История kaizen

История kaizen является стандартизированным форматом записи мероприятий kaizen, проводимых такими малыми группами, как кружки качества. Такой же стандар­тизированный формат также используется для отчета о мероприятиях kaizen, прове­денных персоналом и менеджерами.

История kaizen следует циклу «планирование-выполнение-проверка-действие» (PDCA). Шаги с 1 по 4 относятся к Р (плану), шаг 5 относится к В (выполнение), шаг 6 относится к П (проверка), и шаги 7 и 8 относятся к Д (действие). Формат истории kaizen помогает любому исправить проблемы, основанные на анализе данных. Одним из ее достоинств является помощь менеджерам в визуализации и общении с процессом решения проблем. Это также эффективный способ вести записи по мероприятиям kaizen.

Различные инструменты решения проблем часто показывают в истории kaizen с целью помочь читателю в понимании процесса.

*В Японии обычно используется термин «История QC». Принимая во внимание тот факт, что термин история kaizen чаще используется в других странах в настоящее время, термина «история kaizen» используется во всей книге

История kaizen включает следующие стандартные шаги:

1. Выбор темы. История начинается с причины, по которой была выбрана конк­

ретная тема. Часто темы определяются в зависимости от политики администрации или зависят от приоритетов, важности, срочности или экономики текущих обстоятельств.

2. Понимание текущего статуса и постановка задач. Перед тем, как начать про­ект, следует понять и просмотреть текущие условия. Одним способом сделать это яв­ляется пойти на рабочее место gemba и последовать пяти его принципам. Другой спо­соб - сбор данных.

3. Анализ данных, собранных таким образом для определения корневых причин.

4. Установление контрмер, основанное на анализе данных.

5. Внедрение контрмер.

6. Подтверждение результатов контрмер.

7. Установление или пересмотр стандартов в целях предотвращения повторе­ния ошибок.

8. Пересмотр вышеуказанных процессов и работа на следующих этапах.

В качестве примера истории kaizen смотрите случай "Опыт Kaizen в Альпарга-тас."

Дата добавления: 2015-10-02