Читайте также:
|
Мотивация – воздействие на поведение человека для достижения личных, гражданских и общественных целей.
При выборе форм и методов мотивации, надо учитывать мотивы людей, то есть то, что вызывает их действия.
Мотивация:
- внутренняя – определяется содержанием и значимостью работы. Если работа интересует человека, то это само по себе является мотивом. Существенным внутренним мотивом может быть значимость работы для развития определенных качеств человека, полезность для группы людей.
- внешняя – может выступать в 2-х формах:
а) административной – диктует выполнение работы по команде, приказу, т.е. по принуждению.
б) экономической – осуществляется через экономические стимулы (заработная плата, премии, и так далее).
Мотивация может осуществляться различными методами:
- разъяснение;
- воспитание;
- личный пример;
- системы поощрения и наказания и т.д.
Эффективность мотивации оценивается по результатам деятельности сотрудников и организации отношения друг к другу.
Существуют 2 основные формы мотивации:
1. по результату – применяется там, где можно сравнительно точно определить и выделить результат деятельности 1 сотрудника или группы. При этом вознаграждение связывается с выполнением конкретной работы.
2. по статусу – основана на интегральной оценке деятельности сотрудника, учитывающей его квалификацию, качество труда и другие параметры, определяемые спецификой деятельности в данной организации.
Мотивационная структура характеризует соотношение мотивов, определяющих поведение человека.
В общем, мотивы поведения человека можно разделить на:
- эгоистические – направлены на благосостояние индивидуума;
- альтруистические – направлены на благосостояние коллектива, общества.
Поведение человека определяется соотношением целей, которые он ставит перед собой, и средств их достижения. Ориентация индивидуальна и может меняться по периодам жизни человека, а также под влиянием внешних факторов.
В настоящее время принято различать 2 группы теорий мотивации:
1. содержательные – основаны на анализе ситуаций, возникающих в процессе мотивации. Автор известных содержательных теорий – Маслоу, Макклеланд, Герцберг, Альдерфер.
2. процессуальные – теория справедливости и модель Портера-Лоулера.
В теории справедливости подчеркивается важность соотношений между усилиями членов коллектива и получаемыми вознаграждениями.
Мотивация осуществляется через стили управления.
МакГрегор выделяет 2 основные теории управления:
- теория Х:
1) человек не может работать
2) его следует принуждать, контролировать и т.д.
3) средний человек хочет, чтобы им руководили
- теория У:
1) человек любит работу, самостоятельность и ответственность
2) контроль должен быть мягким и незаметным
3) следует избегать команд и приказаний
Системы мотивации являются важной частью управления по целям. Оно предполагает обоснование стратегических и тактических целей организации, установление на этой основе целей подразделений и каждого сотрудника, выбор средств достижения цели, согласование общих, частных и индивидуальных целей и разработку систем мотивации, направленных на достижение цели.
Таким образом, совершенствование систем мотивации, ориентировано на развитие творческих способностей, партнерские способности человека в коллективе, согласование интересов организации и персонала.
Дата добавления: 2015-11-28; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав