Дополнительное образование

Полторак Екатерина Валерьевна

Офис-менеджер, секретарь, из 2000 грн/мес., полная занятость

Дата рождения: 2 мая 1990 (25 лет)

Город: Никополь

Адрес: ул. Лапинская, 476

Телефон: [phone], skype: a_Libertas

Эл. почта: [e-mail]

Опыт работы

Офис-менеджер (Администратор, г. Никополь)

с 10.2014 по 05.2015 (7 месяцев)

Частное предприятие «Рекламно-полиграфический центр «Сич» (Реклама и полиграфия)

- ведение деловой переписки и телефонных переговоров;

- ведение делопроизводства;

- работа с 1С: Предприятие для регистрации и проведения документации;

- ведение и оформление протоколов собраний и совещаний;

- встреча и размещение посетителей;

- выполнение работ по обеспечению сотрудников компании канцелярскими принадлежностями;

- выполнение служебных поручений руководства по профилю финансово-хозяйственной деятельности компании;

- консультирование клиентов по предоставляемым услугам;

- обеспечение жизнедеятельности офиса;

- организация командировок руководства: заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц;

- работа с входящей и исходящей корреспонденцией;

- работа с мини АТС;

- работа с оргтехникой;

- работа с электронной почтой и Интернетом;

- работа с просчетами заказов, и их сопровождение.

Преподаватель курса «Секретарь руководителя»

с 10.2014 по 03.2015 (5 месяцев)

Учебно-кадровый центр «Технология успеха» (Сфера обслуживания)

- разработка учебных материалов;

- начитка лекционного материала.

Старший продавец (Никополь)

с 10.2013 по 05.2014 (7 месяцев)

Магазин одежды «Cosmopolitan» (сеть магазинов) (Сфера обслуживания)

- консультирование покупателей;

- приём и выкладка товара;

- продажа товара;

- ведение отчетности;

- поддержание чистоты в магазине.

Старший продавец (Никополь)

с 10.2012 по 05.2013 (7 месяцев)

Магазин одежды «DressCode» (сеть магазинов) (Сфера обслуживания)

- консультирование покупателей;

- приём и выкладка товара;

- продажа товара;

- ведение отчетности;

- поддержание чистоты в магазине

Оператор call-центра (Днепропетровск)

с 04.2011 по 10.2012 (1 год 6 месяцев)

Служба 838 (Справочная авто и жд транспорта) (Сфера осблуживания)

- работа с мини АТС (входящие/исходящие звонки, их перераспределение), с оргтехникой (факс, сканер, копировальный аппарат);

- ответы на телефоные звонки, фиксирование и передача информации руководителю или начальникам отделов.

- ведение делопроизводства (работа с письмами по поручению руководства);

- отправление почты;

- анализ поступивших звонков с целью распределения их по соответствующим тематикам, группам, ведение базы данных.

Администратор (Днепропетровск)

с 10.2010 по 09.2012 (1 год 11 месяцев)

Теннисный клуб, ТРЦ "Лето" (Сфера обслуживания)

Обязанности:

- обеспечение комфортного отдыха посетителей;

- видеонаблюдение и отчетность документации;

- выполнение отдельных служебных поручений руководства;

- соблюдение чистоты и порядка рабочего места;

- ведение записи на приемы и соревнования.

Достижения:

- усовершенствование рабочего процесса и условий труда;

- принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

- организация и проведение турниров.

Продавец-консультант (Днепропетровск)

с 09.2008 по 10.2010 (2 года 1 месяц)

Магазин одежды «FREE», ТДЦ «Атриум» (сфера обслуживания)

- консультирование VIP покупателей по товару,

- выполнение стандартов мерчендайзинга;

- приём товара.

Образование

Высшее

с 09.2015 по 12.2019

Национальный Фармацевтический университет, Заочный ф-т Фармации, Провизор, Харьков.

Учусь на заочном факультете в данный момент

Высшее

с 09.2011 по 05.2012

Национальная металлургическая академия Украины, (МАГИСТР) Гумманитарный ф-т, Специальность - Интеллектуальная собственность, Днепропетровск.

Высшее

с 09.2007 по 07.2011

Национальная металлургическая академия Украины, (БАКАЛАВР) Гумманитарный ф-т, Специальность - Документоведение и информационная деятельность, Днепропетровск.

Бакалавр по управлению информационными и документационными процессами в организации, учреждении, обществе, информационный аналитик

Дополнительное образование

Музыкальная школа по классу фортепиано (7 лет)

Дата добавления: 2015-12-08