Читайте также:
|
Информационные технологии
В сервисе
Учебное пособие
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие............................................................................................. 4
1. Информационные технологии, ресурсы и системы............................ 5
1.1. Информационные технологии в современном обществе............. 5
1.2. Информационные ресурсы, продукты и инновации.................... 6
1.3. Информационные технологии как система................................... 9
1.4. Информационная система.............................................................. 14
1.5. Виды информационного обслуживания....................................... 15
Вопросы для самоконтроля................................................................. 17
2. Программное обеспечение информационных технологий................. 18
2.1. Основные понятия.......................................................................... 18
2.2. Эволюция программного обеспечения......................................... 20
2.3. Классификация программного обеспечения................................. 23
2.4. Системное программное обеспечение........................................... 24
2.5. Прикладное программное обеспечение........................................ 39
2.6. Инструментальное программное обеспечение............................. 53
2.7. Нумерация версий программ........................................................ 56
Вопросы для самоконтроля................................................................. 57
3. Основы классификации, структурирования
и кодирования информации................................................................. 60
3.1. Структура информации в информационных системах................ 60
3.2. Основы классификации информации............................................ 61
3.3. Кодирование информации............................................................. 66
3.4. Классификаторы............................................................................ 71
Вопросы для самоконтроля................................................................. 74
4. Принципы организации баз данных................................................... 75
4.1. Задачи, решаемые с помощью баз данных................................... 75
4.2. Классификация баз данных........................................................... 76
4.3. Реляционная модель данных......................................................... 78
4.4. Свойства полей базы данных........................................................ 79
4.5. Типы данных.................................................................................. 80
4.6. Безопасность и объекты баз данных............................................. 81
4.7. Проектирование баз данных......................................................... 83
4.8. Системы управления базами данных............................................ 86
Вопросы для самоконтроля................................................................. 89
5. Технологии противодействия вредоносным программам................. 90
5.1. Классификация вирусов................................................................. 90
5.2. Антивирусы.................................................................................... 107
5.3. Выбор антивирусных комплексов................................................ 112
Вопросы для самоконтроля................................................................. 113
6. Современные средства и линии связи................................................. 115
6.1. Проводные линии связи................................................................. 115
6.2. Беспроводные системы связи......................................................... 118
6.3. Мобильная сотовая связь.............................................................. 123
6.4. Интернет-телефония....................................................................... 134
Вопросы для самоконтроля................................................................. 136
7. Моделирование бизнес-процессов....................................................... 137
7.1. Предметная область....................................................................... 137
7.2. Программа AllFusion Process Modeler.......................................... 142
Вопросы для самоконтроля................................................................. 146
8. Технологии документооборота на современном предприятии
с использованием технических средств............................................... 147
8.1. Информационные связи предприятия.
Типовая структура предприятия................................................... 147
8.2. Структура современного коммерческого предприятия............... 148
8.3. Интернет/интранет и структура предприятия.............................. 149
8.4. Офисная техника и информационные потоки
в современном офисе...................................................................... 151
8.5. Технологии перевода бумажных документов в электронные..... 153
8.6. Виды систем ввода документов..................................................... 154
8.7. 
Автоматизация документооборота............................................... 156
8.8. Работа с web-документами............................................................ 164
Вопросы для самоконтроля................................................................. 169
9. Интернет-технологии в бизнесе (электронная коммерция)................ 170
9.1. Интернет-маркетинг....................................................................... 170
9.2. Интернет-магазин........................................................................... 174
9.3. Электронная дистрибуция............................................................. 181
Вопросы для самоконтроля................................................................. 184
Библиографический список..................................................................... 184
Предисловие
Одной из важнейших задач профессиональной деятельности выпускника по направлению подготовки бакалавров 100100 «Сервис» в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Российской Федерации является задача использования современных информационных технологий и систем.
Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают большие возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках, как отдельных корпораций, так и общества в целом. Спектр таких возможностей значительно расширяется – нововведения воздействуют на все сферы жизни людей, семью, образование, работу, географические границы человеческих общностей и т.д. Сегодня информационные технологии могут внести решающий вклад в укрепление взаимосвязи между ростом производительности труда, объёмов производства, инвестиций и занятости. Новые виды услуг, распространяющиеся по сетям, в состоянии создать немало рабочих мест, что подтверждает практика последних лет.
В пособии изложены понятие, структура, средства и методы информационных технологий. Технические средства информационных технологий представлены как совокупность устройств организационной и коммуникационной компьютерной техники. С учётом преобладающего использования в информационных технологиях компьютерной техники много внимания уделено программному обеспечению. Показаны технологии доступа к данным и системы управления базами данных (СУБД); физическая организация данных в системах управления данными. Рассмотрены характеристики компьютерных вирусов и средств борьбы с ними. Даны основы классификации и кодирования.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров 100100 «Сервис», а также может быть рекомендовано студентам других направлений, преподавателям и широкому кругу специалистов в области информационных технологий различных областей.
 |
Информационные технологии,
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав