Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

124. Гражданин имеет право обжаловать решение и действие (бездействие) руководителя районного отдела, принятое или осуществленное в ходе предоставление государственной услуги, вышестоящему должностному лицу Центра (заместителю директора Центра – руководителю межрайонного отделения, директору Центра), Министерства (первому заместителю Министра, Министру).

125. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) руководителя районного отдела Центра, принятое или осуществленное в ходе предоставление государственной услуги.

126. Жалоба (претензия) гражданина на решение или действие (бездействие) руководителя районного отдела Центра, принятое или осуществленное в ходе предоставление государственной услуги, не рассматривается по существу в случаях, если не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, а также в случаях, указанных в пунктах 17 – 20 Административного регламента исполнения Министерством социальной политики и труда Калининградской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан (утвержден приказом Министерства социальной политики и труда Калининградской области от 26 января 2009 года № 13).

127. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования рения или действия (бездействие) руководителя районного отдела Центра является поступление жалобы (претензии) гражданина, изложенной в письменной форме, о его несогласии с результатом предоставления государственной услуги.

128. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

129. Жалоба (претензия) гражданина может быть направлена:

- заместителю директора Центра – руководителю межрайонного отделения на решение или действие (бездействие) руководителя районного отдела Центра;

- директору Центра на решение или действие (бездействие) заместителя директора Центра – руководителя межрайонного отделения;

- первому заместителю Министра на решение или действие (бездействие) директора Центра;

- Министру на решение или действие (бездействие) первого заместителя Министра.

130. Жалоба (претензия) рассматривается в сроки, установленные действующим законодательством (в течение 30 дней с даты поступления).

131. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) на решение или действие (бездействие), принятое или осуществленное в ходе предоставление государственной услуги, заместитель директора Центра – руководитель межрайонного отделения, директор Центра, первый заместитель Министра, Министр:

- признает решение или действие (бездействие) должностного лица правомерным;

- признает решение или действие (бездействие) должностного лица неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

Приложение 1 к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, а также выплате компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации и (или) оказанные услуги

Адреса и телефоны подразделений Центра

Место нахождения	Адрес и телефон	Место нахождения	Адрес и телефон
г. Калининград (Ленинградский район)	ул. Геологическая, 1 8 [phone]	г. Мамоново	ул. Парковая, 2 8 (40156) 4-04-02
г. Калининград (Балтийский район)	ул. Тихорецкая, 37 8 [phone]	г. Неман	ул. Октябрьская, 5 8 (40162) 2-39-57
г. Калининград (Московский район)	бул. Л.Шевцовой,3а 8 [phone]	г. Нестеров	ул. Комсомольская, 8 8 (40144) 2-24-71
г. Калининград (Октябрьский район)	ул. Красносельская, 18 8 [phone]	г. Озерск	ул. Дзержинского, 3 8 (40142) 3-24-60
г. Калининград (Центральный район)	ул. Леонова, 8 8 [phone]	г. Пионерский	ул. Флотская, 2 8 (40155) 2-22-91
г. Багратионовск	ул. Калининградская, 13 8 (40156) 3-41-67	г. Полесск	ул. Советская, 12 8 (40158) 3-72-02
г. Балтийск	ул. Романова, 1 8 (40145) 2-29-73	г. Правдинск	пл. 50-летия Победы,1 8 (40157) 2-11-81
г. Гвардейск	ул. Юбилейная, 1 8 (40159) 3-39-02	г. Светлый	ул. Парковая, 4 8 (40152) 3-12-56
г. Гурьевск	ул. Лесная, 3 Б 8 (40151) 3-15-25	г. Светлогорск	пр. Калининградский, 35 8 (40153) 2-24-48
г. Гусев	ул. Ленина, 50 8 (40143) 3-32-34	г. Славск	ул. Советская, 28 8 (40163) 3-21-61
г. Зеленоградск	пр. Курортный, 15 8 (40150) 3-20-45	г. Советск	ул. Театральная, 3 8 (40161) 3-28-95
г. Краснознаменск	ул. Калининградская, 39 8 (40164) 2-29-88	г. Черняховск	ул. Л. Толстого, 8 8 (40141) 3-47-93
г. Ладушкин	ул. Первомайская, 5 8 (40156) 6-64-10	п. Янтарный	ул. Советская, 40 8 (40153) 3-71-58

Приложение 2 к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, а также выплате компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации и (или) оказанные услуги

Общая блок-схема предоставления государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, выплате компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации

Приложение 3 к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации, а также выплате компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации и (или) оказанные услуги

Дата добавления: 2015-07-10