Читайте также: |
|
Вступ
Мета документа
Посібник призначений для користувачів автоматизованої системи „Автоматизоване робоче місце Відділення зв`язку”.
Всі приклади, наведені у посібнику (зразки заповнення документів, ілюстрації, екрани) є умовними.
Галузь застосування
Цей посібник містить інформацію по здійсненню операцій з поштовими переказами (простими й електронними) і призначений для навчання користувачів АС „АРМ ВЗ”,а також вирішення питань, що можуть виникнути в процесі їх здійснення.
1.3 Визначення, скорочення та абревіатури
Визначення та скорочення, які використовуються в даному документі, наведені в табл. 1.1:
Табл. 1.1
Визначення | Опис |
АС „АРМ ВЗ” | Скорочене позначення продукту автоматизована система „Автоматизоване робоче місце Відділення зв`язку ”. |
ВПЗ | Відділення поштового зв`язку. |
Типи оплати
При прийманні поштових переказів можливі 3 типи оплати:
1. Готівка
2. Платіжне доручення
3. Банківські пластикові картки
Виплата поштового переказу здійснюється готівкою.
Операція здійснюється на операційну дату, тобто на всіх документах проставлятися операційна дата здійснення операцій по наданню послуги.
1.5 Додаткові послуги
При прийманні поштових переказів можливі такі додаткові послуги:
- повідомлення про вручення (просте, рекомендоване, електронною поштою)
- вручення у власні руки;
- письмове повідомлення.
Виплата поштових переказів не супроводжується додатковими послугами.
1.6 Відбиток контрольно-гербової печатки
При здійсненні приймання та виплати переказів на їх бланку роздруковується відбиток КГП.
Україна
1320102 7 05.10.2005 [КГПвиплати] [КР виплати] [дата виплати]
01001 Київ 1
0925.................50.00 [№ виплати] [сума виплаченого переказу]
Оператор: Іванов І.І.
05.10.2005 11:15:01 [поточна системна дата] [час реєстрації послуги]
При роздрукуванні відбитку з’являється повідомлення
«Підготуйте бланк переказу № _ А1 _ на суму _ А2 _ грн., прізвище одержувача __ А3 __ Друкувати відбиток?»,
де А1 - вихідний № переказу;
А2 – сума переказу;
А3 – прізвище одержувача
Якщо користувач відповідає «Так», то відбиток друкується на підкладному бланку.
2 Підготовка послуги
Підготовку послуги (внесення додаткових відомостей) здійснює начальник ВПЗ або адміністратор.
Паспорт системи
Перед здійсненням операцій додатково повинні бути внесені дані в такі поля паспорта системи:
19 – Зони обслуговування ВПЗ [для визначення переказів, що пересилаються в межах ВПЗ];
22 – Шлях файлу при імпорті ел. переказів [для виконання імпорту при здійсненні операції «Реєстрація вхідних переказів»]
23 – Шлях файлу при експорті переказів [для здійснення експорту];
24 – Індекси міста [для визначення переказів, що пересилаються в межах міста].
2.2 Зовнішні довідники
Мають бути заповнені такі зовнішні довідники:
ü Індекси в межах міста [для визначення переказів, що пересилаються в межах міста];
ü Індекси НП [поле Індекс при реєстрації вхідних переказів, пересиланні/досиланні]
ü Індекси ЕлПереказ [поле Індекс, після здійснення вибору у довіднику Індекси Областей крім значення «Київ»];
ü Індекси ЕлПереказ Київ [поле Індекс, після вибору у довіднику Індекси Областей значення «Київ»];
ü Індекси ЕлПереказ Москва [поле Індекс, після вибору у довіднику Індекси Областей Росія значення «Москва»];
ü Індекси ЕлПереказ Росія [поле Індекс, після здійснення вибору у довіднику Індекси Областей Росія крім значення «Москва»];
ü Індекси Областей [поле Індекс, якщо Країна – Україна];
ü Індекси Областей Росія [поле Індекс, якщо Країна – Росія];
ü Обмін міжнародними електронними переказами [поля Максимальна сума одного переказу з соціально значущими неторговельними платежами, Максимальна сума одного переказу з допомогою родичам та Адресування ];
ü Обмін міжнародними простими переказами [поля Максимальна сума одного переказу з соціально значущими неторговельними платежами та Максимальна сума одного переказу з допомогою родичам ];
ü Адреса одержувача переказу [поле Назва юр. особи при електронних переказах післяплата];
ü ДОПП [для формування звіту досилання/повернення]
В процесі виплати переказів формується довідник Вхідні перекази, який заповнюється при реєстрації вхідних переказів і доповнюється після здійснення інших операцій з вхідними переказами (виплата, досилання, повернення, коригування та ін.).
Надання послуг
3.1 Приймання переказів
Приймання простого переказу
Виконайте команду з системного меню Реєстрація – Операційне вікно: Приймання простого переказу і натисніть кнопку Нова послуга або Enter. Особливості внесення даних у робоче вікно (див. Рис. 3.1) наведені у Табл. 3.1.
Інформаційні поля Максимальна сума одного переказу з соціально значущими неторговельними платежами та Максимальна сума одного переказу з допомогою родичам змінюються в залежності від країни призначення.
Рис. 3.1. Вікно «Приймання простого переказу»
Табл. 3.1
№ п/п | Назва поля | Опис | Спосіб заповнення |
Номер переказу | Номер переказу Номер поштового переказу у розрізі всіх переказів на даному робочому місці | Інформаційне поле Виводиться системою | |
Країна призначення | Назва країни призначення | Ввести з клавіатури При помилці відкриється вікно довідника обов’язкове для заповнення | |
Категорія переказу | Категорія переказу – поле зі списком: 1 – Простий 2 – Післяплата | Вибрати потрібне за допомогою кнопок-стрілок | |
Індекс | Поштовий індекс пункту призначення | Ввести з клавіатури При помилці чи замовчуванні відкриється вікно довідника обов’язкове для заповнення | |
Населений пункт | Назва населеного пункту Заповнюється автоматично після введення Індексу | Підтвердити введене значення або ввести з клавіатури | |
Прізвище (розрах. рахунок) | Прізвище одержувача або номер розрахункового рахунку (при безготівковому типі оплати) | Ввести з клавіатури | |
Сума переказу | Сума переказу в гривнях. | Ввести з клавіатури | |
Повідомлення про вручення | Необхідність в повідомленні про вручення. Для переказів по Україні – поле зі списком: 1 - Немає 2 - Просте 3 - Рекомендоване 4 - Електронною поштою А 5 - Електронною поштою Д 6 - Електронною поштою Е 7 - Електронною поштою ЕС Для переказів закордон – поле зі списком: 1 - Немає 2 - Просте | Вибрати потрібне за допомогою кнопок-стрілок | |
Вручити особисто | При замовчуванні не відмічене. Відмічається, якщо клієнт бажає, щоб переказ був вручений тільки особисто | Натисканням пробілу (Space) відмічається позначкою |
Дата добавления: 2015-10-23; просмотров: 866 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Лекция №3. Основные направления экономического и социального развития Национальной гидрометеорологической службы | | | Приймання електронного переказу |