Порядок приема-сдачи багажа

Перед погрузкой багажа на борт ВС бортпроводник отвечающий за загрузку обязан:

1. Уточнить центровку у КВС;
2. Проверить санитарное состояние багажных отсеков и на наличие посторонних предметов;
3. Наличие и исправность крепежных средств;
4. Исправность освещения.

Принимая багаж под бортом ВС бортпроводник следит:

1. За порядком загрузки, в первую очередь загружается багаж до конечного пункта;
2. Багаж принимает с пересчетом по количеству мест, с проверкой целостности упаковки, замков, колесиков, нет ли доступа к содержимому, наличие номерной бирки и ручки. При обнаружении неисправности, бортпроводник ограничивается записью в багажной ведомости, указывает вид неисправности и номер багажной бирки, запись заверяет грузчик багажа, ставит личный штамп бортпроводника, подпись с расшифровкой фамилии;

Бортпроводник отказывается от приема багажа если:

1. Багаж без номерной бирки;
2. Есть доступ к содержимому.

В багажной ведомости указывается причина отказа, данный багаж возвращается в здание аэровокзала, где в багажном отделении составляется опись содержимого багажа, пломбируется досылочной биркой RUSH (номерная) и отправляем ближайшим рейсом в требуемом направлении.

После загрузки багажа бортпроводник обязан расписаться в трех экземплярах багажной ведомости, проследить аза креплением багажа, доложить старшему бортпроводнику о количестве багажа и его распределении в БГО ВС. Если после загрузки багажа выясняется, что один из пассажиров не явился на посадку, а у него был зарегистрированный багаж, его необходимо снять с ВС. Снятие багажа происходит в присутствии сотрудника САБ.

Перевозочная документация на багаж:

1. Багажная квитанция. Указывается количество и вес зарегистрированного и незарегистрированного багажа у пассажира;

2. Квитанция сверхнормативного багажа. Она имеет номер, является бланком строгой отчетности, применяется для оплаты перевозки багажа, на который не распространятся нормы провоза багажа;

3. Багажная бирка- средство маркировки багажа. Номерная бирка, бланк строгой отчетности, состоит из собственной бирки и отрывного корешка. На бирке указывается: перевозчик, номер рейса, направление, ФИО пассажира;

4. Досылочная бирка RUSH. Номерная бирка строгой отчетности, применяется при досылке бездокументного засланного багажа, номер бирки RUSH также вписывается в багажную ведомость;

5. Багажная ведомость- документ, удостоверяющий передачу ответственности за багаж между бортпроводником и загрузчиком, выписывается в 3 экземплярах: 1 – грузчику в аэропорту вылета, 2 – грузчику в аэропорту прилета, 3 – бортпроводнику и передается в службу бортпроводнику. В ведомости указывается перевозчик, номер рейса, направление, дата, время вылета, количество мест зарегистрированного багажа, номер первой и последней бирки, цвет бирок. Подписывается бортпроводников и загрузчиком под бортом ВС, ставиться личный штамп, подпись, расшифровка;

6. Ордер разных сборов- специальный документ, который подтверждает оплату за различные услуги: заказ такси, гостиницы и т.д. Бланк строгой отчетности заполняется на 2 языках;

7. Акт о неисправности при перевозке багажа (PIR) – документ оформляется перевозчиком в присутствии пассажира немедленно после обнаружения вреда причиненного багажу. Составляется во всех случаях когда нужно вскрыть, взвесить, сделать опись содержимого багажа. В акте указываются только факты, связанные с конкретной неисправностью. Подписывают три человека:1. получатель багажа, грузов 2. лицо несущее материальную ответственность (бортпроводник или грузчик) 3. представитель авиакомпании (должностное лицо)

Дата добавления: 2015-07-10