Политическая среда.

На деятельность фирмы часто непосредственно влияют действия правительства ее страны, а также правительства страны, на которую направлена международная экспансия.

Если предложение иностранной компании восполняет дефицит потребительских товаров первой необходимости либо связано с поставкой высокотехнологичных товаров, она может рассчитывать на предоставление режима наибольшего благоприятствования. В то же время следуют и оборонительные действия правительства с целью защиты национальных производителей (ужесточение таможенного режима, импортные квоты, нетарифные барьеры и пр.).

Политическая стабильность – это исключительно важный фактор. Правительства сменяют друг друга, и иногда перемена курса оказывается очень резкой. Но и без смены правительства режим может откликнуться на возникшие в стране настроения. Смена власти может привести к экспроприации, национализации, ограничениям репатриации доходов иностранных компаний, введению импортных квот или новых обложений. Для успешной работы на внешнем рынке необходимо знать какие таможенные барьеры существуют в данной стране. Наибольшее число проблем возникает у менеджеров из-за недостаточных знаний правовой среды зарубежного государства, связанных с ней политических рисков и торговых барьеров.

Политический риск присутствует в каждой стране, но спектры его в разных странах различны. В целом политический риск ниже в странах, имеющих стабильную и последовательную историю.

Выделяют три основных типа политических рисков, которые следует учитывать в практике международного маркетинга:

- риск утраты собственности. В международном маркетинге данный вид риска заключается в возможности недополучения дохода или потери собственности вследствие изменения социально - политической ситуации в стране. Особенно существенен этот риск на переходных этапах развития экономики и связан с нестабильностью государственной власти, этническими и региональными проблемами, резкой поляризацией интересов социальных групп.

-трансфертный риск (возникает при перемещении капитала между странами). Это валютные мероприятия, проводимые зарубежными правительствами, которые делают невозможным для дебитора размещать и переводить иностранную валюту за границу.

Трансфертные риски могут быть покрыты посредством использования банковских гарантий,

подтвержденных документарных аккредитивов, экспортно-кредитных агентств и т.п.

Политические риски могут явиться результатом конкретных действий правительства:

- ограничение импорта. Избирательные ограничения на импорт сырья, машин, оборудования направлены на содействие развитию отечественной промышленности за счет использования в стране пребывания иностранными производителями местной продукции.

- контроль за обменом иностранных валют. Валютный контроль порождается нехваткой в стране иностранной валюты, в связи с чем, пошлины взимаются со всех видов передвижения капитала или выборочно с наиболее политически уязвимых компаний. Проблема иностранного инвестора заключается в получении прибыли и инвестиций в валюте своей родной страны (трансфертные риски). Иногда правительства блокируют собственную валюту или запрещают ее перевод в другу

-регулирование цен на некоторые товары. Жизненно важные продукты

(фармацевтические препараты, пищевые продукты, бензин и т.д.), имеющие общественное значение, становятся предметом ценового контроля. Правительство может прибегать к такой форме контроля в период инфляции, чтобы управлять поведением больших масс потребителей или уровнем жизни.

- трудовые ограничения. Во многих странах профсоюзы имеют большое политическое влияние и способны повлиять на правительство принять законы, носящие ограничительный характер и поддерживающие высокую стоимость труда для бизнеса.

- экспроприация собственности. Юридическая экспроприация — принудительное безвозмездное или оплачиваемое отчуждение имущества, производимое государственными органами. Объектом экспроприации может быть как недвижимое (например, земля при проведении железны или грунтовых дорог), так и движимое имущество. Это самая радикальная акция, направленная на контроль над иностранными фирмами.

- государственный контроль за деятельностью иностранных фирм (одомашнивание).

Этот процесс можно рассматривать как постепенную экспроприацию, при котором ограничения, налагаемые на иностранные фирмы, уменьшаю степень контроля самих владельцев. Методами одомашнивания обычно являются: использование для сборки готового товара большого количества продукции местного производства, требования участия в совместных предприятиях с местным бизнесом, продвижение в высшее руководство фирмой местных кадров.

16. Основные стадии перехода к международному маркетингу, этапы интернационализации предприятия.

1. Традиционный экспорт - продажа товара за границу без дальнейшего сопровождения товара. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента продажи и поста ки и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного товара. В этой фазе нет активного контакта с клиентами/покупателями за пределами национальных границ.

Продажа может осуществляться через торговые компании, а также иностранных покупателей, которые непосредственно обращаются к фирме. Продукция также может достигать иностранных рынков через отечественную оптовую торговлю или дистрибьютеров, которые продают за границей продукцию фирмы на правах своей собственности.

2.Экспортный маркетинг - экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого рынка. Фирма располагает постоянной производственной мощностью, чтобы производить товары для реализации на продолжительной основе на иностранных рынках. При этом экспортер исследует постоянно этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя. В дальнейшем некоторые виды продукции могут стать специализированными для удовлетворения потребностей определенных иностранных рынков. Ценообразование и политика прибыли на внешнем рынке имеют тенденцию становиться по важности равными с этими же задачами для внутреннего рынка.

3. Международный маркетинг - экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов маркетинга, а также различные формы внешнеэкономических связей: научнотехнический обмен, контрактные производства, совместные предприятия, создание дочерних предприятий и другие, а не только экспорт. Такие компании занимаются поиском рынков по всему миру и продают продукцию, производство которой планируется для рынков различных стран (международные или многонациональные компании).

4. Международный менеджмент - маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности предприятия: снабжение, исследования и разработки, персонал, финансы и др. Фактически это рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях. Международный менеджмент свойственен транснациональным корпорациям. Рассмотренным этапам международного развития соответствуют определенные формы международной организации, которые отвечают различным подходам к международному

рынку.

Выделяют четыре различные ориентации:

1.Национальная организация. Фирма действует в основном на внутреннем рынке и рассматривает экспорт лишь как дополнительную возможность, не думая о нем в долгосрочной перспективе. Подобную философию менеджмента часто можно обнаружить на фирмах, находящихся на стадии пассивного маркетинга.

2. Международная организация. Процесс интернационализации идет более активно, но главным для фирмы остается внутренний рынок. Фирма имеет этноцентрическую ориентацию и осознанно или бессознательно исходит из того, что методы, ценности, подходы и кадры, используемые в стране происхождения, можно перенести во все страны мира. Акцент делается на сходство со страной происхождения, и базовой стратегией является стратегия «расширения»: национальный рынок «расширяется» до интернационального без какой-либо модификации товаров.

3. «Множественно-национальная» организация. Через некоторое время фирма осознает важность различий между рынками и пытается адаптировать свой маркетинг к местным условиям. Видение фирмы становится многонациональным (в противоположность национальному), а ее ориентация полицентричной, т.е. исходящей из того, что каждый рынок уникален и условием успеха является максимальная адаптация к национальным особенностям. Поэтому выбирается стратегия адаптации. Организации в каждой стране управляются как независимые структуры.

4. Глобальная, или транснациональная, организация. Глобальный рынок - это рынок, потребности которого можно удовлетворить одним базовым товаром, поддерживаемым аналогичными инструментам продаж и коммуникации. Глобальная фирма – это фирма, которая, работая в нескольких странах, добивается таких преимуществ в научных исследованиях, производстве, маркетинге и финансах, которые недоступны их домашним конкурентам. Глобальная фирма рассматривает весь мир как единый рынок. Она сводит к минимуму значимость национальных границ и вкладывает капитал, приобретает исходные компоненты и материалы, производит и продает свои товары везде, где это может принести прибыль. Компания, стремящаяся в своей деятельности к глобализации, исходит из четырех основных преимуществ глобальной конкуренции:

- экономия на масштабе в сфере производства. Фирма, имеющая масштаб производства, выходящий за рамки национальных границ, приобретает преимущество в издержках за счет централизации производства и глобальной конкуренции.

- глобальный опыт и экономия на масштабах в сфере маркетинга. Продажа продукции на рынках многих стран приносит фирме выгоду в виде накапливаемого маркетингового опыта, который может быть применен в новых странах.

-дифференциация продукта. В некоторых отраслях, особенно связанных с передовой технологией, глобальная конкуренция может дать фирме преимущество в репутации и доверии.

-патентованная технология продукта. Использование запатентованной технологии на рынках различных стран дает экономию на масштабе в сфере исследований и разработок в технологически сложных отраслях (производство компьютеров, авиационная промышленность).

17. Маркетинговые исследования зарубежных рынков: сущность, классификация, проблемы оценки и выбора.

Глобализация международной торговли обусловила рост потребности в исследованиях, связанных с международными рынками. Для выбора наиболее эффективных способов выхода на международный рынок и стратегий работы на нем предприятиям необходима полная информация о конкурентах, о потребителях, об инвестиционном и экономическом климате зарубежных стран. На долю США приходится примерно 39% общемировых расходов на маркетинговые исследования. Приблизительно 40% затрат на маркетинговые исследования расходуются в Западной Европе и 9% — в Японии. Большая часть исследований в Европе выполняется в Германии, Великобритании, Франции, Италии и Испании.

Исследование международной маркетинговой среды и мирового рынка предполагает целенаправленный сбор и обработку информации о состоянии мировой экономики и экономик отдельных стран, а также мировых товарных рынков в целом и отдельно по странам и регионам, анализ и выявление особенностей и тенденций их функционирования, прогнозирование основных параметров и разработка альтернатив для принятия решений по выдвижению на эти рынки и повышению конкурентных позиций.

Целью маркетингового исследования зарубежного рынка является выявление возможностей фирмы занять конкурентные позиции на конкретном рынке или его сегменте путем приспособления выпускаемой продукции к спросу и требованиям потребителей и разработка прогноза развития рынка или сегмента.

Основные задачи международных маркетинговых исследований можно представить в следующем виде. Сам процесс проведения международных маркетинговых исследований аналогичен процессуисследований на внутреннем рынке. Отличие состоит лишь в наборе факторов внешней среды, присущих тем или иным странам, которые подлежат исследованию, а также связанной с ними большей сложностью получения и обработки необходимой информации. Поэтому проведение маркетинговых исследований на зарубежных рынках наиболее эффективно доверять иностранным или российским исследовательским компаниям, которые имеют соответствующий опыт и знание иностранных рынков. Всекомпании в области маркетинговых исследований можно подразделить на две категории:

1.Фирмы,оказывающие своим клиентам полный комплекс услуг -комплексные исследовательские компании. К числу комплексных исследовательских компаний, как правило, относятся крупные фирмы, обладающие многочисленными филиалами по всему миру. В сферу их деятельности входит выполнение всех исследовательских задач с применением полного набора методов сбора и анализа информации. Однако, несмотря на то, что такого рода компании являются комплексными, они могут различаться по своей специализации, отдавая приоритет изучению определенных целевых рынков.

2. Фирмы, либо специализирующиеся в изучении отдельных секторов экономики, задач маркетинговых исследований, либо использующие отдельные методы сбора информации. При этом следует отметить, что анализу подвержены практически все сектора экономики и производимые товарные группы.

Международное маркетинговое исследование необходимо проводить, исходя из двух групп показателей: внешних, характеризующих деятельность принимающей страны, отрасли, конкурентов, посредников покупателей, и внутренних, определяющих собственный потенциал предприятия (конкурентоспособность продукции, предприятия, результаты хозяйственной деятельности и т.д.).

Информацию о внешних показателях деятельности принимающей страны предприятие может получить достаточно быстро из вторичных источников информации, которые представляют собой сведения статистического, справочного, обзорного, аналитического характера. За рубежом целесообразно выбирать следующие источники информации:

1.Кредит-бюро. Это опытные консультанты, которые за один день могут подготовить справку или подробнейший отчет о деятельности интересующего предприятия. Они предоставляют и конфиденциальную информацию, поступающую не столько от обработки огромных информационных массивов, сколько от их агентов в других компаниях, банках, государственных органах. Национальное кредитное бюро имеет прямой доступ к Реестру Росстата, в котором содержаться сведения обо всех компаниях, зарегистрированных на территории РФ – 4,6 млн. юридических лиц. Обобщая и систематизируя информацию из официальных, публичных и коммерческих источников, объединяя ее, Кредитное бюро формирует кредитный профиль компании. Кредитный профиль включает в себя сведения о государственной регистрации компании, учредителях и дочерних обществах, данные годовой бухгалтерской отчетности с ретроспективой за шесть лет, анализ финансового состояния, композитную оценку финансового риска, кредитный рейтинг и рекомендации по допустимому объему кредитования.

Запрашивая маркетинговый профиль, Вы получаете представление – как давно начался интересующий Вас бизнес, кто является учредителями предприятия, каков размер уставного капитала, кто возглавляет бизнес и т.д. Сопоставляя эти признаки с заявленными данными уже можно делать некоторые первые выводы.

2.Торгово-промышленные палаты стран, городов, административных территорий. Палаты, которые по своей сути являются объединением фирм и коммерсантов на данной территории, охотно помогают всем желающим в установлении деловых контактов.

3. Отраслевые справочники, которые помещают информацию о фирмах одной или нескольких смежных отраслей. Такие справочники выпускаются по нефтяным фирмам, компаниям черной и цветной металлургии, горнодобывающей, лесоперерабатывающей, сахарной, судостроительной промышленности. Как правило, в них дается не подробная производственная характеристика фирм, а информационные подборки, в которых фирмы сгруппированы по нескольким принципам, отражающим различные аспекты отрасли, например: фирмы по производству отдельных видов продукции отрасли, фирмы по торговле этой продукцией, иногда компании, поставляющие оборудование этим фирмам, перечни торговых марок продукции с указанием фирм- производителей. Таким образом, отраслевые справочники более детально и конкретно определяют круг фирм, выпускающих тот или иной конкретный товар.

4.Справочники пофинансовым связям, которые позволяют узнать об участии в акционерном капитале, установить круг фирм, входящих в тот или иной концерн, а также кем контролируется какая-либо конкретная фирма. Такие справочники широко используются как в практической работе, так и при изучении монополистических объединений, особенно транснациональных корпораций.

5. Публикации Международного бюро налоговой документации в Амстердаме, которое, помимо налоговых справочников, инвестиционных гидов, издает постоянно обновляемые подборки по законодательству и компаниям всех стран мира.

6. Годовые отчеты фирм, которые ежегодно публикуются компаниями, действующими в правовой форме акционерного общества, и крупными компаниями- в форме общества с ограниченной ответственностью. Годовые отчеты фактически служат единственным источником информации, где систематизированы сведения об объеме и направлениях капиталовложений, планах рационализации производства и модернизации производственных мощностей, используемых и внедряемых технологических процессах, научно-техническом потенциале фирмы, в том числе, об объеме расходов, структуре и основных направлeниях НИОКР, а также о сотрудничестве в этой области с другими фирмами и наличии патентных и лицензионных соглашений.

В России информацию о рыночной конъюнктуре можно найти в бюллетене иностранной коммерческой информации (БИКИ). Материалы по мировым товарным рынкам публикуются также в журналах «Внешняя торговля», «Мировая экономика и международные отношения», в статистическом справочнике «Статистика внешней торговли».

Дата добавления: 2015-10-02