Преимущества и недостатки мобильной коммерции

Мобильная коммерция обладает значительным потенциалом, целым рядом дополнительных возможностей ведения бизнеса.

· Повсеместный доступ мобильного телефона стал обычной вещью, которая всегда с собой.

· Отсутствие многих ограничений e-commerce - для того чтобы получить почту, прочитать необходимую информацию, совершить покупку, не привязываясь в каким то конкретным условиям, достаточно одного мобильного телефона, который и так обычно всюду носят с собой.

· Персонализация - телефон в отличие от компьютера является персональным устройством, по которому можно идентифицировать владельца. На это необходимо обратить внимание тем, кто предлагает свои услуги мобильным пользователям. В проигрыше останутся компании, рассылающие сообщения всем без разбора.

Вместе с тем, нельзя не отметить и существенные недостатки.

· Ограничения, связанные с пропускной способностью сетей и видом самих устройств. Сети третьего поколения предоставляют пропускную способность, сопоставимую с пропускной способностью проводного Интернета.

· Размеры экрана. С этим аспектом проблемы придется мириться всегда. Даже с увеличением экрана мобильного телефона, улучшением его технических характеристик, он все равно останется маленьким.

· Не очень удобен набор текста. Однако никто не будет оспаривать несомненного преимущества использования телефона в таких ситуациях, как регистрация в аэропорту, использование в качестве кредитной карты при покупках, то есть там, где эти неудобства не играют существенной роли.

Вопросы для проверки

1. Кратко охарактеризуйте разновидности мобильной коммерции?

2. Перечислите технологии, которые используются в мобильной коммерции?

3. Какие преимущества дает использование технологии WiFi?

4. Перечислите недостатки использования технологии WAP?

5. Как влияет выбранная технология на область применения в мобильной электронной коммерции?

Дата добавления: 2015-08-02