Образец письма-запроса

01.01.2004 № 20-345/651	ЗАО "Союзподшипник"
О запросе предложения на подшипники
Уважаемый господин Логвинов Е.П.! На основании Торгового соглашения, заключенного в Москве 04.12.05, просим прислать нам Ваше предложение на 300 подшипни­ков марки… с поставкой в течение I квартала 2006 г. ежемесячно равными партиями. Поставка должна быть произведена на условиях __________________________ ________________________________________________________________________
Заранее благодарим. Директор по коммерции	И.И. Степанов

Если продавец может сразу удовлетворить просьбу покупателя и поставить интересующий его товар, он направля­ет ему предложение (оферту).

Письмо-предложение (оферта)

Письмо-предложение (оферта) – это заявление продавца, экспортера о желании заключить сделку с указанием ее конк­ретных условий. Предложение может быть направлено в ответ на запрос покупателя, импортера либо по инициативе продав­ца, экспортера. При составлении предложения используются следующие стандартные языковые модели: В ответ на Ваш запрос от… мы предлагаем Вам…; Качество товара соответствует образцам, высланным Вам вместе с каталогом…; Товар сертифицирован (снабжен сертификатом качества)… и др.

Образец оферты
(трафаретное письмо)

Благодарим за запрос от ____________ и сообщаем, что можем предложить Вам _____________________________­­­­__________ в количестве

(наименование товара)

Качество –

Упаковка –

Цена –

Срок поставки –

Условия платежа –

Настоящее предложение действительно до ______________

С уважением

Подпись

Ответ на предложение (оферту)

Ответ на предложение (оферту) может со­держать согласие на условия предложения, подтверждение принятия предложения. В этом случае сделка считается окончательно закон­ченной. Принятием предложения является выдача заказа или заключение контракта.

Образец № 1 ответа на предложение

Уважаемый___________________________________________. С благодарностью подтверждаем получение Вашего предложения от ________________ __ на ____________________________________________

(наименование товара)

В ближайшее время сможем сообщить наше решение о возможно­сти закупки предлагаемого Вами товара.

С уважением (Подпись)

Если покупатель не согласен с услови­ями предложения или не заинтересован в предлагаемом това­ре, он отклоняет предложение. В этом случае между продав­цом и покупателем может установиться переписка до тех пор, пока не будет достигнута полная договоренность.

Образец № 2 ответа на предложение

Уважаемый________________________________________

Благодарим за Ваше предложение от ________________________ на____________________________________________ _________________________ (наименование товара) и сообщаем, что мы не заинтересованы в закупке вышеуказанного товара.

С уважением (Подпись)

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Что такое форма документа?

2. Какие существуют типы бланков?

3. Перечислите основные реквизиты документа.

4. На каком языке составляется текст документа?

5. Расскажите об основных требованиях, предъявляемых к тексту документа.

6. Какова основная задача распорядительных документов?

7. Назовите основные типы распорядительных и инструктивно-методических документов.

8. Каковы ключевые слова решения, приказа, протокола?

9. Каковы основные виды коммерческих писем и стандартные языковые модели, используемые при их составлении?

10. Составьте по одному (любому, на ваш выбор) распорядительному и инструктивно-методическому документу и одно коммерческое письмо.

Литература

1. Басаков М.И. Как правильно подготовить и оформить деловое письмо: Учебно-практическое пособие. М., 2002.

2. Колтунова М.В. Деловое письмо. Что нужно знать составителю. М., 1998.

3. Кондратьева С.И., Маслова Е.Л. Деловая переписка: Учеб. пособие. М., 2002.

4. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. М., 2003.

5. Кукушкин В.С. Деловой этикет: Учеб. пособие. Ростов н/Д, 2003.

6. Теппер Рон. Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру / Пер. с англ. М., 1994.

7. Хайнц К. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу / Пер. с англ. М., 1996.

Дата добавления: 2015-07-08