Сатир-категории 5 страница

Продумайте ход вашей дискуссии с Квадратом от начала до конца. Оперируйте только фактами и цифрами и не грешите против логики (эмоциональные призывы с Квадратом не пройдут).

Изложите ваше предложение письменно. Не ограничивайтесь только принципиальными соображениями, нужна проработка всех конкретных деталей.

2. Исполнительный этап

Передайте докладную записку Квадрату заблаговременно. Квадрат — это не тот человек, которого можно остановить в коридоре, чтобы уладить дело. Квадраты не скоро принимают решение, и вы должны дать им время на обдумывание. Квадраты не любят менять своих решений.

После того, как вы дали Квадрату достаточно времени на обдумывание своего предложения, договоритесь о встрече. Настало время обсудить проблему один на один. Запланируйте по крайней мере несколько встреч с Квадратом для обсуждения вашего предложения. Вряд ли Квадрат примет (или изменит) решение с первого раза. Квадрат терпелив, и вам не следует терять терпение.

Используйте первую встречу для выслушивания аргументов Квадрата. Пусть он ведет дискуссию, вы же должны активно слушать (а значит, вставлять свои замечания). Квадрат, в силу своей обстоятельности, раскроет карты. Вам остается лишь поблагодарить Квадрата за внимание и попросить его дать вам возможность осмыслить услышанное. Это в стиле Квадрата.

Готовясь ко второй встрече, проделайте работу, аналогичную п.1. Только теперь стройте свою аргументацию, опираясь на логику отпора, полученную от Квадрата. Ваша задача — постараться, сохранив логику Квадрата, предложить ему новые факты и цифры, свидетельствующие в вашу пользу. Не пытайтесь обманывать Квадрата!

Подготовьте новую докладную записку и договоритесь о второй встрече и ее продолжительности. На этот раз дискуссию будете вести вы и вам нельзя попадать в цейтнот.

3. Финал

Выиграв спор, действуйте так, чтобы не причинить вреда репутации проигравшего Квадрата. Помните, что Квадраты озабочены сохранением статус-кво и уважения со стороны коллег и руководителей более высокого уровня.

Квадрат в состоянии стресса

Стресс проявляется в том, что распадаются некоторые типичные формы поведения. Вместо них появляются новые, не свойственные данному типу личности. Для Квадрата это:

1) дезорганизация (появление на рабочем столе вороха бумаг, небрежность в одежде);

2) дезориентация (Квадрат, как правило, никогда не теряет присутствия духа. И если он выглядит смущенным, “потерявшимся”, разводит руками — это серьезный признак стресса);

3) нервозность;

4) забывчивость;

5) неожиданное изменение решений;

6) вспышка общительности;

7) излишества (умеренность во всем — кредо Квадрата. Если же он начинает много есть, пить, курить или против обыкновения излишне увлекается чем-нибудь — это тревожный показатель);

8) бессонница.

Источники стресса у Квадрата — неподходящая работа, коллеги по работе, родительские проблемы, супружеские проблемы, межличностные отношения.

Как помочь Квадрату ослабить стресс:

l Не давайте Квадрату замыкаться в себе.

l Обсудите с ним возможные пути устранения причин стресса.

l Постарайтесь отвлечь Квадрата.

l Поощряйте его занятия физическими упражнениями и спортом.

l Используйте семью как средство снятия напряжения.

l Если появляются признаки депрессии, постарайтесь убедить Квадрата обратиться за профессиональной помощью.

Треугольник

Внешний вид

Мужчины. Усилия Треугольников направлены на создание имиджа преуспевающего человека, которому не знакомы неудачи. Даже когда их дела идут плохо, они стремятся поддерживать этот имидж, суть которого довольно проста — все, от шляпы до ботинок, должно быть модным (но не последним криком моды), качественным и дорогим. Однако существенное влияние на оформление внешности наших Треугольников оказывает отсутствие традиции делового стиля — отсюда и часто встречающийся эклектический стиль, когда вместо ансамбля налицо отдельные, преимущественно импортные, “дорогие” предметы туалета.

Истинного Треугольника можно узнать и по тому, как он носит одежду. Треугольники умеют носить одежду, если она соответствует ситуации, они как бы ее не замечают, расслаблены и небрежны.

Женщины. Деловая одежда “треугольных женщин” — это также “платье для успеха”. Ориентация на моду, элегантность, строгость стиля. Они подчеркивают свою индивидуальность в рамках заданного модой делового стиля костюма. Вне работы или на вершине своей карьеры женщины-”треугольники” позволяют себе расслабиться и склоняются в оформлении внешности к более мягкому, классическому стилю. Предпочитается модная (но не ультрамодная), качественная и (по возможности) дорогая одежда, обувь, косметика, украшения. Чувство меры позволяет им избежать излишней пестроты.

Рабочая и жизненная среда

Рабочее место Треугольника, как и его внешность, наполнено символами прочного положения, власти и успеха. Треугольники не жалеют сил и средств на оформление своего рабочего места. Секретарша — “живая визитная карточка” руководителя-треугольника. Секретари Треугольников, как правило, пользуются большим доверием у своих шефов. Внешние данные, великолепная выучка, умение оградить шефа от непрошеных визитеров — обычный набор качеств секретаря Треугольника.

Речь

Уверенность, решительность, стремление командовать всеми и всем, распоряжаться по-своему, вспыльчивость и необузданность характера — все это находит выражение и в параметрах голоса, и в построении речи, и в лексике. Треугольники великолепно владеют своим голосом. В обычном состоянии у Треугольников громкий, невысокий голос, быстрый темп речи и четкое произношение.

Треугольник — хороший оратор. Умение выделять главное и концентрироваться на нем придает его речи краткость, ясность и убедительность. “Беру ответственность на себя!”, “Ближе к делу”, “Это не может ждать”, “У меня нет времени на это...”, “Наши шансы 60 против 40”, “Сейчас не время” — вот примеры распространенных речевых стереотипов Треугольника. Его речь пестрит глаголами активного действия (пробивать, доставать, пересматривать, реорганизовывать, находить и т.п.), а также “суммами”, “процентами”.

Язык тела

Уверенная энергичная походка. Плавность движений. Широкие выразительные жесты. Непроницаемая маска. Если Треугольник не захочет, никто не узнает, что творится у него на душе в данный момент. Плотно сжатые губы. Пронзительный взгляд. Если Треугольник заинтересован, контакт глазами составляет более 80% времени общения; если интерес отсутствует — менее 50%. Властное рукопожатие.

Атлетическое телосложение — не редкость среди Треугольников.

Психологические свойства

Положительные Отрицательные

Лидер, ведущий за собой, принимающий ответственность на себя

Решительный

Сконцентрированный на цели момента

Ориентированный на суть проблемы, дела

Конкурентный, нацеленный на победу

Уверенный в себе

Честолюбивый

Энергичный

К4. Что такое группа?

Группа — это самое опасное и самое безопасное место в мире. Оно опасно тем, что там очень трудно воздерживаться от изменений, сохранять свои страдания в прежнем виде. Тренер и участники очень быстро замечают и сразу же сообщают тебе о том, что ты делаешь, как это влияет на них, как это выглядит со стороны... Группа безопасна — там можно попробовать новые модели поведения без риска разойтись с любимой женой или сорвать контракт. Можно проверить, является ли новая модель более удобной, чем прежняя, и определить границы ее применения. На группе можно быть самим собой — плакать, когда грустно, смеяться, когда смешно, но не стоит надеяться, что весь мир когда-нибудь превратится в открытую, доброжелательную и спонтанную терапевтическую группу.

======= солнышко Г1

К5. Назидание тренеру

Группа — модель мира с ускоренным проживанием отношений. Для достижения такой открытости и интенсивности взаимодействия, как в группе, в “природных” условиях обычно требуются месяцы и годы. Группа с ее правилами, традициями, ведущим создает чувство безопасности, являясь своеобразной микросредой, в которой можно потренировать новые варианты поведения и узнать ответную реакцию.

Схемы проведения семинаров-тренингов, число участников и ведущих может значительно изменяться в зависимости от поставленной задачи, но есть некоторые правила и ограничения, которых мы обычно придерживаемся. Они касаются в большей степени поведения ведущих, чем группы.

1) Профессионализм и ресурсное состояние. Тренер, ведущий группу, помимо психологического образования должен иметь опыт участия в аналогичных группах и работы под наблюдением более опытного тренера. Желательно делать видео- и аудиозаписи, чтобы, отдохнув дня два после группы, можно было посмотреть на себя со стороны и/или посоветоваться с коллегами по поводу интересных и трудных моментов. В момент ведения группы тренер должен находиться в ресурсном состоянии (здоров физически и психически, внимание полностью поглощено Группой). На своем печальном опыте мы убедились, что состояние тренера (особенно негативное) мгновенно влияет на участников — повышая агрессию, усиливая скуку, и т.д., и т.п. Все личные проблемы стараемся оставить за дверями тренингового зала...

2) Фиксация результата. В начале семинара, а также по мере его проведения звучат традиционные вопросы: “Что хотели получить?”, “Что получили?”, “Чего показалось мало и нужно еще?” Это организует как работу ведущих, так и активность участников группы, позволяя каждому использовать пространство и обстоятельства тренинга для достижения своих результатов, а также служит существенным элементом “техники безопасности”, особенно в тренингах, изменяющих восприятие культурных норм, и трансформационных тренингах.

3) Внимание к обратной связи! Мы обычно поощряем высказывания участников о происходящем на группе, фиксируем свое и их внимание на изменениях в настроении, физических ощущениях, убеждениях. Какими бы странными или неприятными ни были высказывания участников, они дают информацию о том, что происходит с их личностью. Для ведущих это материал, с которым следует работать, изменяясь самим и помогая изменяться группе.

4) Наличие особого контекста семинара. К “технике безопасности” относится и создание особого контекста семинара, отличающегося от обычного времяпрепровождения участников. Сюда входит присвоение “семинарского имени”, написанного на бейджике; особые для каждого семинара правила поведения в группе; метафоры, которые использует ведущий. Это дает возможность ощутить себя вне привычной среды, позволить новые способы поведения и (если возникнет необходимость) вернуться к старому стилю жизни после семинара.

5) Распределение ответственности. Ведущий группы несет ответственность за все происходящее здесь (помогая участникам получить именно то, что они хотят), но не за всю предыдущую и последующую жизнь участников. Поэтому заявления членов группы типа “Хотим посмотреть, что тут будет...” принимаются и выполняются буквально (если согласны остальные участники): “Вот скамья запасных, молча сидите и глядите!” При возникновении каких-либо затруднений, актуализации воспоминаний или имевшихся ранее убеждений желательно уточнить, удовлетворяет ли такое положение вещей участника, не вмешиваясь по своему желанию, каким бы странным или страшным это нам ни казалось. Если не удовлетворяет — помоги решить проблему (см. пункт первый — о профессионализме и квалификации).

К6. Правила группы

Многие принципы организации индивидуальной и групповой коррекции не новы, они успешно применялись различными авторами при создании и ведении своих тренинговых групп, однако хотелось бы сформулировать их так, как они были представлены для нас и наших клиентов.

Задачи группы:

1. Осознание существующей индивидуальной структуры норм и убеждений.

2. Наблюдение влияния данной индивидуальной структуры на взаимодействие с обществом.

3. Расширение и трансформация системы убеждений с целью повышения адаптивных возможностей.

4. Раскрытие творческих возможностей личности и определение преобладающего контекста творческого самовыражения.

5. Тренировка навыков нового поведения и наблюдение за изменениями своих реакций и реакций окружения.

Технические приемы, используемые на группе:

1. Введение “семинарского имени”.

2. Обращение к тренеру и другим участникам группы на “ты”.

3. Создание своеобразной субкультуры группы со своими традициями, правилами, терминами, отличающимися от общепринятых.

4. Продолжительность работы группы 4—8 часов в день с “домашними заданиями”.

5. Численность группы в границах “малых групп” — 4—12 участников.

В результате применения этих приемов участники группы оказываются “отделенными” от осознаваемых стереотипов “правильного поведения”. Такое отделение необходимо для создания атмосферы творческого поиска и игры, некоторой возрастной регрессии у участников. На группе создается среда, способствующая открытому эмоциональному самовыражению всех участников в сочетании с процессом осознания стимулов, вызвавших те или иные эмоциональные реакции. Практически на всех группах используются определенные правила поведения во время пребывания на тренинге, они составляют живую и развивающуюся традицию. Мы приводим общие правила, сложившиеся на тренингах:

1) Пользоваться только “семинарским именем”.

2) Если возникают затруднения — обращаться к тренеру.

3) Если партнер или тренер предлагает сделать что-либо неприемлемое или вызывает неприемлемую эмоциональную реакцию, можно сказать “стоп!” и выйти из упражнения.

4) Если для того, чтобы лучше осознать свои реакции, нужна помощь партнеров или тренера, — свободно обращаться за помощью.

5) Любое поведение не может быть плохим или хорошим, а может только вызывать какой-либо результат.

Естественно, на каждом конкретном тренинге эти правила дополняются, модифицируются. Так, на некоторых тренингах вводится специальный значок — “потренируйте, пожалуйста!”, и человек, надевший этот значок по собственному выбору, не имеет возможности пользоваться правом “стоп!” и принимает все реакции на свое поведение со стороны группы. На тренингах по НЛП используются дополнительные убеждения НЛП, во время игротехник существуют определенные правила каждой игры, и т.д. На нескольких тренингах сложилось правило “места для выпендрежа”: если участник испытывает какую-либо эмоциональную реакцию, которую считает нужным прожить (истерику, агрессию и т.п.), а группа в это время занята чем-либо другим, он удаляется в специально отмаркированное пространство — “место для выпендрежа” (один или попросив кого-нибудь помочь ему) и проживает эту реакцию там, не мешая остальной группе.

К7. Тренеру об этнографии

Сразу хотелось бы предупредить, что выбор стран, историй и упражнений был продиктован исключительно личными симпатиями и личным опытом автора и его друзей. Мы ни в коей мере не претендуем на этнографическую, историческую и фольклорную точность того, что происходило на семинарах. Для нас важным является не следование какой-то традиции или научной школе, а построение игрового пространства, в котором участники семинара могут приобрести новый и неожиданный опыт познания себя и других людей, новые способы восприятия и планирования ситуаций. Этнографический материал используется нами как источник вдохновения для ведущих и группы. В данной книге мы приводим записи отдельных фрагментов этих семинаров, оставляя простор вашему творчеству и воображению.

При подготовке к семинарам мы использовали работы К. Кастанеды, А. Минделла, М. Бубера, Идрис Шаха, И. Черепановой.

Тренинг требует специального оборудования: зала, в котором легко двигаться и танцевать, бумаги для рисования, пространства вокруг зала — улицы, садов и парков; желательно использование записей фольклорной музыки, специфических ароматов, национальных блюд... Все это создает возможность в играх, упражнениях, театрализованном действии открыть дверь восприятию иных культурных норм и узнать новое о себе и мире вокруг.

К8. Как соблазнять правильно

Тренинг-семинар “Стратегии соблазнения” направлен на усвоение культурных норм взаимоотношений между полами, ритуалов ухаживания и снятие ограничений, мешающих спонтанному поведению в этих ситуациях.

Желательно одинаковое число участников обоего пола (по 4—8 человек), возраст участников — от 12 до 30 лет.

К9. Вход для всех / не для всех

Данная группа тренингов предназначена для студентов, атрибутом деятельности которых будет профессиональная коммуникация с людьми: психологов, педагогов, социальных работников и т.д. Если специалисты многих других областей могут позволить себе общаться только с людьми, вызывающими личную симпатию, то специальности психолога, педагога, социального работника, сотрудника МВД предъявляют специфические требования к личности.

Специалист в этих отраслях должен обладать своеобразной особенностью: ему необходимо “выработать у себя восприимчивое состояние, в котором он отставляет в сторону свои собственные модели и “усваивает” новую “реальность”, то есть “реальность клиента”.

Навык легко “входить” в чужие системы ценностей изменяет личность специалиста, которому необходимо относиться к другим людям с принятием и уважением их индивидуальных особенностей. Этого можно достичь, оставаясь социально адаптированной личностью, приняв самого себя во всех своих проявлениях и непрерывно развиваясь и обучаясь. Вспомним метафору ибсеновского “Пер Гюнта”:

“Будь самим собою,

но не самим собой доволен...”

На тренингах будущие психологи, педагоги тренируют свою способность погружаться в новые своеобразные миры, таящиеся как в глубинах собственной личности, так и в другом человеке. Такой навык позволит работать с психически больными, преступниками, трудновоспитуемыми детьми и сохранять целостность своей личности, способность любить, общаться, не замыкаясь в узкопрофессиональных проблемах.

Эти же тренинги, если их использовать для подростков и юношей с низким уровнем социальной адаптации, возникшим в результате специфики семейного воспитания или специфической микросреды, в которой прошло детство, позволяют расширить границы восприятия, избавиться от устаревших норм и ограничений, повысить адаптацию к новым условиям жизни.

Тренинги сконструированы с учетом различных теоретических подходов к человеческой личности. Были использованы парадигмы НЛП, К.Г. Юнга, Карен Хорни. Спутниками тренеров и групп были реальности народных сказок и современных фэнтези, К. Кастанеды и суфийских притч.

Тренинг “Я — ты — мы” опирается на представления и техники НЛП и эриксонианского гипноза. Его цель — освоение навыка подстройки к другому человеку, субъект-субъектного общения.

Продолжительность — около 18 часов, количество участников — 8—12 человек. Упражнения, описанные ниже, составляют только примерную канву семинара, часто меняются местами, дополняются новыми, изменяются в зависимости от потребностей группы. С некоторыми упражнениями мы впервые познакомились на тренингах Ф. Пьюселика, Э. Энтус, К. Ковалёнка, О. Акинищева, многие возникли сами собой во время работы с группами.

К10. Однажды старый аист...

Однажды старый аист,

А может, и не аист,

А может, и не старый,

А очень молодой

Решил помочь слоненку,

А может, поросенку,

А может, крокодильчику,

И взял его с собой.

Эдуард Успенский

Человек организует свою жизнь и отношения с окружающим миром в зависимости от той системы ценностей, убеждений и норм, которая была им усво­ена в процессе жизни. Некоторые нормы осознаются, большая же часть относится к бессознательной сфере человеческого “я”, образуя то, что З. Фрейд называл Супер-Эго. По мнению психологов культуралистиче­ского направления, это система ценностей, присущих той конкретной культуре и субкультуре, в которой вырос данный человек. Некоторые нормы заложены в нашем мышлении и восприятии мира структурой родного языка, на котором мы думаем. При освоении иностранных языков происходят изменения этих само собой разумеющихся норм, и человек расширяет спектр выбора вариантов поведения в ситуации.

Иногда усвоенные ранее убеждения приходят в противоречие с изменившимися требованиями окружающей среды. Например, убеждение “Только стабильная работа, много лет на одном месте, может дать уверенность в завтрашнем дне” было, может быть, верным лет 20 назад, когда оно закладывалось. Если же человек пытается следовать ему сейчас, сохраняя “верность” неработающему предприятию, не уделяя внимания повышению квалификации, то это делает его жизнь крайне нестабильной. Убеждение “Я должна жить, потому что должна помогать своим детям” таит в себе угрозу заболеваний в случае, когда дети выросли и не нуждаются в помощи, а напротив, стремятся помочь своей матери.

В работах Р. Дилтса приводятся способы индивидуальной психологической коррекции подобных убеждений с применением методов НЛП. Однако такую работу существенно затрудняет выявление ограничивающего убеждения, т.к. оно обычно является само собой разумеющейся нормой для данного человека, он не обращает на него внимания и, естественно, не заявляет психотерапевту в качестве проблемы. Методы типа “свободных ассоциаций” или анализа сновидений дают больший доступ к бессознательному клиента, однако в процессе психоаналитической работы психотерапевт успе­вает ознакомиться со всей сложной структурой влечений, потребностей, мотивации клиента, но из этой обширной информации не всегда можно вычленить ограничивающее убеждение.

Значительным подспорьем в этой связи является наблюдение и анализ непосредственного поведения клиента в группе, в процессе общения, протекающего “здесь и сейчас”. Психолог имеет возможность сравнивать поведение участников группы, обращая внимание на повторяющиеся, стереотипные паттерны. По нашему мнению, за этими жестко закрепленными поведенческими стереотипами стоят убеждения, ограничивающие разнообразие и естественность реакций на различные стимулы окружающей среды. Такая стереотипность реакций выполняет полезную функцию при адаптации к стабильному социально-культурному окружению, упрощая процесс общения, делая человека более предсказуемым для его окружения. Для самого человека реагирование в соответствии с ранее усвоенным стереотипом создает ощущение защищенности и комфорта, все идет “как у людей”, “как и должно быть”.

Однако в быстро меняющихся обстоятельствах или в ситуации, когда человек в силу избранной профессии общается с множеством разнообразных людей, имеющих свои нормы и ценности, эта стереотипность начинает существенно ограничивать возможности эффективного взаимодействия.

Исходя из этих теоретических предположений нами были разработаны тренинги, предназначенные в первую очередь для психологов и социальных работников, которым по долгу службы нужно понимать других людей, отказавшись от своих стереотипных представлений о мире. Необходимым условием полезного и безопасного участия в подобных тренингах является наличие отчетливого представления о результатах, которых человек хочет достичь в своей жизни. Тренинг расширяет возможности, снимая ограничение “этого не может быть, потому что не может быть никогда”, но для личности важно иметь хотя бы что-то стабильное. Мы предпочитаем, чтобы это было стабильное будущее, так как представления о прошлом и настоящем во время семинара значительно изменяются. При создании нашего тренинга мы исходили из простой схемы: 1) группе предлагается выполнить какое-либо упражнение, содержащее в открытой или метафорической форме требование к самым разным поведенческим реакциям;
2) если в ответ на разнообразные стимулы участник дает стереотипные реакции или испытывает замешательство, не имея реакций на данный стимул, то в игровой форме, в безопасных условиях тренинга он может изменить свое поведение и выявить лежащие за ним убеждения. Если в результате человек решит попробовать действовать исходя не только из этого убеждения, но принять и другие нормы, то он может это сделать, получив немедленную обратную связь от других участников группы. Для тренеров одинаковую ценность представляет любой выбор участника: как осознание и сохранение убеждения, так и его осознанное изменение. Задача тренера — создание игрового, метафорического контекста жизни группы, в котором мог бы легко проходить описанный выше процесс. Мы “взяли с собой” группы в те контексты, которые для нас являются любимыми и привносят интерес и разнообразие в наши взгляды на мир.

К11. Поведение людей?

Первый контекст — тренинг-семинар “Этология (Поведение людей, поведение зверей)”.

Задача тренинга — изучение общебиологических паттернов индивидуального поведения и поведения в разнообразных сообществах. Заранее просим прощения у специалистов по поведению животных: мы использовали основные понятия этологии только как метафорический контекст, позволяющий человеку узнать больше о себе и себе подобных. Источником информации, которая помогла нам в разработке этого тренинга, были труды Дж. Гудолл, К. Лоренца, К. Прайор, Дж. Хэрриота и собственные наблюдения за людьми и животными. Тренинг рассчитан на 16 часов.

В тренинге “Этология” мы обращали внимание на уже существующие у участников убеждения, специально не останавливаясь на истории их возникновения. Но любое убеждение возникло когда-то в течение жизни, и в тот момент оно было связано с реальными внешними обстоятельствами, позволив человеку адаптироваться к ним, сохранить целостность своей личности.

К12. Возрасты жизни

Согласно концепции Э. Эриксона, структура сложившейся личности — это синхронная организация всех пройденных личностных фаз и этапов развития, приобретенных ранее убеждений в их неизменном виде. На каждой из восьми выделенных Эриксоном стадий развития личности человек делает выбор между двумя противоположными отношениями к миру и к себе. Этот выбор определяет ход развития личности на данной стадии, при переходе же на следующую стадию ранее сделанные выборы остаются без изменений. В таблице представлены стадии психосоциального развития по Э. Эриксону.

Дата добавления: 2015-10-30