Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Показатели и нормы, определяющие качество работы цифровых телефонных станций и включенных в них линий

Читайте также:
  1. I. Итоговая государственная аттестация включает защиту бакалаврской выпускной квалификационной работы
  2. I. Назначение и принцип работы зубофрезерных станков, работающих червячной фрезой
  3. I. Перед началом работы.
  4. I.1 . Конкурентоспособность частного предприятия здравоохранения, факторы ее определяющие.
  5. I.1 Этапы работы над документом
  6. II. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
  7. II. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ (в часах)

Нормы на качество работы цифровой телефонной станции определяются для руководства, при проектировании системы и для сравнения возможностей различных систем.

Различаются расчетные нормы (удовлетворяющие условиям в целом по сети) и эксплуатационные нормы (устанавливаются Министерством связи для станций, работающих в конкретном окружении).

Основным рекомендуемым параметром, характеризующим эффективность обслуживания вызовов, является коэффициент занятий с ответом (КЗО), определяемый по формуле (1) как процент занятий, закончившихся сигналом ответа в ЧНН (или при наличии «размытого» ЧНН – в течение суток).

Число занятий, закончившихся сигналом «ответ»

КЗО = ----------------------------------------------------------------------- * 100 (1)

Общее число занятий

Эффективность обслуживания вызовов при значениях КЗО:

- менее 30 % считается неудовлетворительным;

- от 30 % до 60 % считается средним;

- выше 60 % считается высоким.

В случаях неудовлетворительного значения КЗО и в случаях его ухудшения по сравнению с предыдущим значением необходимо проводить подробный анализ других показателей, влияющих на качество обслуживания вызовов.

Показатели и нормы для цифровых коммутационных станций даны в РД 45.120-2000, в РД 45.004-2000 и в Приложении А данного документа.

Для всех направлений или группы направлений, определяемых количеством набираемых цифры номера, должна быть предусмотрена возможность определения потерянных вызовов (из общего числа вызовов) по следующим основным классам причин разъединений:

- связанные с действиями абонента или состоянием АЛ:

- ошибки абонента;

- занятость АЛ;

- АЛ заблокирована, выключена из обслуживания и т.д.

- связанные с оборудованием станции или состоянием СЛ:

- внутренние перегрузки (блокировки коммутационного поля, отсутствие общих ресурсов системы, технические неисправности системы);

- отсутствие свободных соединительных линий;

- СЛ заблокированы, выключены из обслуживания и т.д.;

- из-за нарушения обмена регистровыми сигналами;

- преждевременные разъединения, установленных соединений (в состоянии разговора) по техническим причинам на АТС и на сети.

Следующие данные должны быть также выведены:

- полное число попыток вызова;

- интенсивность нагрузки;

- число поступивших вызовов, окончившихся ответом;

- число поступивших вызовов без ответа, но с сигналом об успешном окончании соединения.

Кроме показателей, определяемых внутренней системой контроля за нагрузкой и качеством работы цифровых телефонных станций (системой статистики), должны определяться показатели надежности: продолжительность и частота отказов оборудования, программного обеспечения и ОКС №7.


Дата добавления: 2015-07-07; просмотров: 136 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Примеры протоколов сигнализации токами тональных частот | Понятие и режимы работы ОКС№7 | Передача сигнальных сообщений | Техническое обслуживание и ремонт оборудования цифровой телефонной станции | Техническое обслуживание и поддержка программного обеспечения | Техническое обслуживание ОКС №7 | Предмет и задачи теории телетрафика | Характеристики и свойства потоков вызовов | Характеристики систем обслуживания вызовов | Понятие телефонной нагрузки и ее виды |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Контроль за нагрузкой и качеством работы цифровых телефонных станций| Список сокращений

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.013 сек.)