Возможные риски реализации проекта.

Обзор рынка выявил существование свободной нишы и широких возможностей динамичного развития в сфере онлайн туризма, в частности в сфере эксклюзивных услуг (необычных экскурсий.)

Однако, неоходимо учитывать возможные риски реализации проекта:

• Недостаточная известность ресурса на рынке, что решается активным продвижением и рекламой, а так же мультиязычностью сервисов на сайте и его запуск в международных доменных зонах, что поможет сразу выйти на иностранные рынки.

• Недостаточное доверие потребителей к экскурсиям представленным гидам – обычными жителями. Решение проблемы лежит в распространении информации о сайте точечным путем - т. е. работа с конкретными людьми, потенциально заинтересованными в услугах нашего сервиса. А так же предоставление гарантии безопасности потребителям, через систему лучной проверки гидов и публикуемых экскурсий.

• Возникновение чрезвычайных ситуаций, вызванных некорректным предоставлением услуги гидом или иных внешних факторов. Уменьшить вероятность данного риска нам позволит разработка правил и стандартов, позволяющих отобрать качественных и ответственных гидов. Осуществление постоянной поддержки клиентов во время путешествия.

• Недостаточное разнообразие предоставляемых на сервисе экскурсий. На первом этапе запуска сервиса количество городов и ассортимент предлагаемых экскурсий может быть не велик. Нахождение целевой аудитории потенциальных гидов и активное продвижение сайта среди них, как перед запуском, так и после, вместе с сильной системой мотивации (интересно провести время, поделиться своими увлечениями с туристами и получить денежное вознаграждение),позволяет нам прогнозировать быстрое увеличение базы данных экскурсий с помощью заинтересованных пользователей.

• Риск невыхода на достаточную первоначальную мощность иностранных гидов, а так же риск недостаточной квалификации гидов. Это может быть спровоцировано недостаточной известностью сервиса за рубежом, и отсутствием представительств зарубежом. Решение проблемы мы видим в том, что социальные связи с людьми потенциально готовыми предоставить свои услуги гидов будут нарабатываться с самого начала проекта через социальные сети, а так же среди иностранных клиентов нашего сервиса.

[1] Компания J’son & Partners Март 2013 года.

Дата добавления: 2015-08-26