Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине

9.1. Перечень компетенций с указанием этапов их формирования в процессе освоения основной образовательной программы в соответствии с картой компетенций:

Код компетенции	ОК-1	ОК-5	ОК-7	ОК-12	ПК-9	ПК-12
Код этапа формирования компетенции в соответствии с картой компетенций ООП

9.2. Описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания:

Код и уровни освоения компетенции	Планируемые результаты обучения (показатели достижения заданного уровня компетенции)	Критерии оценивания результатов обучения
не зачтено	зачтено
ОК-1
I уровень	Знать: основы общения, типы речи и передачи информации, стили речи экспрессивное общение	Не знает основы общения, типы речи и передачи информации, стили речи экспрессивное общение	Знает основы общения, типы речи и передачи информации, стили речи экспрессивное общение
Уметь: ставить цель в условиях формирования и развития информационного общества и выбирать пути её достижения	Затрудняется в постановке целей или в выборе путей их достижения	Умеет ставить цели в условиях формирования и развития информационного общества и выбирать пути её достижения
Владеть:методами и способами использования, обобщения и анализа информации в условиях формирования и развития информационного общества	Не владеет методами и способами использования, обобщения и анализа информации в условиях формирования и развития информационного общества	Владеет методами и способами использования, обобщения и анализа информации в условиях формирования и развития информационного общества
ОК-5
1 уровень	Знать: Природу и типологию невербальной коммуникации, взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации, внешние проявления эмоциональных состояний, зоны и дистанции в деловой коммуникации.	Не знает Природу и типологию невербальной коммуникации, взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации, внешние проявления эмоциональных состояний, зоны и дистанции в деловой коммуникации.	Знает Природу и типологию невербальной коммуникации, взаимодействие вербальных и невербальных средств коммуникации, внешние проявления эмоциональных состояний, зоны и дистанции в деловой коммуникации.
Уметь: поддерживать и не теряться в деловой беседе	Не может поддерживать деловой беседе	Очень легко отвечает и задает вопросы, поддерживает диалог
Владеть:использовать необходимую терминологию	Испытывает затруднение в построении предложений с зарубежными словами	Легко оперирует терминами
ОК-7 I уровень	Знать: Три уровня слушания. Виды слушания. Обратная связь в процессе слушания. Приемы эффективного слушания. Правила эффективной обратной связи	Не знает Три уровня слушания. Виды слушания. Обратная связь в процессе слушания. Приемы эффективного слушания. Правила эффективной обратной связи	Знает Три уровня слушания. Виды слушания. Обратная связь в процессе слушания. Приемы эффективного слушания. Правила эффективной обратной связи
Уметь: слушать и отстраняться от внешних помех	Не умеет слушать и отстраняться от внешних помех	Умеет слушать и отстраняться от внешних помех
Владеть:необходимыми мерами привлечения внимания	Не владеет необходимыми мерами привлечения внимания	Владеет необходимыми мерами привлечения внимания
ОК-12
I уровень	Знать: Функции критики. Виды критики. Использование критики в деловой коммуникации. Психологические издержки критики. Техника нейтрализации замечаний. Приемы снижения негативного воздействия замечаний.	Не знает Функции критики. Виды критики. Использование критики в деловой коммуникации. Психологические издержки критики. Техника нейтрализации замечаний. Приемы снижения негативного воздействия замечаний.	Знает Функции критики. Виды критики. Использование критики в деловой коммуникации. Психологические издержки критики. Техника нейтрализации замечаний. Приемы снижения негативного воздействия замечаний.
Уметь: снижать негативное воздействие замечаний, позитивные установки на восприятие критики, делать комплементы для делового взаимодействия	Не умеет самостоятельно снижать негативное воздействие замечаний, позитивные установки на восприятие критики, делать комплементы для делового взаимодействия	Умеет снижать негативное воздействие замечаний, позитивные установки на восприятие критики, делать комплементы для делового взаимодействия
Владеть (навыки и/или опыт деятельности): методикой соблюдения основных требований психологи	Не владеет знаниями по психологией	Владеет знаниями по психологии
ПК-9
I уровень	Знать:функции, виды деловой коммуникации. Виды вопросов для переговоров и торгов.	Затрудняется дать ответ на функции деловой коммуникации	Знает функции, виды деловой коммуникации. Виды вопросов для переговоров и торгов.
	Уметь: преодолевать барьеры в общении	Не умеет преодолевать барьеры в общении	Умеет преодолевать барьеры в общении
	Владеть (навыки и/или опыт деятельности):навыками аналитики ситуации	Не владеет навыками анализа человека	Владеет навыками навыками аналитики ситуации
ПК-12
I уровень	Знать: Составляющие имиджа делового человека, Создание гармоничного образа, Как сделать благоприятным первое впечатление о себе.	Не знает Составляющие имиджа делового человека, Создание гармоничного образа, Как сделать благоприятным первое впечатление о себе.	Знает Составляющие имиджа делового человека, Создание гармоничного образа, Как сделать благоприятным первое впечатление о себе.
	Уметь: правильно подобрать имидж, произвести впечатление, грамотно говорить	Не умеет правильно подобрать имидж, произвести впечатление, грамотно говорить	Умеет правильно подобрать имидж, произвести впечатление, грамотно говорить
	Владеть (навыки и/или опыт деятельности):работа и общение в коллективе	Не владеет навыками работы в коллективе	Владеет навыками работы в коллективе

9.3. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и/или опыта деятельности, характеризующие этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы

Дата добавления: 2015-12-08