Для участников проекта школа лидеров 2011-2012

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА №2

«SWOT-АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОЕГО ОБЩЕСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ»

Цель работы:	Практическое применение инструментов стратегического планирования, как инструмента улучшение текущей деятельности и максимальное повышение долгосрочной эффективности организации.
Требования по оформлению:	Текст должен быть расположен на одной стороне листа, напечатан через полуторный межстрочный интервал, шрифт обычный (не жирный, не курсив), Times New Roman размером 14 кегль; поля: слева - 2,75 см, справа - 2,25 см, сверху - 3 см, снизу - 2 см; нумерация страниц – верхний колонтитул (справа)
Объем работы:	4-5 листов.
Содержание работы:	Совместно с наиболее компетентными сотрудниками провести SWOT-анализ деятельности Вашей организации, на основании полученной информации заполнить информационное поле матрицы SWOT-анализа (табл. 1). Разработать конкретные рекомендации по устранению выявленных недостатков и разрешению обнаруженных проблем для улучшения работы Вашей организации и усиления ее роли в обществе.

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

.SWOT-анализ означает определение сильных и слабых сторон организации, внешних угроз и возможностей, которые могут помешать или же помочь организации в ее деятельности и развитии. SWOT – аббревиатура, составленная из первых букв английских слов Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

Правильно проведенный SWOT-анализ помогает определить главные альтернативы, стоящие перед организацией. Способствует разработке инструмента структурирования возникших проблем, что помогает при принятии решений сосредотачивать внимание на наиболее важных вопросах, касающихся миссии, программ организации и ее взаимодействия с внешней средой.

Процесс проведения оценки деятельности организации представляет собой перечень шагов, последовательное выполнение которых позволяет людям, ее осуществляющим, получить ответы на поставленные ими же вопросы. В ее результате должны быть получены объективные представления о:

§ соответствии деятельности организации ее миссии и целям;

§ эффективности и полезности для общества выполняемой работы;

§ уровне организационного развития;

§ устойчивости и способности организации к выживанию в меняющихся политических и экономических условиях внешней среды;

§ наличии проблем внутри организации.

Рекомендуется начинать SWOT-анализ с внешних факторов (возможностей и угроз), затем приступать к внутренним (сильным и слабым сторонам). Логика здесь заключается в том, что организация должна реагировать на внешние условия, а не наоборот.

1) Определение внешних факторов (возможностей и угроз).

Выделяют 2 категории ВНЕШНИХ факторов: общественные (макро) и факторы ближайшего окружения (микро).

Общественные факторы включают в себя политические, экономические, социокультурные и технологические факторы.

Диапазон воздействий этих факторов очень обширный, сюда входят: изменение образа жизни, инфляция, законодательные инициативы, которые могут позитивно или негативно влиять на миссию и цели организации. Эти факторы могут иметь и более обширное воздействие, они могут влиять не только на развитие одной организации, но и на весь некоммерческий сектор, на более широкие массы общественности, на коммерческие структуры.

Факторы ближайшего развития прямиком связаны с миссией и целями организации и ее конкурентами.

Сюда входят: конкуренция среди существующих организаций, потенциальная угроза замены продукта, смена руководства, изменение потребностей и интересов вовлеченных в процесс людей (клиентов, снабженцев, целевых групп, доноров).

С помощью «микро» и «макро» факторов можно выявить очевидные и едва возникшие тенденции развития организации, возможности ее роста и повышения уровня и объема оказываемых услуг, но также выявить угрозы сути существования организации и реализуемых ею программ.

Полученная по итогам данного этапа информация записывается в информационное поле матрицы SWOT-анализа (сектор «Возможности» и сектор «Угрозы» – см. рисунок

2) Определение внутренних факторов (слабых и сильных сторон).

ВНУТРЕННИЕ факторы состоят из факторов, относящихся к продукту и услугам организации, структуре, ресурсам, действующей технологии, культуре и текущей стратегии. Здесь будет полезно рассматривать организацию в следующих аспектах:

- ресурсы НКО (сотрудники, добровольцы, информация, знания и технологии, финансы, помещения, оборудование, доброе имя, ценности, орг.культура, поддержка властей…);

- процессы(стиль руководства, методы поддержания связи с клиентами, внутренние коммуникации, методы принятия решений…);

- практическая работа НКО (показатели, результаты, история деятельности, достижения, влияние НКО на своих клиентов и сообщество).

На этой стадии анализа следует определить, насколько организация сильна/слаба относительно своей структуры, оказываемых услуг, ресурсов, технологий и т.д.

Полученная по итогам данного этапа информация записывается в информационное поле матрицы SWOT-анализа (сектор «Сила» и сектор «Слабость» – см. рисунок).

3) Сопоставление внешних и внутренних факторов.

Каждая выявленная возможность или угроза сопоставляется с внутренними факторами, например, при помощи следующих вопросов:

- «Какие сильные стороны организации помогут извлечь максимум выгоды из предоставленной возможности или избежать последствий надвигающейся угрозы?»

- «Ограничат ли выявленные слабые стороны возможности и помешают ли в борьбе с угрозами?»

На основании полученных выводов разрабатываются конкретные рекомендации по устранению выявленных недостатков и разрешению обнаруженных проблем для улучшения работы Вашей организации и усиления ее роли в обществе

ВОЗМОЖНОСТИ (внешние): 1. 2. 3....	ПРЕИМУЩЕСТВА (внутренние): 1. 2. 3....
УГРОЗЫ (внешние): 1. 2. 3....	НЕДОСТАТКИ (внутренние): 1. 2. 3....
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ: 1. 2. 3....

Дата добавления: 2015-10-29