификации работников. Штатное расписание соответствует требованиям постановления Министерства труда и социальной защиты №25.

Предприятием установлены надбавки за стаж работы:

от 1 до 5 лет - 5%,

от 5 до 10 лет- 10%,

от 10 до 15 лет -15%

свыше 15 лет - 20%.

Директором предприятия могут устанавливаться надбавки за сложность и напряженность работы, за расширения сферы обслуживания.

На предприятии существует положение о премировании, согласно которому производится выплата премиальной доплаты в размере до 30% в зависимости от выполнения показателей

Анализ показателей по труду и з/п представлены в таблице 1.4.

Таблица 1.4 - Анализ показателей по труду за период 2009 - 2011 гг.

	Ед. изм.				% роста в действующих и сопоставимых ценах
в % 2009	в % 2010
Розничный товарооборот	млн. руб.	5943,7	6163,2	7012,6	103,7	100,4
Сумма издержек обращения	млн. руб.	764,2	769,0	872,0	100,6	113,4
Фонд заработной платы, всего.	млн. руб.	380,5	384,0	458,0	100,9	119,3
Удельный вес заработной платы в сумме издержек обращения	%	49,8		52,5	100,4	105,0
Фонд заработной платы в процентах к товарообороту	%	6,4	6,2	6,5	96,9	104,0
в том числе
Выплаты заработной платы из средств. относимых на себестоимость продукции	млн. руб.	361,6	384,0	458,0	106,2	119,3
в процентах к товарообороту	%	6,1	6,2	6,5	101,6	104,0
удельный вес в ФЗП	%					-
Выплаты заработной платы за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия	млн. руб.	-	12,2	6,0	-	49,2
в процентах к товарообороту	%	-	0,2	0,1	-
удельный вес в ФЗП	%	-	3,2	1,3	-	40,9
Выплаты заработной платы по специальным системам премирования	млн. руб.	-	-	-	-	-
Среднесписочная численность работников	чел.				102,5	94,6
Товарооборот на одного работника	млн. руб.	60,0	67,0	76,2	111,7	113,7
Отчисления на социальные нужды	млн. руб.	144,7	132,0	160,8	91,2	121,8

Примечание. Источник: отчетные данные предприятия

Анализ таблицы 1.4 показал, что фонд заработной платы в 2011г. составил 458,0 млн. руб. и увеличился на 19,3%. За анализируемый период произошел рост удельного веса фонда заработной платы на 5%. Удельный вес фонда заработной паты к товарообороту увеличился на 0,3% и в 2011г. составил 6,5%.

Рост розничного товарооборота в 2011г. по сравнению с 2010г. в сопоставимых ценах составил 100,4%. Причинами невыполнения прогнозных показателей является открытие двух продовольственных магазинов, соседство с рынком. Все это привело к сокращению потока покупателей.

Все выплаты из заработной платы относятся на себестоимость продукции. Товарооборот на одного работника в 2011г. составил 76,2 млн. руб. и увеличился на 13,7%.

Проанализируем издержки обращения за 2010 - 2011 гг. в постатейном разрезе, для чего составим таблицу 1.5.

Таблица 1.5 - Анализ издержек обращения за 2010 - 2011 гг. в постатейном разрезе (млн. руб.)

Наименование статей	2010 год	2011 год	Отклонение по уд. весу 2010г. от 2009г.
млн. руб.	в % к т/об.	млн. руб.	в % к т/об.
1. Расходы на автомобильные перевозки	12,5	0,26	11,2	0,20	-1,3
2. Расходы на оплату труда	345,7	7,20	419,8	7,59	+74,1
3. Расходы на содержание зданий, сооружений, помещений, оборуд.и инвентаря	36,7	0,76	49,6	0,89	+ 12,9
4. Расходы на аренду (включая эксплуатационные расходы арендатора)	9,7	0,20	11,4	0,20	+1,7
5. Амортизация основных средств	27,9	0,58	35,4	0,64	+7,5
5.1. Отчисление и затраты на ремонт ОС	34,3	0,71	13,6	0,24	-20,7
6. Износ спецодежды, столового белья и МБП	7,0	0,14	15,8	0,28	+8,8
7. Расходы на хранение, подработку, подсортировку и упаковку товаров	7,1	0,14	8,9	0,16	+1,8
8. Проценты за пользование кредитом и займами	6,5	0,13	3,3	0,05	-3,2
9. Потери товаров и продуктов при переводе, хранении и реализации	6,1	0,21	7,5	0,13	+1,4
10. Расходы на тapy	1,1	0,02	1,5	0,02	+0,4
11. Отчисления на социальные нужды	122,6	2,55	148,2	0,02	+25,6
12. Налоги, отчисления и сборы, включаемое в издержки обращения	26,2	0,54	26,8	0,48	+0,6
13. Прочие расходы	49,5	1,03	43,8	0,79	-5,7
Итого издержек обращения	692,9	14,43	796,9	14,42	+104,0

Примечание. Источник: отчетные данные предприятия

Из данных таблицы 1.5 видно, что наблюдается рост издержек обращения. В сумме издержки обращения возросли на 104,0 млн. руб. или на 15%.

На 74,1 млн. руб. увеличились расходы на оплату труда персонала. Удельный вес данной статьи расходов в издержках обращения равен 52,7%. Для сравнения - в аналогичном периоде 2010г. удельный вес расходов на оплату труда персонала в общей сумме издержек обращения составил 50%. Рост расходов на оплату труда персонала повлек за собой рост отчислений на социальные нужды на 25,6 млн. руб. Удельный вес отчислений на социальные нужды составил 18,6%.

Транспортные расходы уменьшись с 12,5 в 2010г. до 11,2 млн. в 2011г. Уменьшение этой статьи издержек произошло за счет включения транспортных расходов в стоимость товара.

Оплата процентов за пользование кредитами уменьшилась с 6,5 в 2010г. до 3,3 млн. в аналогичном периоде 2010г.

На 12,9 млн. руб. увеличились расходы на содержание сооружений, помещений, инвентаря. Сюда относятся расходы на отопление, водоснабжение, канализацию, электроэнергию, расходы на оплату услуг по охране имущества и др. Рост данной статьи издержек главным образом связан с ростом тарифов на коммунальные услуги.

И так, подводя итог экономической характеристике торгового предприятия ООО «Тибетрэй», можно сказать, что данное предприятие успешно развивается, имея положительную динамику по всем показателям. Мы видим что, валовой доход за 2011г. по сравнению с 2010г. вырос с 778,7 млн. руб. до 898,8 млн. руб. или на 15,4%. Прибыль от реализации за 2011г. составила 66,8 млн. вместо 53,7 млн. руб. и увеличилась на 24,4%.

3. Изучение должностных обязанностей сотрудников предприятия ООО«Тибетрэй»

На ООО «Тибетрэй» для эффективного функционирования предприятия разработаны должностные инструкции для всех работников. Они состоят из 4 основных разделов:

· Общие положения

· Должностные обязанности

· Права

· Ответственность

Должностная инструкция менеджера

1. Общие положения

1.1. Менеджер относится к категории руководителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее
профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее
профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории
и практики менеджмента.

1.3. Во время отсутствия менеджера (командировка, отпуск, болезнь и
пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в
установленном порядке, который несет полную ответственность за качество и
своевременность их выполнения.

1.4.В своей деятельности менеджер руководствуется:
- законодательными и нормативными документами по вопросам предпринимательской и коммерческой деятельности;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами, распоряжениями директора предприятия, непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.

1.5. Менеджер должен знать:
- законодательные и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность;
- рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
- конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
- теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
- теорию и практику работы с персоналом;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий
соглашений, договоров, контрактов;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- этику делового общения;
- основы технологии производства;
- структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
- методы оценки деловых качеств работников;
- основы делопроизводства;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
- законодательство о труде;
- передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;
- правила и нормы охраны труда.

2. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан:

2.1. Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.

2.2. Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, планировать предпринимательскую деятельность.

2.3. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.

2.4. Анализировать и решать организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

2.5. Осуществлять подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.

2.6. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширения внешних связей и обмена опытом.

2.7. Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.

2.8. Участвовать в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности.

2.9. Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.

2.10. Осуществлять координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимать решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.

2.11. Привлекать к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

2.12. Осуществлять руководство подчиненными ему работниками.

3. Права

Менеджер имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по находящимся в его компетенции вопросам.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

3.5. Выносить на рассмотрение директора предприятия:
- представления о назначении, перемещении и освобождении от
занимаемых должностей подчиненных ему работников;
- предложения:
- о поощрении отличившихся работников;
- о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

Менеджер несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Республики Беларусь.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Республики Беларусь.

Должностная инструкция Начальника планово-экономического отдела

1.Общие положения

Начальник планово-экономического отдела:

1.1. Начальник планово-экономического отдела относится к категории руководителей.

1.2. На должность начальника планово-экономического отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области экономического планирования не менее 5 лет.

1.3. Назначение на должность начальника планово-экономического отдела и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению по представлению Финансового директора.

1.4. Начальник планово-экономического отдела должен знать:

1.4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность.

1.4.2. Методические материалы, касающиеся экономики предприятия.

1.4.3. Стратегию и перспективы развития предприятия.

1.4.4. Перспективы развития отрасли.

1.4.5. Профиль, специализацию и особенности структуры предприятия.

1.4.6. Состояние и перспективы развития рынка сбыта продукции, работ (услуг).

1.4.7. Организацию разработки перспективных и текущих планов производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

1.4.8. Порядок разработки бизнес-планов.

1.4.9. Систему экономических стандартов и показателей предприятия.

1.4.10. Организацию статистического учета, планово-учетную документацию, сроки и порядок составления отчетности.

1.4.11. Методы экономического анализа показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений.

1.4.12. Порядок определения себестоимости товарной продукции, разработки нормативов материальных и трудовых затрат, оптовых и розничных цен.

1.4.13. Методы определения экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, мероприятий по повышению конкурентно способности продукции, совершенствованию организации труда и управления.

1.4.14. Отечественный и зарубежный опыт рациональной организации экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики.

1.4.15. Экономику и организацию производства, труда и управления.

1.4.16. Основы технологии производства.

1.4.17. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

1.4.18. Основы трудового законодательства.

1.4.19. Правила внутреннего трудового распорядка.

1.4.20. Правила и нормы охраны труда.

1.4.21. Положение о планово-экономическом отделе предприятия.

1.4.21. Настоящую должностную инструкцию.

1.5. Начальник планово-экономического отдела подчиняется непосредственно Финансовому директору.

1.6. На время отсутствия начальника планово-экономического отдела (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2.Должностные обязанности

Начальник планово-экономического отдела:

2.1. Осуществляет руководство работой по экономическому планированию на предприятии, направленном на организацию рациональной хозяйственной деятельности в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей эффективности работы предприятии.

2.2. Возглавляет подготовку проектов текущих планов подразделениями предприятия по всем видам деятельности в соответствии с заказами потребителей продукции, работ (услуг) и заключенными договорами, а также обоснований и расчетов к ним.

2.3. Участвует в разработке стратегии предприятия с целью адаптации его хозяйственной деятельности и системы управления к изменяющимся в условиях рынка внешним и внутренним экономическим условиям.

2.4. Руководит составлением среднесрочных и долгосрочных комплексных планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия, согласовывает и взаимно увязывает все их разделы.

2.5. Обеспечивает доведение плановых заданий до подразделений предприятия.

2.6. Организует разработку прогрессивных плановых технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат, проектов оптовых и розничных цен на продукцию предприятия, тарифов на работы (услуги) с учетом спроса и предложения и с целью обеспечения запланированного объема прибыли, составление нормативных калькуляций продукции и контроль за внесением в них текущих изменений планово-расчетных цен на основные виды сырья, материалов и полуфабрикатов, используемых в производстве, сметной калькуляции товарной продукции.

2.7. Обеспечивает подготовку заключений на проекты оптовых цен на продукцию, поставляемую предприятию.

2.8. Осуществляет руководство:

2.8.1. Проведением комплексного экономического анализа всех видов деятельности предприятия.

2.8.2. Разработкой мероприятий по эффективному использованию капитальных вложений, повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, повышению рентабельности производства, увеличению прибыли, устранению потерь и непроизводительных расходов.

2.9. Организует контроль за выполнением подразделениями предприятия плановых заданий, а также статистический учет по всем производственным и технико-экономическим показателям работы предприятия, подготовку периодической отчетности в установленные сроки, систематизацию статистических материалов.

2.10. Подготавливает предложения по конкретным направлениям изучения рынка с целью определения перспектив развития предприятия, осуществляет координацию проведения исследований, направленных на повышение эффективности его производственно-хозяйственной деятельности.

2.11. Совместно с бухгалтерией осуществляет методическое руководство и организацию работы по учету и анализу результатов производственно-хозяйственной деятельности, разработку рациональной учетной документации.

2.12. Обеспечивает разработку методических материалов по технико-экономическому планированию деятельности подразделений предприятия, расчету экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, организационно-технических мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности продукции, работ (услуг).

2.13. Организует разработку унифицированной документации, экономических стандартов, внедрение средств механизированной и автоматизированной обработки плановой и учетной информации.

3.Права

Начальник планово-экономического отдела имеет право:

3.1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия и другими организациями производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.

3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных ему работников.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию производственно-хозяйственной и финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

3.4. Запрашивать от структурных подразделений предприятия необходимую информацию.

3.4. Вносить на рассмотрение директора предприятия:

3.4.1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников планово-экономического отдела.

3.4.2. Предложения:

- о поощрении отличившихся работников;

- привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.6. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с деятельностью планово-экономического отдела.

3.7. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам производственно-хозяйственной и финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

3.8. Привлекать специалистов структурных подразделений предприятия к участию при разработке планов производственной, финансовой и коммерческой деятельности предприятия.

3.9. Визировать и подписывать документы, связанные с производственно-хозяйственной и финансово-хозяйственной деятельностью предприятия (планы, отчеты, пр.).

3.10. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим решения директора предприятия.

4.Ответственность

Начальник финансового отдела несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Республики Беларусь.

4.4. Несвоевременное и некачественное исполнение документов по поручению директора предприятии, ненадлежащее ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации

Должностная инструкция экономиста

1.Общие положения

1.1. Экономист относится к категории специалистов.

1.2. Экономист назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3. Экономист подчиняется непосредственно финансовому директору / главе финансово-экономического департамента.

1.4. На время отсутствия экономиста его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность экономиста назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж аналогичной работы не менее полугода.

1.6. Экономист должен знать:

- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты, методические материалы по планированию, учету и анализу деятельности предприятия;

- порядок разработки перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности предприятия;

- порядок разработки бизнес-планов;

- планово-учетную документацию;

- порядок разработки нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат;

- методы экономического анализа и учета показателей деятельности предприятия и его подразделений;

- методы определения экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, организации труда, рационализаторских предложений и изобретений;

- организацию оперативного и статистического учета;

- порядок и сроки составления установленной отчетности.

1.7. Экономист руководствуется в своей деятельности:

- законодательными актами Республики Беларусь;

- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

- приказами и распоряжениями руководства;

- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Экономист выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Готовит исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.

2.2. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии.

2.3. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

2.4. Определяет экономическую эффективность организации труда и производства, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений.

2.5. Участвует в рассмотрении разработанных производственно-хозяйственных планов.

2.6. Осуществляет контроль за ходом выполнения плановых заданий по предприятию и его подразделениям, использованием внутрихозяйственных резервов.

2.7. Участвует в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

2.8. Ведет учет экономических показателей результатов производственной деятельности предприятия и его подразделений, а также учет заключенных договоров.

2.9. Готовит периодическую отчетность в установленные сроки.

2.10. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, которая используется при обработке данных.

2.11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права

Экономист имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

3.3. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятии от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.5. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.6. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность

Экономист несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Республики Беларусь.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Республики Беларусь.

4. Анализ организационной структуры предприятия ООО «Тибетрэй»

Дата добавления: 2015-07-11