Читайте также:
|
Экспериментом называется исследование, при котором должно быть установлено, как изменение одной или нескольких независимых переменных влияет на одну зависимую переменную.
Существенные признаки эксперимента;
- изолируемые изменения (одни величины варьируются исследователем, другие должны быть постоянны);
- исследователь активно вмешивается в процесс возникновения данных;
- проверяются причинно-следственные связи.
Эксперименты подразделяются на:
- лабораторные, проходящие в искусственной обстановке (различные тесты товаров, цены, рекламы);
- полевые, протекающие в реальных условиях (тест рынка).
Лабораторные эксперименты позволяют контролировать посторонние факторы. Полевые эксперименты проходят в реальных условиях и не исключают неконтролируемых посторонних воздействий.
Эксперимент предполагает наличие двух сопоставимых групп исследований: пробных (экспериментальных) и контрольных. Это могут быть 2 города, 2 магазина, 2 товара и т.д. или две специально отобранные тестируемые группы потребителей для лабораторных исследований, одни из которых будут служить контрольными, другие – объектом проведения эксперимента. Цель этого исследования – определить причинно-следственные отношения путем отсева противоречивых объяснений результатов наблюдений. При эксперименте в контрольных условиях меняется один или несколько факторов, затем полученные результаты анализируются.
Эксперименты с одной переменной предполагают изучение влияния изменения одного маркетингового фактора на сбытовую, рекламную и др. деятельность фирмы. Эксперимент с несколькими переменными предполагает изучение зависимости изменений результатов деятельности фирмы от действия нескольких маркетинговых факторов одновременно. Такие эксперименты более сложны и позволяют измерять не только воздействие отдельных факторов на те или иные процессы и явления на рынке, но и взаимовлияние и взаимодействие этих факторов и их общий итог воздействия на рыночные механизмы.
Американская система классификации экспериментов основана на следующих критериях:
- измерение в контрольной (С) или экспериментальной (Е) группе;
- измерение до (В) или после (А) воздействия фактора.
Можно выделить несколько типов эксперимента:
ЕВА – измерение характеристик в экспериментальной группе до и после воздействия фактора (определение объема сбыта до и после рекламной кампании).
ЕА-СА – измерение характеристик в контрольной и экспериментальной группах после воздействия фактора (определение объема сбыта после рекламной кампании в экспериментальной (Е) и контрольной (С) группах, в контрольной группе уменьшается воздействие посторонних факторов).
ЕВА-СВА – измерение характеристик до и после воздействия фактора с привлечением контрольной группы (для изучения эффективности мероприятий по поддержанию сбыта).
ЕА- ЕВА-СВА – измерение проводится уже в трех группах, при этом возрастают как точность результатов, так и затраты на эксперимент.
Достоинства эксперимента:
- возможность изучать причинно-следственные связи между событиями;
- высокая объективность, так как результаты эксперимента – только фактически произошедшие события;
- возможность проверки маркетинговых решений;
- возможность контроля окружающей обстановки.
При проведении любого эксперимента возникают как минимум две проблемы:
- насколько изменения зависимой переменной можно отнести на счет независимых (насколько однозначно могут быть интерпретированы результаты эксперимента);
- насколько результаты эксперимента пригодны для других условий среды (репрезентативность эксперимента).
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 247 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Классификация панелей | | | Классификация частных базовых моделей ПП |