Читайте также:
|
Для решения проблем повышения качества и снижения затрат на продукцию предприятию необходимо разработать и внедрить систему менеджмента качества.
Система менеджмента качества далее СМК - совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающая осуществление общего руководства предприятием применительно к качеству.
Общая структура системы менеджмента качества на предприятии ООО «Полиграф» приведена в таблице 5.
Так как организация является предприятием малого бизнеса, то все функции по управлению качеством и оценке ложатся на руководителя предприятия и его заместителя. С одной стороны это хорошо, так как не допускает противоречивости в указаниях непосредственного начальника сотрудника и вышестоящего руководителя. Но это также является и отрицательным фактором, так при отсутствии документированной системы качества, руководитель принимает все решения, что может привести к рассмотрению проблемной ситуации с одной стороны, а не комплексно. Таким образом, внедрение эффективной системы управления качеством на данном предприятии послужит прекрасным поводом для укрепления конкурентоспособности данного предприятия.
Таблица 5 – Структура документации системы менеджмента качества на ООО «Полиграф»
| Охватывает | Распределение | Документы | Описание |
| Все работники предприятия и возможные клиенты | Политика качества предприятия | Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы по выполнению политики качества. | |
| Все предприятие | Внутреннее: Руководство предприятия, начальники подразделений Внешнее: При абсолютной необходимости | Руководство (Справочник) по качеству | Принципы обеспечения качества, оргструктура и порядок работы, охватывающие предприятие взаимосвязи, обязанности, компетенции. Содержит организационное ноу-хау предприятия, указания на методологические и рабочие инструкции. |
| Отдельные виды деятельности | Исключительно по рабочим местам | Рабочие инструкции, стандарты организации, инструкции, нормативы | Подробное описание технологии обеспечения качества на рабочих местах. Содержит техническое ноу-хау предприятия |
Дата добавления: 2015-09-01; просмотров: 31 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Основные положения СМК | | | Политика предприятия в области качества. |