Fünf Sterne: De Luxe

Hotelklassifikation in Deutschland

Die Hotelklassifikation in Deutschland ist freiwillig, wird auf einer Skala von 1 bis 5 Hotelsterne vergeben und ist 3 Jahre gültig. Seit dem 1. Januar 2010 gilt das einheitliche Hotelklassifizierungssystem Hotelstars Union für Deutschland. Weitere europäische Staaten und Verbände sind an dem System beteiligt. Ein Hotel kann zudem das Zusatzprädikat „Superior“ in seiner Klasse erhalten, wenn seine Leistungen weit über dem Geforderten liegen, (bei ein bis vier Sternen) die Mindestanforderungen für die nächsthöhere Kategorie aber nicht erfüllt. Um sich für eine Sternekategorie zu qualifizieren, muss ein Hotel sowohl eine bestimmte Anzahl an Punkten erreichen. Zusätzlich zu den aufgeführten Mindestkriterien für eine Kategorie gehören auch die Mindestkriterien der jeweils niedrigeren Kategorie.

Verglichen mit den Hotelklassifikationen anderer Länder setzt das deutsche System relativ hohe Maßstäbe. Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) ist für die Klassifikation der Hotels zuständig. Als problematisch ist zu benennen, dass zahlreiche Hotels in Deutschland mit Sternen werben, welche aber nicht über die DEHOGA vergeben wurden.

Ein Stern: Tourist

Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC

Tägliche Zimmerreinigung

Alle Zimmer mit Farb-TV samt Fernbedienung

Bett, Tisch und Stuhl

Seife oder Waschlotion

Empfangsdienst, Telefax am Empfang

Dem Hotelgast zugängliches Telefon

Erweitertes Frühstücksangebot

Getränkeangebot im Betrieb

Depotmöglichkeit, Essen

Zwei Sterne: Standard

Frühstücksbuffet

Leselicht am Bett

Schaumbad oder Duschgel

Badetücher, Wäschefächer

Angebot von Hygieneartikeln

Kartenzahlung möglich

Drei Sterne: Komfort

24 Stunden erreichbare Rezeption

Zweisprachige Mitarbeiter, Gepäckservice

Getränkeangebot auf dem Zimmer

Telefon und Internetzugang auf dem Zimmer

Haartrockner, Papiergesichtstücher

Ankleidespiegel, Kofferablage

Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche

Vier Sterne: First Class

24 Stunden erreichbare Rezeption

Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice

Hotelbar, Frühstücksbuffet, Roomservice, Minibar

Sessel/Couch mit Beistelltisch

Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch

Kosmetikartikel, Kosmetikspiegel

Internetzugang und Internetterminal

À-la-carte-Restaurant

Fünf Sterne: De Luxe

24 Stunden besetzte Rezeption, mehrsprachige Mitarbeiter

Doorman- oder Wagenmeisterservice

Concierge, Hotelpagen

Empfangshalle mit Sitzgelegenheit und Getränkeservice

Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer

Minibar und 24 Stunden Speisen und Getränke im Roomservice

Körperpflegeartikel in Einzelflakons

Internetzugang auf dem Zimmer

Safe im Zimmer

Bügelservice, Schuhputzservice

Abendlicher Turndownservice (Vorbereitung des Zimmers auf die Nachtruhe)

Mystery-Guesting

1. Übersetzen Sie diese Wörter auf Deutsch

1. Классификация гостиниц
2. шкала
3. выдавать
4. единая
5. европейские государства
6. союз
7. получать
8. квалифицировать
9. определенный
10. дополнительно
11. принадлежать
12. комфорт
13. сотрудник
14. швейный набор
15. стирка
16. услуги по глажению одежды
17. чистка обуви
18. вечерний
19. кресло
20. гель для душа

2. Übersetzen Sie diese Sätze auf Deutsch

1. Классификация гостиниц в Германии присуждается по шкале от 1 до 5 звёзд.

2. С 1 января 2010 года Германия и другие европейские страны и организации принимают участие в единой системе классификации гостиниц.

3. Если услуги отеля гораздо выше чем требуются, он может также получить дополнительное звание "Улучшенный" в своем классе.

4. Немецкая ассоциация гостиниц и ресторанов устанавливает в Германии более высокие стандарты, чем классификации гостиниц в других странах.

5. Но многие отели в Германии имеют звезды, которые не были получены от Немецкой ассоциации гостиниц и ресторанов.

6. Для того, чтобы отель получил звезду, он должен получить минимальные критерии для этой категории, а также минимальные критерии низшей категории.

7. Одно-звёздочный отель предлагает как минимум ежедневную уборку номеров, цветной телевизор, кровать, стол и стул, мыло или средства для мытья, службу приема гостей, расширенное меню завтрака и напитков.

8. Двух-звёздочный отель предлагает как минимум завтрак, прикроватную лампу, кровать, пену для ванн или гель для душа, полотенца, возможность расплатиться кредитной картой.

9. Трёх-звёздочный отель предлагает как минимум 24-часа работающий ресепшн, двуязычный персонал, доставку багажа, напитки, телефон и доступ в Интернет в номере, фен, стиральные и гладильные услуги.

10. Четырёх-звёздочный отель предлагает как минимум бар в отеле, буфет для завтраков, обслуживание номеров, халат и тапочки, косметика, доступ в Интернет и интернет-терминал.

11. Пяти-звёздочный отель предлагает как минимум многоязычный персонал, швейцаров / услуги по отгону автомобиля, консьержей, коридорных, фойе с креслами и напитками, свежие цветы и подарки в вашей комнате, услуги по глажению одежды, чистка обуви, швейные услуги.

Дата добавления: 2015-10-31