Читайте также:
|
Общение – это процесс межличностного взаимодействия, порождаемый потребностями взаимодействующих субъектов и направленный на удовлетворение этих потребностей. Бывает вербальным и невербальным.
Функциями общения, по классификации Л. Карпенко, являются следующие:
• контактная – установление контакта между партнерами по общению, готовности к приему и передаче информации;
• информационная – получение новой информации;
• побудительная – стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий;
• координационная – взаимное ориентирование и согласование действий по организации совместной деятельности;
• достижение взаимопонимания – адекватное восприятие смысла сообщения, понимание партнерами друг друга;
• обмен эмоциями – возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний;
• установление отношений – осознание своего места в системе ролевых, статусных, деловых и прочих связей общества;
• оказание влияния – изменение состояния партнера по общению – его поведения, замыслов, мнений, решений и прочего.
В структуре общения выделяют три взаимосвязанные стороны:
1) коммуникативная – обмен информацией между общающимися индивидами;
2) интерактивная – взаимодействие между общающимися индивидами;
3) перцептивная – взаимное восприятие партнеров по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Межличностные отношения — совокупность взаимодействий между людьми. Эти отношения преимущественно основаны на связях, существующих между членами общества благодаря разным видам общения.
Классификация межличностных отношений:
по цели:
• Первичные отношения: те, что устанавливаются между людьми как сами по себе необходимые.
• Вторичные отношения: те, что зарождаются в необходимости помощи или какой-либо функции, которую одно лицо выполняет в отношении другого.
по характеру:
• Официальные (формальные): характеризуются наличием обязательных норм, отсутствием права выбора партнёра по общению, низкой эмоциональностью.
• Неофициальные (неформальные): свойственны право выбора партнёра, широкая эмоциональная основа, отсутствие чётких норм поведения.
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 57 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Социально-психологические явления в малых группах. Групповая сплоченность. Лидерство и руководство. Феномен межгруппового взаимодействия. | | | Психология межличностных отношений. Психологическое воздействие. Понятие и виды и закономерности психологического воздействия. Методы психологического воздействия. |