Читайте также: |
|
Методы менеджмента — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.
Методы менеджмента выполняют 2 функции:
Исследование проблем функционирования организации;
Управление организацией.
Общие методы проведения исследований:
эксперимент;
тестирование, анкетирование, интервью;
моделирование;
изучение документации организации.
Классификация методов
Экономические – это система приемов и способов влияния на исполнителей с помощью конкретного измерения затрат и результатов. В качестве основных методов здесь выступает система заработной платы и премирования. Экономические методы разделяются на:
1. Государственная регуляция:
налоги;
антимонопольное законодательство;
ссуда;
дотации.
2. Рыночная регуляция:
конкуренция;
спрос;
снижение цен;
распродажа.
3. Внутренние организационное направление.
Административные – это методы прямого действия, которые носят директивный обязанностей характер, основанный на дисциплине, ответственности, власти, принуждению. Административные методы разделяют на организационные и распорядительные.
1. Организационные:
организационное проектирование;
регламентирование – установление правил, обязательных для выполнения;
организационное нормирование – это нормы и нормативы расходов ресурсов.
2. Распорядительные:
приказы;
команды;
рекомендации;
инструкции.
Социально—психологические методы — эти методы основаны на использовании моральных стимулов, особенных способов коммуникаций, образов, метафор и других способов влияния на эмоции людей.
К этим методам относят:
моральное поощрение;
социальное планирование;
убеждение;
внушение;
личный пример;
создание и поддержка морального климата в коллективе.
КЛАССИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.
Классическое определение традиционного менеджмента основано на разделении процесса управления по функциям.
К основным функциям относятся:
планирование — формирование целей организации и выбор путей их достижения;
контроль — определение соответствия характеристик управления целевым плановым параметрам и оценка эффективности действий менеджеров и их подразделений;
координация — обеспечение взаимодействия между различными звеньями подразделений, организациями и управленческими работниками;
мотивация — система стимулов эффективного труда, создание целевых установок эффективного труда.
Эти функции иногда расширяют и дополнительно включают такие, как:
организация (как функция управления) — определение того, как должны быть достигнуты цели, кем и когда, распределение работ между исполнителями;
лидерство — руководство и мотивация персонала, разрешение конфликтных ситуаций;
подбор и расстановка кадров персонала — выработка и проведение кадровой политики организации в области приема на работу, расстановка по рабочим местам, а также методы оценки кадров.
Дата добавления: 2015-11-26; просмотров: 93 | Нарушение авторских прав