Средства разработки

Чтобы покупатель не ломал себе голову над тем, как найти нужный товар на вашем узле и заплатить за него, вашей компании необходимо самостоятельно позаботится о том, чтобы внедрить нужную платежную систему и интегрировать ее с существующими системами складирования, учета и выполнения заказов. В некоторых случаях это означает построение новой системы с нуля. Но часто приходится использовать и старые системы. Таким образом, для объединения всех бизнес-процессов в единую систему электронной коммерции необходимо создать интерфейсы между Wеb-серверами и базами данных, а также шлюзы для соединения с системами управления финансами, включая банки и компании, выпускающие кредитные карты.

Компании, желающие внедрить у себя электронную коммерцию, могут выбрать один из трех вариантов: использовать Wеb-сервер с набором инструментов для построения своей собственной системы, купить готовую систему, поручить раз работку проекта поставщику услуг электронной коммерции.

Наборы инструментов могут варьироваться: от самых простых, предназначенных для внедрения основных протоколов (например для ЅЅL и ЅЕТ от фирмы Теrіѕа Ѕуѕtеmѕ или Ѕ/РАY для ЅЕТ от компании RSA), до надстроек, которые совместно с сервером возьмут на себя обработку кредитных карт (на пример, PC Charge от GoЅоftwаrе). В помощь Јаvа-программистов занимающихся электронными платежами, компания ЅUN Microsystems представила свою серию библиотек JECF (Java Elесtrоnіс Commerce Framework), которая включает электронный бумажник и средства защиты. Недостаток этого набора инструментов - масштабы проекта. Вам придется не только написать программное обеспечение для обработки платежей и транзакций, но также создать свой Wеb-узел и соединить содержащуюся на нем информацию с внутренними системами, такими как базы данных покупателей и системы учета продукции. C другой стороны, у таких наборов инструментов есть и преимущество они предоставляют возможность изменить код программы в той степени, в какой это необходимо для ее интеграции с существующими старыми системами [4].

В качестве альтернативы можно порекомендовать уже имеющиеся в продаже готовые программы для коммерческих или торговых Wеb-серверов. К их основным особенностям относятся наличие электронной Wеb-витрины (обычно с электронным каталогом для представления информации о продукции потенциальным покупателям) и средства приема заказов. Не все готовые программы способны устанавливать связь с финансовыми сетями, но со временем все больше программных продуктов будут содержать такие системы, либо свои собственные, либо заимствованные у ведущих производителей электронных бумажников для Web и шлюзов для соединения с банками (таких как Verifone и CyberCash).

Если вас не привлекает со здание и поддержка собственного узла, связанного с банком, то можете поручить эту работу поставщику услуг электронной коммерции. Несколько поставщиков услуг Интернета (Internet service providers, IЅР), в том числе ATT, MCI, Best Internet Communications и BBN Planet, предлагают сервисные службы обработки коммерческих транзакций. Это решение подходит для небольших фирм, которые не могут выделить ресурсы для своего собственного коммерческого Сервера, а также для тех, кто хочет сначала «попробовать воду», прежде чем всерьез заняться электронной коммерцией.

Хотя Web позволяет взять хороший старт для проведения деловых операций через Интернет, не стоит считать это решение окончательным. Допустим, фирма планирует осуществить доступ к данным своих старых систем через Интернет и интегрировать его с такими бизнес-процессами, как делопроизводство или выполнение заказов, поступающих по внутренним сетям, Тогда недостаточно просто установить Wеb-сервер и написать СGІ-сценарии для доступа к базам данных и распространения информации по внутренней сети.

Использование для связывания Wеb-сереверов и баз данных НTTР и CGI не обеспечивает высокого уровня производительности, которого обычно ожидают от систем клиент-сервер. Сценариям CGI не достает мощности для обработки сотен одновременных запросов, поэтому повторяющийся запуск сценариев CGI для обработки нескольких запросов клиентов не только замедляет работу, но и приводит к неэффективному использованию ресурсов сервера. Кроме того, соединение по протоколу НTTP не позволяет приложению поддерживать однажды установленное соединение, а поддержание связи - это единственный способ убедиться в том, что транзакция (например, обновление заказа на покупку) полностью завершена.

Допустим, вы планируете создать для связи с банком или электронной коммерции высоконадежный узел, которому придется вести одновременную обработку сотен запросов пользователей, и при этом хотите быть уверенными в том, что каждая транзакция корректно завершится. Тогда советую как следует подумать о применении программного обеспечения для обработки транзакций, которое использует Web для установления связи с клиентом, чтобы затем переключиться на более быстрые протоколы для реальной обработки транзакций. Программы обработки транзакций, особенно тот тип, который называют промежуточным ПО (middleware), также полезны, когда необходимо связать данные, поступающие по Интернету, с совокупностью ранее использовавшихся баз данных. Так что при установке программного обеспечения на Wеb-узлах, предназначенных для обработки большого числа транзакций, советую ориентироваться на продукты, таких компаний как Microsoft (Share Point, Dynamix), WEB Sfera от IBM, ActiveWeb от Active Ѕоftwаге.

Вопросы для проверки

1. Пречислите требования к электронным платежным системам.

2. Какой протокол используется для обеспечения безопасности при электронном взаимодействии покупателя и продавца?

3. Для чего предназначены микроденьги?

4. Какие методов применяются для защиты от продавца-мошейника?

Дата добавления: 2015-08-02