Сложные

1. К сожалению, большинство пиарщиков являются визуалами, и оставляют ЭТО без внимания, забывая, что именно ЭТО имеет довольно широкие возможности – такие, которых, зачастую, нет у других средств коммуникации. ЭТО исключительно мощный стимулятор эмоции, стимулятор цитируемости. И вот про это, когда формируют новый образ брэнда, почему-то очень часто забывают.

Ответ: Аудио – PR или просто музыка

2. Иногда случаются ситуации, когда негативная информация о компании выходит из-под контроля и угрожает бизнесу. Это может быть правдой или фальсификацией, как, например, «шприцевая паника» вокруг Pepsi летом 1993 года.

Все началось с сообщения о будто бы найденном в банке с Diet Pepsi шприце. Местные журналисты с радостью подхватили историю. Это привлекло внимание FDA (Food and Drugs Administration), которая порекомендовала покупателям переливать напиток в стеклянные стаканы перед употреблением. Предупреждение такой организации, как FDA, не осталось незамеченным. Национальные телеканалы придали истории широчайшую огласку, и вскоре новые сообщения о найденных в банках с Pepsi шприцах поступили уже из 24 штатов.

Руководство компании достаточно быстро предприняло меры: PepsiCo устраивало для журналистов визиты на предприятия, помогала в съемках, подробно объясняла принцип работы оборудования и почему шприцы физически не могли попасть в банки с напитком. Более того, даже простые американцы могли позвонить в компанию и задать вопрос. Несколько десятков человек в любое время были готовы ответить по горячей линии.

Вопрос: Назвать вид PR- деятельности и основные принципы этой деятельности, которые применила компания

Ответ: Антикризисный PR, информационная открытость, работа сразу с несколькими уровнями (СМИ, потребители, правительственные организации).

Дата добавления: 2015-08-17