Регулирование авиаперевозок и реализация услуг

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

МДК 01.02 «Тарифное регулирование»

Учебные дисциплины: «Тарифное регулирование» и «Регулирование авиаперевозок и реализация услуг

Специальность: 100120 «Организация сервиса на транспорте (по видам транспорта)»

Вопросы рассмотрены и одобрены на заседании ЦК № 5 «С на Т»

Протокол №______от «__»__________2013 г.

Экзаменационные билеты составил:

Преподаватель ЦК №5 – А.А.Фролов

Санкт-Петербург

2013 г.

Перечень экзаменационных вопросов для проведения междисциплинарного экзамена

по МДК 01.02 «Тарифное регулирование»

Группы дисциплин:

Регулирование авиаперевозок и реализация услуг

1. Внутренний и международный рынок услуг на воздушном транспорте
2. Законодательные и нормативно-правовые документы, регламентирующие воздушные перевозки.
3. Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования, предъявляемые к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Общие положения
4. Воздушный кодекс РФ. Основные главы, регламентирующие воздушные перевозки
5. Условия договора перевозки пассажира на международных воздушных линиях
6. Условия договора перевозки пассажира на внутренних воздушных линиях, его содержание.
7. Особые права перевозчика по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях.
8. Обязанности перевозчика по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях.
9. Права пассажиров и его обязанности по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях
10. Ответственность пассажира по договору воздушной перевозки
11. Пределы ответственности перевозчика по договору воздушной перевозки на внутренних воздушных линиях.
12. Пределы ответственности перевозчика по договору воздушной перевозки на международных воздушных линиях.
13. Пассажирские авиабилеты, применяемые на линиях РФ и СНГ от Транспортной клиринговой палаты. Формы, структура билета.
14. Пассажирские авиабилеты, применяемые от перевозчика. Формы, структура билета
15. Электронный билет (маршрут/квитанция для пассажира)

16. Электронный многоцелевой документ (ЕМD). Назначение документа.

17. Участники процесса электронного билетооформления в СВВТ -ТКП. Общее описание процесса электронного билетооформления

18. Форма оплаты за перевозку. Виды платежных документов. Оформление оплаты перевозки на воздушном транспорте.

19. Сроки годности билетов по нормальным и специальным тарифам на внутренних и международных воздушных авиалиниях

20. Системы организации продажи авиатранспортных услуг.

21. Общие сведения о расписание движения самолетов. Виды расписаний

22. Расчет времени движения самолетов для составления расписания.

23. Термины по регулярности полетов ВС ГА.

24. Нормативы времени и ограничения для составления расписания.

25. Информация по расписанию в системах бронирования, опубликованная между парами городов на внутренних воздушных линиях

1. Правила перевозки детей на внутренних. Оформление перевозки
2. Правила перевозки детей на международных воздушных линиях. Оформление перевозки.
3. Правила перевозки несопровождающих детей на внутренних и международных воздушных линиях. Оформление перевозки.

2. «Тарифное регулирование»

1. Понятие пассажирский тариф, установление тарифов, себестоимость перевозки

2. Факторы, влияющие на себестоимость перевозки

3. Регистрация и опубликование тарифной информации перевозчика на линиях РФ и СНГ

4. Классификация пассажирских тарифов на внутренних воздушных линиях

5. Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов в КСБ «Сирена 2.3»

6. Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов в КСБ «Сирена 2000»

7. Стандартные условия применения тарифов. Основные параметры

8. Условия применения тарифов и сборов на внутренних воздушных линиях. Основные ограничения.

9. Вынужденный отказ от полета, причины, порядок возврата денег при вынужденном отказе.

10.Добровольный отказ от полета, причины, порядок возврата денег при добровольном отказе.

11. Добровольный отказ от полета по частично использованному билету, порядок возврата денег

12. Сборы при расторжении (изменении условий) договора перевозки на внутренних воздушных линиях.

13. Механизм установления пассажирских тарифов на международных воздушных линиях

14. Виды пассажирских тарифов на международных воздушных линиях

15. Нормальные пассажирские тарифы, применяемые на международных воздушных линиях, условия их применения

16. Специальные пассажирские тарифы, основные ограничения условия их применения на международных воздушных линиях

17. Классификация специальных экскурсионных пассажирских тарифов на международных воздушных линиях

18. Информация по опубликованным пассажирским тарифам между парами городов на международных воздушных линиях

19. Условия применения тарифов и сборов перевозчика на международных воздушных линиях. Основные ограничения.

20. Молодежные тарифы. Условия применения, оформление перевозки

21. Групповой тариф. Условия применения, оформление перевозки

22. Тариф «инклюзив-тур». Условия применения тарифа «инклюзив-тур», оформление перевозки

23. Международные авиационные пассажирские маршруты OW. Направление расчета оплаты

24 Международные авиационные пассажирские маршруты RT. Направление расчета оплаты

25. Международные авиационные пассажирские маршруты СТ, Направление расчета оплаты

26. Международные авиационные пассажирские маршруты OJ. Направление расчета оплаты

27. Правила построения тарифа по мильной системе на международных воздушных линиях.

28. Правила построения тарифа по наименьшей комбинации тарифов

Дата добавления: 2015-07-10