Групповая работа в современных организациях

Отличительной чертой работы современных организаций является то, что сама среда их взаимодействия принципиально отличается от всего того, что было характерно для традиционной работы бизнес-сиситем. Произошло это за счет появления специализированных информационных технологий и сред, ставших инструментом и средой реализации организационных проектов. Поэтому сегодняшние бизнес системы - это фактически информационные системы, направленные на решение различных типов задач по производству разнообразных типов продукции. Существующие сегодня человеко-машинные системы и информационные комплексы накладывают на современные организации определенные ограничения и с точки зрения построения самих способов организационной работы и с точки зрения того, какие методы работы и способы взаимодействия являются для организаций приемлемыми.

Хотелось бы отметить, что для решения специализированных маркетинговых задач сегодня существуют различные типы специализированных маркетинговых групп, предназначенных для решения различных типов маркетинговых задач.

1. Вертикальная товарная команда. Состоит из менеджеров по товару, его первого помощника и его первого ассистента. При такой организационной схеме предполагается, что менеджер по товару является лидером команды и обеспечивает координацию работы и согласованность работы ее членов.

2. Треугольная команда по продукту. Треугольная команда по продукту подразумевает наличие в ней менеджера по продукту и двух его ассистентов, специализирующихся на разных областях работы. Так, например, у треугольной команды по продукту в качестве помощников могут быть менеджеры по коммуникациям и менеджеры по маркетингу, которые решают специфические маркетинговые задачи в рамках работы маркетинговой группы.

3. Горизонтальная команда по продукту. Наличие горизонтальной команды по продукту предполагает наличие менеджера и специалистов по маркетингу, которые выполняют маркетинговые планы и иные функции.

Однако необходимо помнить, что вышеперечисленные задачи относятся в первую очередь именно к управлению продуктами и не могут в полной степени быть применимы ко всем проектам. Следует также подчеркнуть, что в последнее время наметилась тенденция к полифункциональной реализации проектов, когда для реализации поставленных организационных задач используются представители различных функциональных подразделений организаций. Более того, структура подобных групп становится все более плоской и неформальной. Основой работы современных организаций сегодня являются не процессы, как при научном менеджменте, и не люди, как при социально-гуманистическом подходе, а основой работы бизнес-систем стали процессы анализа рынка и выявления тенденций спроса на соответствующую продукцию. Таким образом, основная задача современных организаций - это выявление клиентских требований, понимание того, каким образом организация может выполнить поставленные задачи.

Дата добавления: 2015-09-05