Темы рефератов. Федеральное государственное бюджетное

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра менеджмента

В.Н. Некрасов, Н.Н. Ажогина

ВВЕДЕНИЕ В ПРОФИЛЬ «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Учебно-методический комплекс

Ростов-на-Дону

Южно-Российский институт управления РАНХиГС

при Президенте Российской Федерации

Кафедра менеджмента

Рецензент:

Некрасов В.Н., Ажогина Н.Н.

Введение в профиль «Управление проектами»: Учебно-методический комплекс. Ростов н/Д: Изд-во Южно-Российского института-филиала РАНХиГС, 2014. 44 с.

Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ООП ВПО по направлению, профилю подготовки и учебного плана: 080200.62 Менеджмент бакалавр

Предназначен для студентов Южно-Российского института филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, обучающихся по направлению подготовки:080200.62 Менеджмент бакалавр (для всех форм обучения набора 2013 года).

Печатается по решению кафедры.

Протокол № 00 от 00.00.2014 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Общие сведения о курсе ………………………………………………….
Учебно-тематический план……………………………………………….
Программа курса…………………………………………………………..
Примерные планы проведения деловых игр……………………………
Вопросы к зачету………………………………………………………….
Темы рефератов………………………………….……………………….
Вопросы для подготовки к контрольной работе………………………. Тесты…………………………………………….…………………………
Глоссарий…………………………………………………………………..
Рекомендуемая литература……………………………………………….

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСЕ

В курсе «Введение в профиль «Управление проектами»» рассматриваются теоретические и методологические основы управления проектами, основные этапы управления проектами и методы, применяемые на каждом из этапов, области знаний управления проектами, современные и перспективные подходы к управлению проектами, а также основные стандарты, действующие в области управления проектами.

Объектом изучаемого курса выступают технология управления проектами, алгоритм планирования, разработки и реализации проектов, включающий определенный этапы и инструментарий, применяемый на каждом из этапов.

Предметом курса выступают механизм повышения эффективности менеджмента на основе использования проектных моделей, проектно-ориентированный характер управления, а также отношения, возникающие в проектных командах.

1. Цели и задачи освоения дисциплины «Введение в профиль «Управление проектами»»

Целью дисциплины «Введение в профиль «Управление проектами»» является изучение студентами теоретических основ управления проектами, основных принципов и практических методов/способов управления проектами различных видов.

В процессе изучения дисциплины ставятся Задачи:

· рассмотрение теоретических и методологических основ управления проектами;

· анализ основных этапов управления проектами;

· изучение методов, применяемых на каждом из этапов управления проектами;

· исследование области знаний управления проектами;

· исследование современных и перспективных подходов к управлению проектами;

· изучение основных стандартов, действующих в области управления проектами.

В результате изучения дисциплины студент должен иметь представление о:

· специфике и характерных чертах управления проектами;

· основных этапах управления проектами.

2. Место дисциплины «Введение в профиль «Управление проектами»» в структуре ООП бакалавриата по направлению «Менеджмент»

Учебная дисциплина «Введение в профиль «Управление проектами»» является базовой дисциплиной и входит в вариативную часть профессиональных дисциплин подготовки Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению 080200.62 «МЕНЕДЖМЕНТ»; данная дисциплина опирается на знания обязательных управленческих дисциплин «Теория организации» и «Теория управления», «История управленческой мысли» и других дисциплин высшего профессионального образования.

Взаимосвязана с параллельно изучаемыми дисциплинами «Управление рисками», «Управление качеством» и другими.

Дисциплина является обязательной для изучения и предусмотрена рабочим учебным планом. Трудоемкость - 72 часа (1-й семестр) на 1-м курсе, форма итогового контроля – зачет.

Теоретические знания и практические навыки, полученные студентами при изучении дисциплины, используются в процессе подготовки рефератов, эссе, выпускной квалификационной работы, выполнении тестов, научных исследований.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) «Введение в профиль «Управление проектами»»:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- уметь логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

- готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

- способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);

- понимать роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);

- способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);

- способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-20);

- способностью эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

- владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

- способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

- способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений (ПК-8);

- способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-9);

- готовностью участвовать в реализации программы организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-17);

- способностью к экономическому образу мышления (ПК-26);

- способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);

- умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с реорганизацией бизнес-процессов (ПК-35);

- умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48);

- способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК-50).

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

- теоретические и методологические основы управления проектами различного вида;

- различные области управления проектами;

- национальные и международные стандарты в области управления проектами.

Уметь:

- производить качественную и количественную оценку рисков проектов;

- пользоваться инструментальными средствами управления проектами на различных этапах жизненного цикла проекта.

Демонстрировать способность и готовность:

- применять понятийный аппарат курса;

- использовать программное обеспечение MicrosoftProjectStandard», MicrosoftPowerPoint и MicrosoftExcel для решения поставленных задач;

- организовывать членов проектной группы на достижение поставленных целей.

4. Структура и содержание дисциплины «История проектного менеджмента»

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы: 1 зачетная единица – лекции, 1 зачетная единица – подготовка к зачету; всего аудиторных занятий – 36 часов, самостоятельная работа – 36 часов.

Формами учебной работы по курсу являются: учебные лекции, подготовка деловым играм, самостоятельная работа с литературой, выполнение заданий в рамках самостоятельной работы. Итоговой формой контроля знаний по курсу является зачет.

Ресурсное обеспечение дисциплины и необходимая инфраструктура для реализации дисциплины

Материальной базой для лекционных занятий выступают залы с мультимедийным оборудованием, в которых визуальный ряд позволяет представлять лекционный материал в виде таблиц, диаграмм, схем, рисунков.

Для подготовки к семинарским занятиям библиотека обеспечена учебной и научной литературой, существует электронный каталог, позволяющий максимально облегчить поиск информации по интересующей теме или проблеме. В библиотеке и компьютерных классах установлена электронная правовая система «Консультант плюс», которая позволяет оперативно составить нормативно-правовую базу дисциплины и максимально быстро отслеживать изменения в российском законодательстве в области проектного управления.

Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Методика изучения дисциплины построена на последовательном изучении ее путем чтения лекций, а также проведения контрольных работ и самостоятельной работы студентов по определенным направлениям.

Лекционные занятия читаются для всего потока одновременно. Каждая лекция должна сопровождаться наглядными материалами, представленными в виде презентации PowerPoint. Кроме того, по каждой теме лекционных занятий должны быть представлены наглядные примеры из Российской и международной практики управления проектами. Также по определенным темам дисциплины на лекционных занятиях предполагается проведение дискуссий.

Контрольная работа по дисциплине предполагает решение задач по определенным темам дисциплины в каждой учебной группе.

Самостоятельная работа студентов по дисциплине «Введение в профиль «Управление проектами»» предполагает следующие виды работ:

1. подготовку и презентацию доклада по определенной теме, предложенной на выбор преподавателем;

2. поиск и изучение вопросов по определенной теме дисциплины для подготовки к написанию контрольной работы, либо для ответов на поставленные преподавателем вопросы;

3. подготовку домашнего задания в форме конспектов.

Поощряются все формы обсуждения и оппонирования выступлений. Студент должен уметь определить, расшифровать или объяснить любые использованные им новые термины, аббревиатуры или понятия.

Рекомендации по использованию информационных технологий. Для более глубокого и качественного изучения дисциплины «Введение в профиль «Управление проектами»» рекомендуется использование программного обеспечения «Microsoft Project Standard», а также таких приложений Microsoft Office как Microsoft PowerPoint и Microsoft Excel.

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ

Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Очная форма обучения (всего часов)	Заочная форма обучения (всего часов)	Заочная форма обучения по сокращенной программе (всего часов)
Общая трудоемкость дисциплины
Аудиторные занятия (всего)
В том числе:
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего)
В том числе:
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
И (или) другие виды самостоятельной работы
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)	зачет	зачет	зачет

Разделы дисциплин и виды занятий для очной формы обучения

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практи- ческие	Лабора- торные	Семи- нары	СРС
	Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Основные группы процессов управления проектом
	Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода

Разделы дисциплин и виды занятий для заочной формы обучения

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практи- ческие	Лабора- торные	Семи- нары	СРС
	Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Основные группы процессов управления проектом
	Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода

Разделы дисциплин и виды занятий для заочной формы обучения по сокращенной программе

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практи- ческие	Лабора- торные	Семи- нары	СРС
	Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Основные группы процессов управления проектом
	Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода

Модульный план дисциплины (очная форма обучения)

№	Наименование раздела дисциплины	Всего часов по учебному плану	Лекции	Сем.	СРС
1.	Модуль 1. Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Введение. Основные понятия в области управления проектами.
	Участники и окружение проекта.
	Менеджер и команда проекта.
	Жизненный цикл проекта.
	Модуль 2. Основные группы процессов управления проектом
	Основные группы процессов управления проектами. Группа процессов инициации.
	Группы процессов планирования и исполнения проекта.
	Группа процессов мониторинга / контроля и завершения
	Модуль 3. Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода
	Управление содержанием и организацией проекта
	Управление продолжительностью проекта
	Управление рисками проекта
	Управление ресурсами проекта
	Управление стоимостью проекта
	Управление качеством проекта
	Деловая игра «Разработка управленческих решений в сфере управления проектами»
	Деловая игра «Презентация проекта»
	Оценка эффективности проекта
	Итого

Модульный план дисциплины (заочная форма обучения)

№	Наименование раздела дисциплины	Всего часов по учебному плану	Лекции	Сем.	СРС
1.	Модуль 1. Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Введение. Основные понятия в области управления проектами.
	Участники и окружение проекта.
	Менеджер и команда проекта.
	Жизненный цикл проекта.
	Модуль 2. Основные группы процессов управления проектом
	Основные группы процессов управления проектами. Группа процессов инициации.
	Группы процессов планирования и исполнения проекта.
	Группа процессов мониторинга / контроля и завершения
	Модуль 3. Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода
	Управление содержанием и организацией проекта
	Управление продолжительностью проекта
	Управление рисками проекта
	Управление ресурсами проекта
	Управление стоимостью проекта
	Управление качеством проекта
	Деловая игра «Разработка управленческих решений в сфере управления проектами»
	Деловая игра «Презентация проекта»
	Оценка эффективности проекта
	Итого

Модульный план дисциплины (заочная сокращенная форма обучения – на базе СПО)

№	Наименование раздела дисциплины	Всего часов по учебному плану	Лекции	Сем.	СРС
1.	Модуль 1. Теоретические и методологические аспекты управления проектами
	Введение. Основные понятия в области управления проектами.
	Участники и окружение проекта.
	Менеджер и команда проекта.
	Жизненный цикл проекта.
	Модуль 2. Основные группы процессов управления проектом.
	Основные группы процессов управления проектами. Группа процессов инициации.
	Группы процессов планирования и исполнения проекта.
	Группа процессов мониторинга / контроля и завершения
	Модуль 3. Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода
	Управление содержанием и организацией проекта
	Управление продолжительностью проекта
	Управление рисками проекта
	Управление ресурсами проекта
	Управление стоимостью проекта
	Управление качеством проекта
	Деловая игра «Разработка управленческих решений в сфере управления проектами»
	Деловая игра «Презентация проекта»
	Оценка эффективности проекта
	Итого

Лабораторные, практикумы

№	Номер раздела дисциплины	Наименование лабораторных (практических) работ
		Деловая игра «Разработка управленческих решений в сфере управления проектами» Деловая игра «Презентация проекта»

ПРОГРАММА КУРСА

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Тема 1. Введение. Основные понятия в области управления проектами.

Предмет и содержание дисциплины «Управление проектами». Основные этапы развития дисциплины «Управление проектами». Актуальность управления проектами в современной России. Определение понятия «проект».

Основные характеристики проекта. Типы и виды проектов. Определение понятий «портфель» и «программа». Базовые элементы управления проектом. Профессиональное управление проектом: понятие, принципы и преимущества. Профессиональные организации по управлению проектами.

Тема 2. Участники и окружение проекта.

Проект в среде организации. Определение понятия «окружающая среда проекта». Факторы внешней среды проекта. Факторы внутренней среды проекта.

Основные участники проекта и их влияние на реализацию проекта.

Тема3. Менеджер и команда проекта.

Менеджер проекта: роль, задачи, ключевые компетенции. Функции менеджера проекта. Сравнение функций функционального и проектного менеджера.

Взаимодействие проектных и функциональных руководителей. Определение понятие «команда проекта». Типы проектных команд. Основные этапы жизненного цикла команды.

Функции участников команды проекта. Командные роли по Белбину.

Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта. Конфликты: определение, причины возникновения. Классификация конфликтов. Управление конфликтами.

Тема 4. Жизненный цикл проекта.

Идея проекта: мотивы и источники ее появления. Определение понятия «жизненный цикл проекта».

Двухфазная структура жизненного цикла проекта. Четырехфазная структура жизненного цикла проекта. Пятифазная структура жизненного цикла проекта. Десятифазная структура жизненного цикла проекта.

Определение структуризации (декомпозиции) проекта.

Основные модели структуризации проекта (дерево целей, дерево решений, дерево работ и т.д.).

РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ГРУППЫ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ.

Тема 5. Основные группы процессов управления проектами.

Группа процессов инициации.

Определение понятия «процесс». Типы процессов, выполняемые командой проекта. Определение основных пяти групп процессов управления проектом.

Определение понятия «инициация проекта». Формирование инвестиционного замысла (идеи) проекта. Исследование инвестиционных возможностей проекта. Основные составляющие группы процессов инициации. Способы описания продукта проекта.

Составление стратегического плана проекта. Разработка критериев выбора проекта. Основные методы выбора проекта. Устав проекта. Способы сбора исторической информации о проекте.

Виды формальных результатов процесса инициации проекта. Определение понятия «допущение» и виды допущений в проекте. Определение понятия «ограничение» и виды ограничений в проекте. Управление ограничениями проекта.

Тема 6. Группы процессов планирования и исполнения проекта.

Определение понятий «планирование» и «план проекта». Основные уровни планирования. Процессы планирования. Планирование целей и содержания проекта. Определение работ проекта. Календарное планирование. Планирование ресурсов. Планирование затрат и финансирования проекта. Создание плана проекта.

Определение понятия «организация исполнения (выполнения) проекта». Процедуры организации исполнения проекта.

Тема 7. Группа процессов мониторинга / контроля и завершения

Определение понятия «контроль исполнения проекта». Процедуры контроля реализации проекта. Требования к системе контроля. Принципы построения эффективной системы контроля. Виды процессов контроля проекта. Определение понятия «мониторинг». Определение понятий «корректирующие действия» и «управление изменениями проекта». Метод освоенного объема.

Определение понятия «завершение проекта». Процедуры процесса завершения проекта. Способы окончания проекта.

РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ В РАМКАХ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

Тема 8. Управление содержанием и организацией проекта

Определение понятия «система». Основные виды подсистем в управлении проектами. Связи подсистем управления проектами, базовых элементов и управляющих моделей.

Определение понятия «управление содержанием проекта». Дерево целей проекта. Принципы управления организацией проекта. Определение понятия «организационная структура проекта». Типы организационных структур проекта. Функциональная, матричная, проектная, дивизионная и сетевая структуры. Преимущества и недостатки организационных структур. Выбор структуры управления для проекта.

Тема 9. Управление продолжительностью проекта

Определение понятия «операция» и значение операций. Характеристика операций.

Методы планирования операций. Управление продолжительностью проекта. Сетевой анализ и календарное планирование проектов. Определение понятия «сетевая модель». Метод критического пути (СРМ) и его анализ. Диаграмма Гантта.

Тема 10. Управление рисками проекта

Определение понятий «риск» и «неопределенность». Методы определения вероятности наступления события. Классификация рисков. Реагирование на риски.

Организация работ по анализу риска. Вероятностные оценки показателей риска. Методы оценки рисков проекта. Дерево решений. Методы снижения рисков. Управление рисками и их оценка. Распределение риска между участниками проекта.

Тема 11. Управление ресурсами проекта

Определение понятия «ресурс». Классификация ресурсов проекта, их планирование и управление ими. Распределение ресурсов. Ресурсные конфликты и их разрешение. Процессы управления ресурсами проекта.

Управление материально-техническим обеспечением проекта: управление закупками, поставками, запасами. Логистика в управлении проектами. Логистическая система проекта. Управление коммуникациями проекта. Управление персоналом проекта.

Тема 12. Управление стоимостью проекта

Определение понятия «стоимость» проекта. Современная концепция управления стоимостью проекта. Управление стоимостью проекта на протяжении жизненного цикла проекта. Основные принципы управления стоимостью проекта.

Виды оценок стоимости проекта. Методы управления стоимостью проекта. Классификация затрат проекта. Техника оценки затрат проекта. Отчетность по затратам проекта. Определение понятий «бюджет» и «бюджетирование» проекта. Виды бюджетов. Оценка выполнения бюджета. Смета проекта.

Тема 13. Управление качеством проекта

Определение понятия «качество». Развитие управления качеством. Качество продукта и система качества. Всеобщее управление качеством (ТQM). Стандарты ИСО серии 9000. Качество и сорт. Управление качеством в проектах. Четыре ключевых аспекта качества проекта. Три группы процессов управления качеством проекта. Управление качеством на разных этапах жизненного цикла проекта. Планирование качества. Программа качества.

Методы анализа качества (контрольный листок, диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма Исикавы, временный ряд, контрольная карта, гистограмма и т.д.). Способы поддержания и улучшения качества проекта. Кружки качества. Система управления качеством проекта.

Тема 14. Деловая игра «Разработка управленческих решений в сфере управления проектами»

Определение целей деловой игры. Упорядочивание целей по степени их приоритетности.

Роль управленческих решений в сфере управления проектами. Эффективное и оптимальное управленческое решение в сфере управления проектами.

Распределение ролей в деловой игре по управлению проектами.

Оценка эффективности управленческих решений в деловой игре по управлению проектами.

Тема 15. Деловая игра «Презентация проекта»

Определение целей деловой игры. Упорядочивание целей по степени их приоритетности.

Необходимость презентации проекта. Обоснование проекта.

Методы убеждения лиц, которым адресован проект.

Завершение презентации проекта.

Обратная связь в процессе презентации проекта.

Тема 16. Оценка эффективности проекта

Определение критериев эффективности проекта. Качественные и количественные критерии эффективности проекта.

Эффективность проекта на основе достижения поставленных целей.

ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ

Деловая игра к теме 14

РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

ЦЕЛИ деловой игры:

1. Развитие аналитических и организационно-управленческих умений менеджера проекта в соответствии с его личностными, психологическими особенностями и целями проекта:

- четко и ясно формулировать цели;

- привлекать и стимулировать участников проекта для достижения поставленных целей;

- делегировать полномочия участникам проектной команды.

2. Выработка умения пользоваться инструментальными средствами управления проектами на различных этапах жизненного цикла.

3. Выработка навыков формирования проектной команды и распределения ролей в команде.

Необходимо разделить проектную группу на команды (по 10 человек).

Командам необходимо:

- выбрать руководителя проекта и определить цели и задачи проекта (возможно разделение задач между участниками команды);

- охарактеризовать планируемый результат проекта (продукт, услугу и т.п.).

- построить дерево целей планируемого проекта;

- определить средства достижений целей проекта;

- рассчитать объем необходимых ресурсов (трудовых, капитальных, материально-технических);

- рассчитать объем финансовых затрат проекта;

- рассчитать планируемую экономическую отдачу проекта.

ЭТАП 1

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ИДЕИ ПРОЕКТА

Вас назначили на должность менеджера проекта.

В связи с этим Вам необходимо:

1. Подготовить самопрезентацию, включающую описание:

- личных характеристик;

- профессиональных достижений;

- мотивационные устремления к занятию должности менеджера проекта.

2. Определение целей проекта.

3. Распределение ролей и обязанностей между членами проектной команды.

4. Выявление основных проблем команды.

5. Описание планируемого результата проекта (продукта, услуги).

ЭТАП 2

ПОСТРОЕНИЕ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА

Вам необходимо:

1. Распределить задачи по построению дерева целей каждой команде.

2. Сопоставить дерево целей, представленное каждой командой.

3. Выбрать оптимальный алгоритм достижения целей.

ЭТАП 3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРЕДСТВ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА

Вам необходимо:

1. Распределить задачи по определению средств достижения целей каждой команде.

2. Сопоставить набор средств достижения целей, представленный каждой командой.

3. Выбрать оптимальный инструментарий достижения целей.

ЭТАП 4

ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА

Вам необходимо:

1. Распределить задачи по планированию и расчету трудовых, материально-технических и капитальных ресурсов каждой команде.

2. Сопоставить результат расчета ресурсов, представленный каждой командой.

3. Выбрать оптимальное предложение по расчету ресурсов.

ЭТАП 5

ПЛАНИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА

Вам необходимо:

1. Распределить задачи по планированию и расчету финансовых ресурсов каждой команде.

2. Сопоставить результат расчета ресурсов, представленный каждой командой.

3. Выбрать оптимальное предложение по расчету ресурсов.

ЭТАП 6

РАСЧЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

Вам необходимо:

1. Распределить задачи по расчету эффективности проекта каждой команде.

2. Сопоставить результат расчета, представленный каждой командой.

3. Определить возможные риски, снижающие эффективность проекта.

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ

Деловая игра к теме 15

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОЕКТА

ЦЕЛИ деловой игры:

1. Развитие управленческих умений менеджера проекта в соответствии с его личностными, психологическими особенностями:

- выработка умения самопрезентации;

- выработка умения формирования проектной команды и распределения ролей в команде.

2. Выработка умения пользоваться инструментальными средствами управления проектами на различных этапах жизненного цикла.

Необходимо разделить группу на команды (по 10 человек).

Командам необходимо:

- выбрать руководителя проекта и решить 3 задачи (возможно разделение задач между участниками команды);

- подготовить, предоставить и презентовать ДОКЛАД (3-5 мин.).

ЗАДАЧА 1

САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

Вас назначили на должность менеджера проекта.

В связи с этим Вам необходимо:

1. Подготовить план своего выступления – знакомства с командой проекта:

- Ваше образование, достижения, любимое занятие;

- Что Вас побудило согласиться занять должность менеджера проекта?

- Как Вы собираетесь делегировать права участникам команды?

2. Распределить роли и обязанности между членами проектной команды.

3. Сформулировать основные проблемы команды и причины их возникновения.

4. Разработать предложения по улучшению работы команды.

ЗАДАЧА 2

ОРГАНИЗАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

1. Характеристика проекта (сфера проекта, цель и основная идея проекта, участники, жизненный цикл проекта).

2. Технические средства и программные продукты в области управления проектом (применительно к Вашему проекту).

Руководителю необходимо определить:

1. взаимоотношения с функциональным руководителем организации;

2. взаимоотношения с отделами организации;

3. взаимоотношения и порядок работы с командой проекта.

ЗАДАЧА 3

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ

Разработайте план личной работы менеджера проекта:

1. Сформулируйте с чего Вы начнете свой первый трудовой день в должности менеджера проекта.

2. Какими проблемами займетесь в первую очередь?

3. С кем встретитесь и побеседуете?

4. Как и от кого потребуете документацию и информацию о проекте?

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1. Предмет и содержание дисциплины «Управление проектами».

2. Основные этапы развития проектного менеджмента.

3. Основные характеристики проекта.

4. Типология проектов.

5. Определение понятий «портфель» и «программа».

6. Профессиональное управление проектом: понятие, принципы и преимущества.

7. Определение понятия «окружающая среда проекта». Факторы внешней среды проекта.

8. Факторы внутренней среды проекта.

9. Менеджер проекта: роль, задачи, ключевые компетенции.

10. Сравнение функций функционального и проектного менеджера.

11. Определение понятие «команда проекта». Типы проектных команд.

12. Функции участников команды проекта. Командные роли по Белбину.

13. Управление трудовыми ресурсами проекта и менеджмент человеческих ресурсов проекта.

14. Классификация конфликтов. Управление конфликтами.

15. Идея проекта: мотивы и источники ее появления.

16. Жизненный цикл проекта. Структуры жизненного цикла проекта.

17. Определение структуризации (декомпозиции) проекта.

18. Основные модели структуризации проекта (дерево целей, дерево решений, дерево работ и т.д.).

19. Типы процессов, выполняемые командой проекта. Определение основных пяти групп процессов управления проектом.

20. Формирование инвестиционного замысла (идеи) проекта. Исследование инвестиционных возможностей проекта.

21. Описание продукта проекта.

22. Разработка стратегического плана проекта.

23. Виды формальных результатов процесса инициации проекта.

24. Определение понятий «допущение» и «ограничение». Виды допущений и ограничений в проекте.

25. Планирование целей и содержания проекта.

26. Планирование затрат и финансирования проекта. Создание плана проекта.

27. Организация исполнения (выполнения) проекта. Процедуры организации исполнения проекта.

28. Контроль исполнения проекта. Процедуры контроля реализации проекта.

29. Требования к системе контроля. Принципы построения эффективной системы контроля.

30. Управление изменениями проекта. Метод освоенного объема.

31. Процедуры процесса завершения проекта.

32. Связи подсистем управления проектами, базовых элементов и управляющих моделей.

33. Управление содержанием проекта.

34. Дерево целей проекта.

35. Организационная структура проекта. Типы организационных структур проекта.

36. Операция и значение операций. Методы планирования операций.

37. Управление продолжительностью проекта. Сетевой анализ и календарное планирование проектов. Определение понятия «сетевая модель».

38. Метод критического пути (СРМ) и его анализ. Диаграмма Гантта.

39. Риск и неопределенность в проекте. Классификация рисков.

40. Методы определения вероятности наступления события.

41. Управление рисками и их оценка.

42. Распределение риска между участниками проекта.

43. Классификация ресурсов проекта.

44. Планирование и распределение ресурсов проекта.

45. Ресурсные конфликты и их разрешение. Процессы управления ресурсами проекта.

46. Управление закупками, поставками, запасами проекта.

47. Логистика в управлении проектами. Логистическая система проекта.

48. Управление человеческими ресурсами проекта.

49. Стоимость проекта. Современная концепция управления стоимостью проекта.

50. Управление стоимостью проекта на протяжении жизненного цикла проекта. Основные принципы управления стоимостью проекта.

51. Методы управления стоимостью проекта. Классификация затрат проекта.

52. Бюджет и бюджетирование проекта. Виды бюджетов.

53. Качество проекта. Система управления качеством проекта.

54. Всеобщее управление качеством (ТQM). Стандарты ИСО серии 9000.

55. Управление качеством на различных стадиях жизненного цикла проекта.

56. Методы анализа качества.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1. История проектного управления в России и в мире.

2. Актуальность управления проектами в современной России.

3. Современные концепции управления проектами.

4. Управление проектами: новый способ управления организацией.

5. Управление проектами – неиспользованный ресурс экономики России.

6. Проектно-ориентированный бизнес.

7. Международные и национальные стандарты в области управления проектами: их цели, структура, содержание.

8. Профессиональные, международные и национальные квалификационные стандарты для менеджеров проектов или специалистов по Управлению проектами.

9. Профессиональные ассоциации по управлению проектами в России и за рубежом.

10. Будущие тенденции в управлени проектами.

11. Современные методологические подходы и инструменты управления проектом.

12. Проблемы классификации проектов в проектном менеджменте.

13. Отечественное и зарубежное программное обеспечение по управлению проектами.

14. Портфельная карьера менеджера проекта.

15. Современная команда менеджмента проекта.

16. Сущность и источники эффективности профессионального управления проектами.

17. Объединенная схема различных взглядов на жизненный цикл проекта.

18. Оценка системы управления проектами.

19. Критерии успешных проектов.

20. Управление коммуникациями проекта.

21. Команда менеджмента проекта – критический фактор успеха проекта.

22. Группы процессов управления проектом в посткризисных условиях.

23. Современные тенденции в развитии организационных структур управления проектом.

24. Актуальные модели управления проектом.

25. Менеджер по управлению проектами как профессия, возможности и перспективы.

26. Модель экстремального управления проектамиДуга ДеКарло.

27. Международные проекты.

28. Управление людьми как ключевой подход к управлению тремя основными ограничениями проекта.

29. Конфликт в проектном управлении.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ

1. Основные понятия в области управления проектами.

2. Базовые элементы управления проектом.

3. Классификация проектов.

4. Внешняя и внутренняя среда проекта, их влияние на проект.

5. Основные участники проекта и их влияние на реализацию проекта.

6. Жизненный цикл проекта.

7. Группа процессов инициации.

8. Группа процессов планирования.

9. Группа процессов исполнения.

10. Группа процессов мониторинга и контроля.

11. Группа процессов завершения.

12. Определение понятия «допущение» и виды допущений в проекте.

13. Определение понятия «ограничение» и виды ограничений в проекте.

14. Определение понятий «планирование» и «план проекта».

15. Основные уровни планирования.

16. Метод освоенного объема.

17. Основные подсистемы управления проектом в рамках системного подхода

18. Основные виды подсистем в управлении проектами

19. Управление содержанием и организацией проекта

20. Дерево целей проекта.

21. Типы организационных структур проекта.

22. Управление продолжительностью проекта

23. Календарный график. Диаграмма Ганта.

24. Метод СРМ.

25. Управление рисками проекта

26. Определение понятий «риск» и «неопределенность».

27. Методы определения вероятности наступления события.

28. Классификация рисков.

29. Дерево решений

30. Методы снижения рисков.

31. Управление ресурсами проекта

32. Управление стоимостью проекта

33. Управление качеством проекта

ТЕСТЫ

1. Управление проектом - это

А) системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и прочих) документов, содержащих комплексно-систем­ную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели

Б) централизованное управление одним или несколькими портфелями, включающее в себя идентификацию, определение приоритетов, авторизацию, управление и контроль выполнения проектов, программ и других работ для достижения определенных стратегических целей компании

В) особый вид управлен­ческой деятельности, базирующийся на предварительной коллегиальной разработке комплексно-системной модели действий по достижению ори­гинальной цели и направленный на реализацию этой модели

Г) процесс вычисления ранних и поздних дат для каждой работы в проекте на основании настоящего времени, длительности работ, логических связей между ними

2. Окружающая среда проекта представляет собой:

А) совокупность факторов и объектов, непосредственно не при­нимающих участия в проекте, но влияющих на проект и осуще­ствляющих взаимодействие с проектом и отдельными его эле­ментами

Б) совокупность всех участников проекта и других физических и юридических лиц, заинтересованных в его результатах

В) совокупность независимых хозяйствующих субъектов, взаимо­действующих с участниками проекта напрямую

Г) совокупность фирм или организаций в интересах которых он осуществляется

3. Какие умения являются наиболее важными для руководителя проекта:

А) умения вести переговоры

Б) умения оказывать влияние

В) коммуникативные умения

Г) умение решать проблемы

4. Что из нижеперечисленного верно?

А) формирование команды начинается, когда все члены команды определены и представлены друг другу. В процессе формиро­вания команды ее члены находятся на этапе соревнования

Б) формирование команды начинается в процессе планирования. В процессе формирования команды ее члены находятся на эта­пе соревнования

В) формирование команды начинается, когда все члены команды определены и представлены друг другу. Эта команда находит­ся на этапе создания в процессе формирования

Г) формирование команды начинается в процессе планирования. Эта команда находится на этапе создания в процессе формиро­вания

5. Устав проекта:

А) включает описание продукта, описывает экономические тре­бования к проекту, публикуется руководителем проекта

Б) включает описание продукта, описывает экономические тре­бования к проекту, публикуется спонсором проекта

В) включает контракт, если проект выполняется поставщиком, и публикуется руководителем, который не является членом ор­ганизации

Г) включает описание продукта, описывает экономические тре­бования к проекту, публикуется руководителем, который не является членом организации

6. Проект можно определить как:

А) совокупность мероприятий, направленных на достижение уни­кальной цели и ограниченных по ресурсам и времени

Б) систему целей, результатов, технической и организационной документации, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению

В) системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и пр.) документов, содержащих комплексно- системную модель действий, направленных на достижение ори­гинальной цели

Г) уникальное предприятие, предполагающее координированное выполнение взаимосвязанных действий из различных функциональных областей, для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений

7.Что ограничивает действия проектной команды?

А) технология

Б) условия

В) результаты

Г) предположения

8.Субъекты, самостоятельно реализующие деятельность по проекту или деятельность, результаты которой влияют на проект (взаимодей­ствуют с проектом), — это:

А) пассивные участники проекта

Б) активные участники проекта

В) активные и пассивные участники проекта

Г) косвенные участники проекта

9. Воз­действия субъекта управления на объект для достижения целей — это:

А) управление

Б) управление проектом

В) администрирование

Г) координация

10. Субконтрактором является:

А) участник проекта, берущий на себя обязательства перед контрак­тором за выполнение отдельных работ, предоставление продук­ции или услуг

Б) участник проекта, которому делегированы полномочия по управле­нию деятельностью, направленной на достижение целей проекта

В) юридическое или физическое лицо, являющееся покупателем или пользователем результатов проекта

Г) лицо, ответственное за управление проектом

11. Какая организация определяет стандарты для методов управле­ния проектом?

А) учебник РМВОК

Б) ОУП

В) Институт управления проектом

Г) РМА

12. Проект считается успешным, если:

А) продукт проекта изготовлен

Б) спонсор проекта оглашает его завершение

В) продукт проекта перешел в стадию операций

Г) проект оправдывает или превышает ожидания его участни­ков

13. Что из нижеперечисленного сочетает в себе средства и методы, используемые для описания, организации и наблюдения за дейст­виями по реализации проекта?

А) руководители проекта

Б) учебник РМВОК

В) управление проектом

Г) участники проекта

14. Выберите триаду условий проекта:

А) время, план, качество

Б) время, способность, качество

В) время, деньги, план

Г) время, деньги, качество

15. Вы — руководитель большого строительного проекта, цель которого состоит в том, чтобы построить несколько зданий для лю­дей, обслуживающих Олимпийские игры, которые прибудут в город через 18 месяцев с даты начала проекта. Бюджет этого проекта составляет 12 млн. рублей. Ресурсы определены. Что является основными условиями для этого проекта?

А)время, так как дата не может быть перенесена

Б) деньги, так как бюджет составляет всего 12 млн. рублей

В) ресурсы, так как они не фиксированы

Г) качество, так как постройки должны быть функциональны­ми и безопасными

16. Власть руководителя проекта связана с:

А) коммуникативными умениями руководителя проекта

Б) организационной структурой

В) авторитетом руководителя проекта

Г) умением руководителя проекта оказывать влияние

17. Назовите пять процессов управления проектом по порядку:

А) инициация, выполнение, планирование, контроль, завершение

Б) инициация, контроль, планирование, выполнение, завершение

В) инициация, планирование, контроль, выполнение, завершение

Г) инициация, планирование, выполнение, контроль, завершение

18. Во время какого процесса управления проектом существует риск и способность участников проекта оказывать наиболее сильное влияние на его результат?

А) планирование

Б) выполнение

В) инициация

Г) контроль

19. Цель проекта - это:

А) желаемый результат деятельности, достигаемый в результате успешного осуществления проекта в заданных условиях его реализации

Б) выполненный полный комплекс работ проекта, содержащий сроки начала и окончания работ

В) идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности и путей его достижения с помощью определенных средств

Г) решение конкретной задачи в сжатый срок с минимальными транзакционными издержками

20. Ряд логически связанных операций проекта, обычно завершающихся достижением одного из основных результатов поставки – это

А) веха проекта

Б) фаза проекта

В) процесс проекта

Г) процедура проекта

21. Риск проекта - это

А) матрица, в которой оценивается серьезность последствий наступления риска и вероятность его возникновения

Б) вероятность наступления неблагоприятного события, которое может привести к потере части материальных и финансовых средств, недополучению доходов или к появлению дополнительных расходов

В) неопределенное событие или условие, наступление которого может иметь как положительное, так и отрицательное влияние на проект

Г) предполагаемое событие, способное принести кому-либо ущерб или убыток

Дата добавления: 2015-10-26