Соедините обозначенные буквами виды стратегий с обозначенными цифрами примерами этих стратегий.

Вариант 2.

1. Цель – это идеальное описание желаемых результатов деятельности организации (вставьте пропущенное слово).

2. Миссия – это общая направленность организации, объединяющая все аспекты её деятельности, выражающая философию и назначение организации (вставьте пропущенное слово).

3. Расставьте в порядке следования стадии процесса стратегического планирования:

a) выбор стратегии;- 5

b) анализ среды организации;- 3

c) формулировка миссии организации;- 1

d) анализ стратегических альтернатив;- 4

e) стратегический контроль;- 7

f) выбор целей организации;- 2

g) реализация стратегии.- 6

4. Основная задача стратегического управления: увеличение стоимости фирмы для её владельцев (вставьте пропущенное слово).

5. Формулировка миссии организации должна обязательно содержать (несколько вариантов ответа):

a) определение основных запросов потребителей и методов их эффективного удовлетворения;

b) полное наименование фирмы;

c) задачи фирмы;

d) адрес фирмы;

e) определение рабочего климата в организации;

f) основные направления развития организации;

g) историю создания и развития фирмы;

h) цели и ценности руководства организации;

i) определение внешней среды по отношению к организации;

j) рекламные лозунги фирмы.

6. Цели, разрабатываемые для фирмы в целом, на длительную перспективу называются общими или глобальными, а цели, разрабатываемые по основным видам и направлениям деятельности производственно – хозяйственных подразделений, называются специфические (вставьте пропущенные слова).

7. Отсутствие чего – либо важного для функционирования компании, то что ей не удаётся в сравнении с другими или нечто, ставящее её в неблагоприятные условия, – это Слабость (вставьте пропущенное слово).

8. Нечто, дающее фирме шанс сделать что – то новое, выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию, – это Возможность (вставьте пропущенное слово).

9. К угрозам относят (несколько вариантов ответа):

a) “спокойное” поведение конкурентов;

b) сокращение платёжеспособного спроса населения;

c) благоприятная политика правительства;

d) неблагоприятная политика правительства;

e) появление новых конкурентов;

f) рост цен у поставщиков;

g) ускорение роста рынка;

h) изменение потребностей и вкусов покупателей;

i) выход на новые рынки;

j) увеличение покупательной способности потребителей;

k) замедление роста рынка;

l) рост продаж замещающего продукта;

m) увеличение спроса на производимую продукцию.

10. Стратегия, связанная с коренным изменением стратегических зон бизнеса и товарного ассортимента фирмы – это диверсификация (вставьте пропущенное слово).

Соедините обозначенные буквами виды стратегий с обозначенными цифрами примерами этих стратегий.

a) стратегии концентрированного 1) дифференцирование;

роста;-3 2) опережающая;

b) стратегии конкурентной борьбы;-1 3) обработка рынка.

c) стратегии адаптации.-2

12. Какие 5 элементов выделил Портер в своём анализе конкурентной среды (“пять сил Портера”) __________ (перечислить).

13. Производство обувной фирмой “Саламандра” средств по уходу за обувью относится:

a) к стратегии обработки рынка;

b) к стратегии развития продукта;

c) к стратегии обратной вертикальной интеграции;

d) к стратегии вертикальной диверсификации;

e) к стратегии горизонтальной диверсификации, ориентированной на традиционного потребителя;

f) к стратегии концентрической или горизонтальной диверсификации по технологии.

14. Какие виды стратегий иллюстрирует матрица “Продукт – рынок” И. Анзоффа (несколько вариантов ответа):

a) стратегии диверсификации;

b) стратегии интегрированного роста;

c) стратегии конкурентной борьбы;

d) стратегии концентрированного роста;

e) стратегии целенаправленного сокращения.

15. К недостаткам товарной (продуктовой) организации службы маркетинга относятся:

a) перегрузка сотрудников, плохая приспосабливаемость к изменениям, низкий уровень специализации, недостаточная координация вопросов товарной политики;

b) высокие затраты на маркетинг, меньшая возможность интеграции маркетинга в производственную среду предприятия, возможность возникновения конфликтных ситуаций между менеджерами внутри отдела маркетинга;

c) дублирование функций внутри службы маркетинга, недостаточная гибкость, высокие затраты, территориальная разобщённость (представительства фирмы).

16. Расставьте в порядке очерёдности этапы формирования службы маркетинга на предприятии, имеющем отдел сбыта:

a) расширение функций отдела сбыта за счёт внедрения дополнительных штатных единиц;-3

b) формирование маркетингового подразделения внутри отдела сбыта (в рамках двойного подчинения);-4

c) назначение ответственного за маркетинг (менеджера по маркетингу);-1

d) выделение отдела маркетинга в качестве самостоятельного подразделения;-5

e) утверждение руководством предприятия положения об отделе маркетинга, штата, структуры, бюджета и плана работы отдела маркетинга.-2

17. В функции отдела маркетинга обязательно входят (несколько вариантов ответа):

a) заключение договоров с клиентами;

b) складирование, хранение и отгрузка продукции;

c) исследование рынка;

d) курирование сети фирменных магазинов;

e) рекламная деятельность;

f) продвижение продукции;

g) работа с рекламациями от клиентов.

18. Какую из видов структур отдела маркетинга целесообразнее всего организовать по матричному принципу:

a) товарно – рыночную (смешанную);

b) функциональную;

c) географическую (региональную);

d) товарную;

e) рыночную.

19. На предприятии, где существует служба маркетинга, необходимо иметь (несколько вариантов ответа):

a) положение об отделе маркетинга;

b) должностные инструкции специалистов отдела маркетинга;

c) план (программу) маркетинговых мероприятий;

d) устав службы маркетинга;

e) бюджет маркетинга (утверждённый руководством порядок формирования бюджета маркетинга);

f) схема взаимодействия отдела маркетинга с другими подразделениями предприятия;

g) контракты сотрудников отдела маркетинга с руководителем предприятия.

20. Различают следующие виды организации деятельности фирм (предприятий, организаций) (несколько вариантов ответа):

a) организация, ориентированная на снабжение;

b) организация, ориентированная на производство;

c) организация, ориентированная на маркетинг;

d) организация, ориентированная на продажу;

e) организация, ориентированная на проектирование;

f) полная интеграция маркетинга в деятельность фирмы.

Итоговый тест к госэкзамену

по дисциплине “Управление маркетингом”

Вариант 1.

1. Ценности – это морально – этические нормы, существующие в организации, обязательные для выполнения (вставьте пропущенное слово).

2. Стратегия – это долгосрочное качественное определение направления развития организации, касающееся сферы, средств и форм её деятельности (вставьте пропущенное слово).

3. На предприятии разрабатываются следующие виды стратегий (несколько вариантов ответа):

a) общая;

b) базовая;

c) конкурентная;

d) специфическая;

e) портфельная;

f) финансовая;???

g) внутренняя;

h) функциональная.

4. Все проводимые на предприятии мероприятия оцениваются на соответствие принятой миссией и разработанной стратегией (вставьте пропущенные слова).

5. Миссия организации – это … (несколько вариантов ответа).

a) утверждение, раскрывающее смысл и целесообразность существования организации с точки зрения общества;

b) общественная цель организации, в которой чётко выражены причины и функции её существования;

c) долгосрочное, качественное определение направления развития организации, касающееся сферы, средств и форм её деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде;

d) набор действий и решений в области экономического развития организации, определяющий дальнейший успех всей её деятельности;

e) общая цель организации, объединяющая все аспекты её деятельности, выражающая философию и целесообразность существования организации;

f) сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация.

6. Существует два подхода к формулировке миссии организации: краткая формулировка миссии и развернутая формулировка миссии организации (вставьте пропущенные слова).

7. То, в чём компания преуспела, или какие – либо особенности, открывающие перед организацией дополнительные перспективы, – это Сила (вставьте пропущенное слово) .???

8. Угроза – это то, что может нанести ущерб фирме, лишить её каких – либо преимуществ или перспектив (вставьте пропущенное слово).

9. Увеличение покупательной способности потребителей, ускорение роста рынка, выход на новые рынки, увеличение спроса на производимую продукцию, благоприятная политика правительства, “спокойное” поведение конкурентов – это ­­ Возможность (вставьте пропущенное слово).

10. Перечислите этапы SWOT – анализа в порядке следования:????

a) построение матрицы SWOT;-6

b) определение основных параметров;1

c) определение взаимосвязи между параметрами;2

d) построение перечня (таблицы);-5

e) определение влияния внешней среды на организацию;3

f) проверка правильности выбора исследуемых объектов.4

Дата добавления: 2015-07-08