Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Внезапные чувства

Читайте также:
  1. III. О рганическое строение предрасполагает человека к тонким чувствам, искусству и языку
  2. IV. Чувства и влечения людей повсюду сообразуются с их жизненными условиями и органическим строением, но повсеместно управляют ими мнения и привычки
  3. IX. Фазы развития чувства
  4. VII. ЯЗЫК ЧУВСТВА И ЯЗЫК МЫСЛИ
  5. Баста - Чувства
  6. Важная связь между мыслями и чувствами
  7. Верьте Слову, а не своим чувствам

Очень сложно противостоять манипулятору, если по какой-то причине у вас вдруг возникают чувства вины или опасности, также, если вы кому-то вдруг оказываетесь должны или зависите от какого-то обстоятельства. В этой непростой ситуации вы должны сделать усилие и мобилизовать всю внутреннюю энергию для отпора. Достаточно сказать себе: «Внимание, это манипуляция!» или что-то подобное, но обязательно содержащее ключевое слово «манипуляция». Этот способ действует отрезвляюще: вы понимаете, что это игра с вами, нарушение вашей независимости. Перед вами кукловод, желающий сделать из вас марионетку, послушную его замыслам. Этого простого осознания вполне достаточно, чтобы взять себя в руки и защититься.

С целью облегчения процесса осознания опасности приведем еще ряд признаков манипуляций. Манипулятора легко могут выдать жесты, говорящие о его неискренности, скрытности, сомнениях, превосходстве, угрозе, в частности – жестикуляция левой рукой.

Кроме того, можно наблюдать определенную необычность в поведении манипулятора (излишнюю возбужденность или показное безразличие).

Жертвы родом из детства

Многое из того, что позволяет манипулировать нами, заложено в нас с детства. Взрослые воспитывали нас так, чтобы иметь возможность контролировать наше поведение, дабы и в дальнейшем можно было «воспитывать» нас. Но, как говорится, «благими намерениями вымощен путь в ад». Известно, что чаще именно непослушные дети добиваются большего в своей последующей взрослой жизни. Они самостоятельнее, независимее, не боятся взять на себя ответственность, быть осуждаемыми, пойти против мнения окружающих.

Одно из средств управления ребенком и манипулирования взрослым – создание чувства вины. Традиционно прививается сознание, что человек обязан действовать по неким правилам, нарушение которых вменяется ему в вину. Перечислим наиболее опасные из них при манипулировании нами.

1. Вы обязаны реагировать на то, что вам говорят, отвечать на поставленные вопросы. Воспитывали нас так: «Ты что, не слышишь?», «Отвечай, когда тебя спрашивают!»

Поэтому требуется определенное психологическое усилие, чтобы пропустить мимо ушей какое-либо высказывание собеседника.

2. Вы обязаны стремиться улучшить себя и неустанно работать над собой в этом направлении.

То есть вы обязаны стараться «быть хорошим» для всех в самых различных ситуациях, выглядеть достойно и соответствовать взглядам окружающих: быть корректным, не нарушать установленных правил и данных обязательств и т. д.

3. Вы обязаны придерживаться принятого решения. «Первое слово дороже второго». Изменить свое первоначальное мнение – это, значит, признать в данной ситуации собственное поражение. Именно благодаря этому сложившемуся стереотипу мы постоянно сталкиваемся с людьми нежелающими менять свое изначальное мнение. Это особенно свойственно руководящим работникам, поскольку для них проблема авторитета является особенно актуальной. А в науке признание собственных взглядов ошибочными, можно приравнять к подвигу.

4. Вы обязаны быть понятливы. Особенно в детском возрасте очень часто приходится слышать в свой адрес выражения типа – «Сколько раз можно повторять!», «Ты что, русского языка не понимаешь?»

Руководитель, дав поручение подчиненному, задает ему вопрос: «Все понятно?», очень редко звучит отрицательный ответ: «Нет, не понятно», несмотря на то, что бывает трудно разобрать даже отдельные слова, а не только то, что именно руководитель имеет в виду.

Но мы воспитаны по принципу – не можешь понять, значит глупый, поэтому чтобы сказать «Я не понял» требуется определенное мужество. Этим объясняется нежелание студентов задавать вопросы преподавателю на лекции.

5. Вы не должны ошибаться, а если ошиблись – осознавать свою вину. Каждому человеку свойственно ошибаться, и не нужно бояться сделать ошибку, ведь, как известно, не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. А вот драматизация чужих ошибок является прекрасным средством манипуляции.

6. Вы обязаны быть логичным. Быть логичным, значит быть предсказуемым, а как мы уже упоминали, предсказуемый человек легче управляем.

Средства защиты от чувства вины:

Вы не должны:

1) отвечать, если вам не хочется;

2) стремиться всегда выглядеть привлекательным;

3) быть рабом ранее сказанных вами слов.

Вы имеете право:

1) на ошибку;

2) быть непонятливым или чего-то не знать;

3) быть нелогичным;

4) сказать «я не хочу»;

5) воспринимать себя таким, каков вы есть.

Если вы уверенный в себе человек, вам нет нужды объяснять свое поведение другим. Чтобы не пойти на поводу у хорошо подготовившегося манипулятора, требуется некоторое самообладание. Предварительный этап осознания, что вами манипулируют, занимает мысли адресата, удерживает его от спонтанных действий, на которые рассчитывает манипулятор, и тем самым способствует самообладанию.

Но полезно владеть и специальными приемами, к которым мы сейчас и переходим.

Как сохранить самообладание

В ситуациях противостояния, когда на вас давят высказывания, затрагивающие ваше достоинство, на первое место выдвигается умение проявить выдержку, самообладание. Сделать это бывает непросто, но крайне важно, так как потерявший самообладание – находка для манипуляторов. Поэтому приведем некоторые способы достижения этого.

Разглядывание

Как известно, негативная информация более всего воздействует через слух. Поэтому в напряженных ситуациях следует фиксировать внимание не на слуховых ощущениях, а на зрительно воспринимаемых объектах.

Оппонент, раздражающий вас, продолжает говорить что-то, а вы, чтобы отгородиться от действия его речи, постарайтесь увидеть его лицо – как можно отчетливее, во всех деталях, как если бы вы собирались затем по памяти нарисовать его портрет. Следует смотреть молча, очень внимательно, но не пялиться, а именно рассматривать. Во время этой умышленной паузы постарайтесь увидеть как можно больше деталей обстановки рядом с разгоряченным собеседником.

Кто бы ни был противником – начальник, коллега или подчиненный, старший или младший по возрасту, ваше внезапное, неожиданное молчание непременно вызовет ослабление его напора.

Сознательно сохраняемое спокойствие всегда является проявлением силы духа и поэтому дает огромное преимущество. Вот почему оно обладает большой силой воздействия. Но для этого нужно, чтобы ваше молчание и рассматривание было без признаков неприязни и иронии.

Визуализация

Беспокоящая вас ситуация проигрывается в воображении как бы на внутреннем экране и тем самым гасит гнев. Для визуализации надо расслабиться, сосредоточиться на внутренних ощущениях и привести в норму дыхание.

Можно рекомендовать следующие варианты визуализации гнева:

1) уменьшите в росте человека, вызвавшего ваш гнев, пусть он будет карликом, гномом или букашкой;

2) постарайтесь увидеть этого человека в смешном виде (например, в трусах и в каске);

3) представьте гнев в виде пучка энергии, который уходит через вас в землю;

4) придумайте сцену воображаемого реванша по отношению к вашему обидчику и насладитесь «мщением».

 


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 165 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Прямой отказ | Модели работы со стандартными возражениями клиентов | Как поступать в случаях выражения клиентом недовольства | Работа с жалобами клиентов | Как вести себя в конфликтных ситуациях | Как предвидеть возникновение конфликта | Как снять нервно-эмоциональное напряжение | Знаменитые выражения выдающихся людей разных времен | Как правильно реагировать на критику, замечания, оскорбления | Как противодействовать психологическому воздействию клиента |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Как отказать манипулятору без конфликта| Как убедить упрямого человека

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.009 сек.)