III. Управление предметной областью проекта

3.1. Структура Декомпозиции Работ (WBS – work Breakdown Structure)

PMBOK описывает WBS, как средство (инструмент) определения содержания проекта. Он определяет управление содержанием проекта как «процесс, направленный на гарантированное обеспечение того, что проект включает все необходимые работы, и только те работы, которые необходимы для успешного завершения проекта».

WBS является так же инструментом, позволяющим руководителю проекта получить описание конечного результата (продукта, услуги) проекта и всех подпроектов, в результате которых будет достигнут запланированный результат. Далее WBS может разделяться (и результаты подразделяться) на части для специализации видов и объемов работ участников проекта, координации их действий и закрепления ответственности за объемами работ, вплоть до уровня, обеспечивающего управляемость и надлежащее администрирование проекта.

Рис.5. Общий вид WBS

WBS используется:

1. Для определения результатов проекта. Результат представляет собой измеряемый, осязаемый (материальный); поддающийся проверке и контролю результат или позицию (изделие), которые должны быть произведены для завершения части проекта или всего проекта в целом.

2. Для организации коммуникаций. WBS позволяет организовать направленную передачу информации, в соответствии с конкретными задачами по разработке и выполнению проекта, между руководителем и участниками проекта на всех стадиях его жизненного цикла, с учетом принятых обязанностей и ответственности участников.

3. Как инструмент документирования. WBS является одним из основных инструментов (средств) в механизме управления проектом, с помощью которого измеряется степень (в абсолютной или относительной шкале) достижения результатов проекта., представляется информация на соответствующие уровни детализации, в формате и структуре, доступный и принятой теми, кто выполняет и контролирует работы,

Как инструмент документирования WBS позволяет:

· Разделять весь объем проекта на отдельные результаты, и обеспечивать выделение объемов работ, необходимых для эффективного управления.

· Четко определять объем проекта в терминах, понимаемых заказчиком и участниками проекта.

· Поддерживать документирование ответственности и подотчетности по результатам, путем определения связи между элементами WBS и элементами Организационной структуры проекта.

· Обеспечивать формирование бюджета проекта «сверху-вниз».

· С помощью WBS определяется структура для организации содержания работ и сопутствующей отчетной информации при выполнении проекта, регулярных отчетов о состоянии проекта и планируемом выполнении, за которые отвечает руководитель проекта. На основе WBS также можно выявлять и отслеживать решение проблем, с выявлением основных как причин их возникновения, так и помогая руководителю проекта в определении и управлении изменениями, необходимыми для достижения требуемого результата.

4. Для формирования отчетности. С помощью WBS определяются различные представления состояния проекта и выдаются в формы отчетности, отражающие различные аналитики, например:

· по фазам жизненного цикла проекта;

· по результатам;

· по пакетам работ.

Отчеты могут содержать данные по стоимости, срокам, рискам, объему, трудоемкости и качеству выполняющегося проекта или по сравнению с предыдущими аналогичными проектами (с такой же структурой)

5. Как средство управления. С помощью WBS поддерживается эффективное управление проектом по стадиям жизненного цикла. Это обеспечивается за счет:

· разделения результатов на составные части (таким образом, гарантируется, что график проекта соответствует утвержденному объему работ и что все необходимые результаты проекта запланированы);

· поддержки планирования и назначения ответственных исполнителей;

· осуществления контроля состояния распределения ресурсов, оценки стоимости, расходов и выполнения;

· декомпозиции на простые компоненты, обеспечивая один из основных методов управления комплексными проектами.

6. помощи в определении требований к ресурсам (т.е. квалификации, характеристик и т.д.).

7. При формировании организационной структуры. С помощью WBS можно связать определенный объем работ с элементом организационной структуры, субподрядчиками или отдельными исполнителями. Как только работы и область ответственности определяются, отдельные исполнители (включая субподрядчиков) назначаются ответственными за выполнение определенных элементов WBS в рамках назначенных бюджетов и определенных сроков выполнения.

8. При определении уровней. В учебно-справочной литературе по управлению проектами для проектов средней сложности рекомендуется использовать до 6 уровней WBS: 3 верхние уровня для предоставления информации уровня заказчика, 3 нижние уровня для детализации информации уровня исполнителя. Глубина детализации WBS зависит от размера и сложности проекта, поскольку должна обеспечивать четкую формализацию целей и результатов работы, которые необходимо выполнить. Каждый пакет работ включает весь объем работ, выполняемый основной организацией, ответственной за данный пакет работ, так же, как и организациями, с которыми заключены подрядные договора.

Успешное управление проектом зависит от способностей руководителя проекта эффективно руководить командой проекта, определяя содержание работ проекта в терминах его результатов. С помощью WBS работы структурируются и непосредственно связываются с графиком, а ресурсы распределяются и отслеживаются.

---

Дата добавления: 2015-10-23