Читайте также: |
|
В содержании данного понятия необходимо видеть две грани:
è Имиджкак целенаправленно сформированный информационно–образный конструкт, целостно характеризующий субъекта маркетинговой коммуникации и адресованный аудитории с целью эмоционально–психологического воздействия на нее.
è Имиджкак субъективно воспринимаемый аудиторией образ, содержащий сущностные характеристики субъекта маркетинговой коммуникации (личности, организации) и выражаемый в оценках, суждениях, формах потребительского поведения[274].
Процесс формирования имиджа – это:
• во–первых, разработка позитивного и привлекательного образа субъекта социальной коммуникации, воплощающего определенную систему ценностей и качеств;
• во–вторых, целенаправленная деятельность по доведению этого образа до сознания целевых и контактных аудиторий с целью формирования и поддержки их позитивного и лояльного отношения (к личности, фирме и т.д.), т.е. продвижение созданного продукта в системе социальной коммуникации.
Носителями имиджа (его субъектами и одновременно объектами имиджирования) могут выступать:
v Личность – политический деятель, глава фирмы, деятель шоу–индустрии, потребитель товаров фирмы и т.д. (личный имидж);
v Общественное объединение, партия;
v Организация, фирма (корпоративный имидж);
v Товар, услуга (имидж торговой марки);[275]
v Мероприятие, акция (например, имидж фестиваля, аукциона);
v Территория, город, страна. [276]
Общие требования к имиджу:
– Адекватность, т.е. соответствие потенциалу субъекта имиджа
– Пластичность и незавершенность (сохраняя свои главные черты, он должен модифицироваться в соответствии с изменениями целевой аудиториии внешней среды),
– Адресность (т.е. ориентация на свой целевой сегмент и контактные аудитории).
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 65 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
АКТУАЛЬНОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНИЗАЦИИ | | | ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯИМИДЖЕВЫХ КАМПАНИЙ ОРГАНИЗАЦИИ |