Читайте также:
|
Введение
Маркетинг в туризме - это система непрерывного согласования предлагаемых услуг с услугами, пользующимися спросом на рынке, и которые туристское предприятие способно предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты. проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности.
Взгляды, потребности и желания клиентов постоянно меняются. Рассматривая туристскую индустрию нельзя не заметить, что понятия населения о наилучших видах отдыха изменяются, как и мода на престижные места отдыха. Поэтому в процессе анализа, планирования, реализации и контроля за ходом выполнения плана маркетинга требуется информация о потребителях, конкурентах, возможностях предприятия, дилерах и других силах действующих на рынке. Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования её распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за использованием маркетинговых мероприятий. Включает в себя:систему внутренней отчетности, систему сбора внещней маркетинговой информации, систему маркетинговых исследований и систему анализа маркетинговой информации.
Основное назначение системы анализа маркетинговой информации состоит в обработке имеющихся данных, что позволяет сделать соответствующие выводы в рамках изучаемой проблемы и наметить основные пути ее разрешения. Указанная система представляет собой набор современных экономико-математических и экономико-статистических методик обработки информации.
Цель данной выпускной квалификационной работы проанализировать маркетинговые возможности туристской организаций ООО «Плес».
Объектом выпускной квалификационной работы является маркетинговые возможности в сфере туризма.
Предметом - система анализа маркетинговых возможностей.
Актуальность: для развития маркетинга туристского предприятия исключительную важность несет достоверная, оперативная и полная информация, которую невозможно получить без системы анализа маркетинговых возможностей.
Для достижения цели и решения задач использовались общенаучные и конкретные методы, а также сравнение и наблюдение.
Поставленная цель предопределила решение следующих задач:
- рассмотреть основные понятия маркетинга в туризме и его принципы
- выявить специфические особенности маркетинга в туризме
- изучить концепцию системы маркетинговой информации
- рассмотреть основные компоненты системы анализа маркетинговых возможностей на предприятий туризма;
- изучить особенности маркетинга в сфере туризма;
- провести маркетинговый анализ деятельности ООО «Плес»;
- предложить направления по совершенствованию маркетинговой
деятельности ООО «Плес».
Методологическую и информационную базу дипломной работы составляют следующие источники: научные монографии, учебные пособия и публикации в экономической периодике современных отечественных и зарубежных ученых и практиков – экономистов, менеджеров, консультантов: Новаторова Э., Дуровича А.П., Котлера Ф., Дойля П., Енджейчик И. и других авторов; статистическая и финансовая отчетности ООО «Плес» за 2009–2011г.
Практическая значимость работы заключается в том, что основные научные положения и выводы могут использоваться в качестве методологической базы для дальнейшей разработки условий в области туризма. По структуре дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений, включает таблицы и рисунки.
В первой главе
Во второй главе
Третья глава отражает…
Общий объем дипломной работы ХХ страниц, ХХ рисунков, ХХ таблиц. Список использованной литературы включает ХХ наименования.
Теоретические и методические аспекты маркетинга индустрии туризма
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 73 | Нарушение авторских прав