Читайте также:
|
|
ФИЛИАЛ ФГОУ ВПО
«УРАЛЬСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»
В Г. ПЕРМИ
Кафедра «Экономики»
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Основы управления персоналом»
Ф.И.О. студента: Малышева Е.И.
Номер учебной группы: ГМУ 54
Тема работы: ОАО «Вымпел-Ком»
Проверил: к.э.н., доцент Давлетов И.И.
Отметка о зачете________________
Подпись преподавателя__________
Пермь
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение стр.3
1. Общая характеристика организации ОАО «Вымпел-Ком» стр.4
2. Строение организации:
2.1 Структура управления организации стр.7
2.2 Организационная структура стр.9
3. Миссия и цели организации стр.10
4. SWOT- анализ сильных и слабых сторон стр.11
5. Кадровые технологии управления персоналом стр.13
6. Кадровая стратегия перспективного управления персоналом стр.15
Заключение стр.18
Введение.
Тема управления персоналом стала актуальной еще в древние времена, с появлением первых наемных работников. Уже в то время управляющие подбирали себе подходящих работников, обучали их тонкостям своего дела, мотивировали их к более продуктивной деятельности и постоянной работе на своем предприятии. С древних времен эта тема остается, актуальной и по сей, день и будет актуальной всегда, пока будут существовать люди, работающие по найму.
В современных условиях жесткой конкуренции любое предприятие вынуждено адаптироваться к рыночным условиям. Но рынок не стоит на месте – он постоянно изменяется, предъявляя новые требования к работе предприятия, к его бизнес процессам. Поэтому все большую актуальность приобретает управление персоналом, который должен постоянно развиваться с целью овладения современными бизнес процессами.
Управление персоналом – это наука об организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методов воздействия на персонал предприятия для повышения эффективности в достижении целей организации. От эффективности выполнения функции управления персоналом, от грамотности и эффективности кадровой политики зависит, как сотрудники организации воспримут ее новое видение, сформированное в сознании руководителей, и какие усилия будут приложены для перехода организации в новое состояние.
Предметом науки управления персоналом являются основные закономерности и движущие силы, определяющие поведение людей и общностей в условиях совместного труда. Задачей является познание закономерностей и факторов поведения и их применение в достижении целей организации с учетом личных и групповых интересов персонала. В идеале – это создание организации, работающей на принципе сотрудничества, в которой оптимально сочетается движение к общеорганизационным, групповым и индивидуальным целям.
За последнее время значительно снизилась лояльность сотрудников по отношению к компаниям. Люди все чаще меняют работу, и в связи с этим остро встает вопрос как этими людьми управлять, как их привлекать, как сохранить в организации, и как сделать так, чтобы люди производительно работали?
В данной работе будет рассмотрена структура управления персоналом в ОАО «Вымпел-Ком».
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «ВЫМПЕЛКОМ».
- ОАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «Вымпел-Ком Лтд» — одного из крупнейших мировых интегрированных операторов связи (страны присутствия: Россия, Италия, Украина, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Грузия, Кыргызстан, Лаос, Алжир, Бангладеш, Пакистан, Зимбабве)
- «Вымпел-Ком Лтд» входит в M2M-альянс, созданный для продвижения M2M-технологий, наряду с 7 глобальными операторами (KPN, NTT DOCOMO, Rogers Communications, SingTel, Telefonica, Telstra, Etisalat).
- ОАО «Вымпел-Ком» предоставляет интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, Wi-Fi и сети третьего и четвертого поколений.
Среди клиентов и партнеров «Вымпел-Ком» — частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.
Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн».
Наша миссия — мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
«Вымпел-Коммуникации» (сокращенно «Вымпел-Ком») – российская телекоммуникационная компания, основанная в 1992 году. Основателем стал российский предприниматель Дмитрий Зимин и американский бизнесмен Оги К. Фабел. Компания «Вымпел-Ком» занимает лидирующие позиции среди организаций, предоставляющих услуги связи. И, если внимательно проанализировать все проекты и действия компании, то можно сделать вывод, что вся история «Вымпел-Кома» - это история вынужденных и практически всегда достаточно рискованных инноваций. Крупнейшими учредителями компании выступил ряд государственных научно-исследовательских институтов, участвовавших во времена бывшего СССР в разработке высоких технологий в области радиоэлектроники оборонной промышленности.
ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ КОМПАНИИ:
1992 г. — учреждение компании «Вымпел-Ком»
1993 г. — рождение торговой марки «Билайн». Первые 200 абонентов
1994 г. — модификация сети в цифровой стандарт DAMPS с использованием технологии TDM. 10 000 абонентов
1996 г. — ОАО «Вымпел-Ком» — первая за 90 лет российская компания, вышедшая на Нью-Йоркскую фондовую биржу (NYSE)
1997 г. — под маркой «Билайн» осуществляется запуск первой в России сети GSM-1800. Первое пакетное предложение «Би Плюс». Появляется уникальная услуга — национальный автоматический роуминг
1999 г. — компания первой в России запускает двухдиапазонную сеть GSM-900/1800. Роуминг становится доступен для абонентов «Би лайн» в 50 странах мира. «Билайн» совершает революцию на рынке связи — мобильные телефоны за $49 с $10 на счете
2000 г. — «Билайн» вместе с Nokia первыми начинают апробацию высокоскоростного мобильного Интернета в Центральном регионе, а затем совместно с Ericsson — первый запуск WAP в коммерческую эксплуатацию
2001 г. — «Билайн» начинает эру мобильной связи в метро. Появляется универсальная система оплаты счетов BeePay. Начало региональной экспансии. Запускается сеть GPRS и первый в России GPRS-роуминг
2002 г. — первым в России «Билайн» запускает MMS и BeeOffice (систему электронного обслуживания абонентов)
2003 г. — в сети «Билайн» 55 регионов и 10 миллионов абонентов
2004 г. — выход на рынок СНГ, запуск EDGE в России© «Билайн»
2005 г. — ребрендинг компании, смена названия торговой марки на «Билайн». Уникальное предложение «Живой ноль» (возможность принимать внутрисетевые звонки и SMS при нулевом балансе)
2006 г. — в роуминге «Билайн» — 200 стран. Запуск тарифного плана «Со-общение» для людей с ограниченными возможностями по слуху, услуги «Мобильный перевод» и «Мобильный платеж»
2007 г. — получение лицензии 3G
2008 г. — ОАО «Вымпел-Ком» приобретает компании «Голден Телеком» и «Корбина Телеком» и выходит на рынок фиксированной связи и проводного ШПД. Домашний Интернет от «Билайн» на российском рынке
2009 г. — запущены сети 3G более чем в 40 городах России. «Билайн» начинает предоставлять услугу домашнего цифрового телевидения «Билайн» ТВ. Первым в России запускает услугу «Звонок за счет собеседника»
2010 г. — на базе «Вымпел-Ком» и Киевстар» создается VimpelCom Ltd. Запуск специального информационного ресурса www.safe.beeline.ru для борьбы с мобильным мошенничеством. Впервые демонстрируется технология LTE
2011 г. — приобретение компании Wind Telecom: «Вымпел-Ком» становится глобальным международным игроком с 6-ой в мире по размеру абонентской базой. Компания запускает «нулевые» зоны в социальных сетях, комплексные M2M решения, тестирует технологию NFC, создает универсальную платежную систему RURU
2012 г. — получение лицензии LTE, вступление в Союз LTE
2013 г. — запуск сети LTE, выход на NASDAQ: акции «Вымпел-Ком» котируются под символом VIP «Вымпел-Ком», предоставляет услуги голосовой связи, мобильной и городской связи, международной и междугородной, а также широкополосный доступ в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Зимбабве.
Предоставляет услуги по всему миру на территории общей численностью более 739 млн. человек.
СТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1 Структура управления организации:
Штаб-квартира расположена в г. Москва.
Генеральный директор ОАО «Вымпел-Ком» - Михаил Слободин, окончил экономический факультет Уральского Государственного Университета, кандидат технических наук. Михаил Слободин является обладателем ряда государственных и профессиональных наград. Он – заслуженный работник ЕЭС России, член-корреспондент Российской инженерной академии. Отмечен благодарностью Президента РФ за работу, направленную на поддержку и содействие развитию детского спорта в России.
Сергей Румянцев – исполнительный вице-президент по продажам и обслуживанию. Окончил Тверское Суворовское военное училище и Военную академию экономики, финансов и права. Прослужил год офицером международного отдела Военно-Космических Сил РФ. Входит в «ТОП-1000» российских менеджеров по итогам 2012 года.
Анастасия Оркина – исполнительный вице-президент по маркетингу. Окончила Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова по специальности «Социология» и Школу экономики при экономическом факультете МГУ по специальности «Управление». Входит в состав правления компании.
Мартин Шкоп – исполнительный вице-президент по развитию инфраструктуры. В 1994 году закончил факультет информационных технологий Чешского технического университета в г. Прага. Создатель многих инновационных проектов.
Николай Иванов – исполнительный вице-президент, главный финансовый директор. В 1996 году получил диплом по специальности «Финансы и кредит» в Финансовой академии при Правительстве РФ. Входит в состав правления компании.
Павел Бородин – исполнительный вице-президент по поддержке бизнеса. Окончил исторический и юридический факультеты МГУ им. Ломоносова, а также факультет международных отношений Дипломатической академии МИД России. Кандидат исторических наук. Член президиума Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».
Александр Красовский – вице-президент по развитию корпоративного бизнеса компании. В 2001 году окончил Московскую академию социальных отношений по специальности «Финансы и кредит». Является создателем инновационных программ. Входит в состав правления компании.
Сергей Рубцов – вице-президент, региональный директор Московского региона. В 2000 году закончил экономический факультет МГТУ «МАМИ» по специальности «Менеджмент». Входит в состав правления компании.
Александр Поповский – вице-президент по корпоративной стратегии и развитию бизнеса. В 1999 году окончил Вятский государственный технический университет по специальности «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», инженер-системотехник. Кандидат технических наук.
Наталья Альберхт – вице-президент по организационному развитию и работе с персоналом. Окончила Московский государственный университет (МГТУ) им. Н.Э.Баумана по специальности «Прикладная механика».
2.2 Организационная структура:
Россия, Украина, Европа и Северная Америка, СНГ, Африка и Азия.
Клиентами «Вымпел-Ком» являются частные лица, крупные, средние и малые предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи. Для повышения результативности компания разграничивает клиентов на 2 сегмента: b2c и b2b -, управление которыми организовывается отдельно друг от друга. К сегменту b2c, который представляется массовым, относятся только частные лица, к b2b – юридические лица. Несмотря на тот факт, что число абонентов b2c составляет подавляющее большинство, выручка от направления 2b за 2010 года составила 30% [1] от всей выручки компании, что показывает на высокую значимость взаимодействия с другими компаниями. Таким образом, разделение бизнеса на два отдельных направления повышает уровень организованности и структурированности компании в целом.
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 95 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Для предотвращения второго подбородка. | | | МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ. |