ВВЕДЕНИЕ. 1. Характеристика предприятия – объекта

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Характеристика предприятия – объекта проектирования………...……………………………….………………...……….4

2. Теоретические положения………………………………………………..

3. Формирование комплекта документов системы качества…………….

3.1.Основные положения системы……………………………………..

3.2. Система менеджмента качества ОАО «Агрохимцентр «Удмуртский»»………………………………………………………………

3.2.1. Общее описание системы…………………………………….

3.2.2. Политика предприятия……………………………………….

3.2.3. Описание документов системы………………………………

3.2.4. Таблица «Матрица распределения ответственности по элементам системы менеджмента качества»…………………………………..

3.3. Методика оценки качества изделия, труда……………………………….

4. Оценка затрат, связанных с обеспечением качества…………………..

Заключение………………………………………………………………….

Список использованных источников…………………………………...…

ВВЕДЕНИЕ

Высокие показатели хозяйственно-экономического состояния предприятия могут быть обеспечены только в том случае, если продукция обладает свойствами, отвечающими потребностям и вкусам покупателя. Поэтому качество продукции - актуальная экономическая проблема.

В промышленно развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, успешно обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции. В большей части эти системы аналогичны отечественным комплексным системам управления качеством продукции, но в отличие от них они значительно эффективнее.

Состав и сущность систем качества регламентируется рядом международных и отечественных стандартов по управлению качеством продукции. Для потребителей наличие таких систем у изготовителей продукции является гарантией того, что им будет поставлена продукция требуемого качества в полном соответствии с договорами (контрактами). Поэтому нередко потребитель при заключении контрактов требует проверки имеющейся у изготовителя системы обеспечения качества на соответствие её требованиям международных стандартов. Таким образом, предприятию без подобного рода системы обеспечения качества продукции не обойтись.

Системы управления качеством являются эффективным средством и инструментом управления качеством продукции и обеспечением её конкурентоспособности.

Целью данной курсовой работы является внедрение системы менеджмента качества на предприятие ООО «Полиграф».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-изучить современную концепцию менеджмента качества;

-сформировать комплект документов СМК;

-распределить ответственность по элементам системы качества;

- разработать методику оценки качества изделия или услуги;

-разработать методику оценки качества труда;

-оценить затраты на качество до и после внедрения системы управления качества;

-оценить затраты, связанные с обеспечением качества на предприятии.

Дата добавления: 2015-09-01