Ведение переговоров по заключению контрактов.

Можно выделить 4 группы факторов, которые определяют результаты переговоров по заключению контрактов:

1) Факторы, характеризующие внешние по отношению к фирме экономические условия, к ним относятся:

a) Условия конкуренции;

b) Законодательные ограничения;

c) Национальная специфика при заключении контрактов между фирмами разных стран.

2) Особенности организационной структуры фирм, участвующих в переговорах:

a) Масштаб производственной деятельности;

b) Объем доходов;

c) Степень формализации управленческих процессов;

d) Степень децентрализации руководства.

3) Особенности участия и взаимодействия различных управленческих служб в процессе заключения контракта. Противоположные интересы работников и служб фирмы могут оказать существенное влияние на процесс и результаты переговоров.

4) Персональные характеристики лиц, участвующих в переговорах:

a) Пол, возраст, образование;

b) Общее психофизическое состояние;

c) Личные интересы;

d) Установки, стереотипы.

Процесс ведения переговоров во многом определяет характер заключаемого контракта. При подготовке к переговорам следует:

· Собрать необходимую и достаточную информацию о надежности будущего партнера, о возможности заключения контракта с другими партнерами;

· Определить желаемый результат переговоров;

· Выработать стратегию ведения переговоров, включая допустимый уровень уступок, а так же последовательность предложений и уступок.

Организация осуществляет перестройку производства в связи с внедрением новой продукции. В этих условиях остро стоят задачи адаптации новых сотрудников.

Необходимо определить:

1. Какие виды адаптации выходят на первый план, и какими факторами они определяются;

2. Проранжировать факторы с помощью метода попарных сравнений.

Наличие баз отдыха, поликлиники, библиотеки, спортивно-культурных заведений.

Формы общения в нерабочее время

Способы распределения и возможности получения жилья, места в детский сад и т.д.

Адаптация в период отдыха

Адаптация к внепроизводственному общению с коллегами

Адаптация к бытовым условиям

Правила трудового распорядка

Степень готовности рабочего места к трудовому процессу

Состояние производственной и технологической дисциплины

Размеры заработной платы

Профессиональная структура коллектива

Организационная структура организации

Система организации труда

Нормы взаимоотношений в коллективе

Уровень организации и условий труда

Санитарно-гигиеническая

Экономическая

Психофизическая

Социально-психологическая

Организационно-административная

Дата добавления: 2015-10-02