POJIŠŤOVACÍ SLUŽBY V CR

- Druhy pojištění v cestovním ruchu:

Ø Zákonné pojištění (např. zdravotní pojištění)

Ø Smluvní pojištění (např. cestovní pojištění)

Ø Individuální pojištění (např. pojištění CK proti úpadku)

Ø Hromadné pojištění

Ø Krátkodobé pojištění (zpravidla do 90 dnů)

Ø Dlouhodobé pojištění (zpravidla nad 90 dní)

Ø Opakované pojištění

- Cestovní pojištění (Orieška)

- Základní pojištění - pojistné riziko	- Zákldní pojištění - rozsah pojištění
Pojištění léčebných výloh	Ošetření, hospitalizace, převoz, repatriace
Úrazové pojištění	Trvalé následky úrazu, smrt v důsledku úrazu
Pojištění zavazadel	Poškození, zničení, odcizení, ztráta
Pojištění odpovědnosti za škodu	Škody na zdraví a majetku
Pojištění storna (neúčasti) zájezdu	Choroba, úraz, úmrtí, živelní událost, trestný čin

- Připojištění – pojistné riziko	- Připojištění – rozsah pojištění
Pojištění nevydařené dovolené	Hospitalizace delší než 3 dny v době trvání dovolené
Pojištění zvýšených nákladů na zpětnou přepravu	Cestovní náklady na dopravu do ČR
Pojištění doprovodu	N na cestu osoby doprovázející dítě do 15ti let
Pojištění předčasného návratu a nečerpaných služeb	N na cestu a nevyčerpané služby při předčasném odjezdu
Pojištění ztráty, případně odcizení dokladů
Pojištění zpožděného dodání zavazadel	Nákup náhradního oblečení a toaletních potřeb
Pojištění cestovních N v případě nepojízdného vozidla	Cestovní náklady
Pojištění zpoždění hromadného dopravního prostředku	Odškodnění za zpoždění
Pojištění právní pomoci	N na advokáta/náhrada kauce
Pojištění zpoždění nástupu na zájezd	Odškodnění za nečerpané služby

SMLOUVA O CESTOVNÍM POJIŠTĚNÍ

- Podmínky, které musí pojistná smlouva splňovat

o Písemná forma je předepsána pro pojištění delší než jeden rok

o Musí b ní být identifikován pojistitel, pojistník a oprávněná osoba

o Musí definovat pojistné nebezpečí

o Musí určit výši a splatnost pojistného

o Musí vymezit pojistnou dobu

o Součástí smlouvy musí být všeobecné pojistné podmínky

o Výjimky/výluky z pojištění

POJIŠTĚNÍ INSOLVENCE CK

- Vychází ze zákona č. 159/1999 Sb.

- Pojištění pro případ úpadku (insolvence, krachu) CK

- Je nutnou podmínkou pro získání koncese

- CK zde uzavírá pojištění za své budoucí klienty pro případ, že se dostane do stavu insolvence (platební neschopnosti)

- Co se hradí z tohoto pojištění:

® nutné N spojené s návratem spojeným s krachem CK (doprava, ubytování apod.)

® vrácení částky za služby, které nebyly poskytnuty (již zaplacený zájezd, který se nerealizoval)

PASOVÉ, VÍZOVÉ, CELNÍ A KONZULÁRNÍ SLUŽBY

- Pasové služby

Ø Cestovní doklady a jejich druhy

Ø Cestovní pas

Ø Diplomatický pas

Ø Služební pas

Ø Cestovní průkaz

Ø Cestovní doklad vydaný na základě mezinárodní smlouvy

Ø Platnost pasu

Ø RFID (Radio Frequency Identification – identifikace na rádiové frekvenci)

o – další generace identifikátorů navržených (nejen) k identifikaci zboží, navazující na systém čárových kódů (novější je NFC)

Ø Neplatnost pasu

o Uplynutí doby v něm vyznačené

o Ztráta nebo odcizení

o Uplynutí 3 měsíců od změny příjmení (v případě manželství)

o Pozbytí státního občanství

o Může rozhodnout orgán příslušný k vydávání pasů o ukončení jeho platnosti, jestliže je:

§ poškozen, není celistvý,

§ obsahuje nesprávné údaje,

§ držitel změnil podobu.

- Vízové služby

Ø VÍZUM = povolení cizího státu ke vstupu, pobytu nebo tranzitu.

Ø Obvykle jde o razítko nebo formulář vlepený do cestovního pasu, někdy je také vydáno jako samostatný dokument

Ø Druhy víz:

o Vstupní a průjezdní (tranzitní) víza

o Krátkodobé a dlouhodobé vízum

o Jednorázové a opakované vízum

Ø Vízový styk

o Oboustranný vízový styk (Česko/Rusko,)

o Jednostranný vízový styk (Česko/Kanada – 3 měsíce)

o Bezvízový styk (Schengenský prostor, Korea, aj.)

- Konzulární služby

Ø Služby poskytované zastupitelským úřadem nebo generálním konzulátem ČR

Ø Vydat náhradní cestovní doklad

Ø Informovat nejbližší příbuzné

Ø Kontaktovat občany ČR ve vazbě nebo výkonu trestu v zahraničí

Ø Poradit, jak postupovat v nouzových situacích

Ø Zprostředkovat pomoc charitativních organizací

Ø Zprostředkovat možnost poskytnutí finančních prostředků

Ø Zprostředkovat styk s místními úřady, policií apod.

Ø Doporučit advokáty, lékaře, tlumočníky apod.

Дата добавления: 2015-10-29