Оцените реальные проблемы и препятствия

Уильям Физер, автор книги «Бизнес жизни», говорил: «До того как начать решать проблему, ее нужно четко определить». Это очень верно! Главное — оценить проблему. Я считаю, что многие люди опрометью бросаются принимать решения, а в результате это заканчивается тем, что они решают не ту проблему.

до того как начать решать проблему, ее нужно четко определить. уильям физер

Как им избежать этого? А вот как — задавать наводящие вопросы для того, чтобы выявить реальные проблемы; проверять все предположения; собирать информацию даже после того, как вы решили, что уже оценили проблему. (Возможно, вам все-таки придется иметь дело с неполными данными, поэтому не спешите перескакивать к заключению до того, как соберете достаточно информации.) Начните с вопроса: «А могла ли эта реальная проблема выглядеть иначе?»

В данном случае вам следует также отказаться от личной повестки дня. Больше чем что- либо другое, это может помешать вам составить правильное суждение. Бывший председатель «General Electric» Джек Уэлч говорит:

Стратегически мыслящие люди сначала пытаются понять, где они находятся сегодня. Не где хотели бы быть или где надеялись оказаться, а где находятся в действительности. Затем они пытаются понять, где хотят быть через пять лет. И наконец, оценивают реальные шансы, как попасть отсюда туда.

Умение понять реальную ситуацию и увидеть цели является решающей частью битвы за результат. Когда реальные проблемы определены, решения часто оказываются очень простыми.

Проверьте, какими ресурсами вы располагаете

Я уже упоминал, насколько важно знать свои ресурсы, но не мешает еще раз это повторить. Стратегия, которая не принимает в расчет ресурсы, обречена на провал. Возьмите такой аспект, как производство каких-либо товаров. Сразу же возникают вопросы. Сколько у вас времени? Сколько денег? Какого рода сырьем и оборудованием вы располагаете? Какие необходимо организовать поставки? Каковы ваши активы, кроме материалов и оборудования? Какие пассивы и обязательства необходимо принимать в расчет? Какие люди из вашей команды могут оказать решающее влияние на весь процесс?

Стратегия, которая не принимает в расчет ресурсы. обречена на провал.

Вы знаете свою организацию и профессию. Выясните, какие ресурсы имеются в вашем распоряжении.

Разработайте собственный план

То, как вы подходите к процессу планирования, в существенной степени зависит от вашей профессии и масштаба проблемы, поэтому трудно делать какие-либо детальные рекомендации. Однако Ролф Смит, автор книги «7 уровней изменения: руководство к нововведениям в крупнейших корпорациях мира» дает читателям полезные советы, которые, как я считаю, могут вам помочь. Как говорится уже в самом названии книги, он выделяет семь уровней изменений, которые могут помочь вам осуществить планирование.

Уровень 1. Эффективность. Делать то, что нужно.

Уровень 2. Действенность. Делать то, что нужно, и так, как нужно.

Уровень 3. Улучшение. Делать все лучше.

Уровень 4. Пресечение. Отменить то, что делается плохо.

Уровень 5. Заимствование. Перенимать то, что делают другие.

Уровень 6. Отличие. Делать то, чего не делают другие.

Уровень 7. Невозможное. Делать то, чего сделать нельзя.

Независимо от того, как вы подходите к планированию, примите следующий совет: начинайте с очевидного. Решая проблему или разрабатывая план таким образом, вы добиваетесь единства в команде, потому что каждый ясно видит, что нужно делать. Очевидное является ментальной движущей силой, которая способствует творчеству и уверенности. Наилучший способ проложить путь к сложному — построить его на фудаменте очевидного.

Дата добавления: 2015-07-11