Объекты коммерческой деятельности.

Исходя из видов комм.дятельности, его объектами могут быть товары и услуги подлежащие купле-продаже: потребит.товары и услуги, редства производственн-технич назначения, ценные бумаги, банковские продукты, информация, продукты интеллект.собственности и др.

К особой форме коммерческой деятельность можно отнести продукты и услуги, реализуемые для гос. нужд или наоборот самим государством.Вопросы аукционной торговли регулируются гос.федер.законом.

К объектам комм. Детятельности могут быть отнесены отдельные предприятия и имущ.комплексы.

11. Особенности требований к специалистам в области коммерческой деятельности. Этика и психология в коммерции. Основа торг д-ти – ком деят. Коммерсант-ключевая фигура в коммерции. Главное для него-заключение на лигитимной основе сделок к-п товаров и услуг. В этой связи соврем.коммерсант должен иметь познания в области: -правового обеспеч ком деят-ти, - бух учёта, налогооблажения, - совр методы торговли, - формирование ассортимента и орг.торговли. Этический кодекс представляет собой свод правил и норм, применяющихся к конкретной проф. Вкл и знакомство, и представление, правила деловой переписки и общ-я, треб к внеш облику, культура речи, знание делового протокола. С точки зрения личностных требований, коммерсант должен обладать такими характеристиками,как: готовность рисковать и брать на себя ответственность за это;честность, надежность, верность данному слову;высокие духовные и физические качества;инициативность, находчивость, смекалка,дружелюбное отношение к людям, обходительность; лидерство; ответственность; организаторские способности; решительность, быстрота и точность; упорство и целеустремленность.

12. Понятие коммерческой информации, коммерческой тайны и их защита. Коммерция- особое дело и как люб сфера бизнеса может иметь преднамеренно скрываемую инф-ю. Ком инф-я – это сведения о сложившейся сит на рынке тов и услуг. Источники этой инф-ии:Стат данные росстата, её региональных органов, а также федеральной антимон службы, центробанка России и т.д. Кроме этого маркетологические исследования, внешние данные из сети Интернет. Коммерческая тайна – преднамеренно скрываемая по коммерческим соображениям информация и сведения о различных сторонах и сферах деятельности предприятия. Охрана этих данных обусловлена интересами конкуренции и предотвращению угроз. Коммерческая тайна возникает тогда, когда она представляет практический интерес для коммерции. Коммерческий секрет – важная форма проявление ком тайны. Носителем ком секретов явл руководство или очень мал круг лиц. Ком тайна и секрет защищаются предприятием в усл недобросов конк. Хозяйствующим субъектам, использующим в своей деятельности сведения, составляющие коммерческую тайну, зачастую приходится ее защищать превентивным мерами, путем установления жесткого режима коммерческой тайны, использования различных технических средств, и профилактической работы с персоналом, так как привлечь к ответственности лицо, допустившее утечку информации используя юридические инструменты на данном этапе развития законодательства, мягко говоря, проблематично.

Самой распространенной причиной утечки информации в российских организациях является безответственность сотрудников. Она проявляется в нарушении правил и порядка использования конфиденциальной информации. Западные специалисты по обеспечению экономической безопасности считают, что сохранность конфиденциальной информации на 80% зависит от правильного подбора, расстановки и воспитания персонала.

Особое внимание хотелось бы обратить на проблему охраны информации в договорной сфере. Так, при передаче контрагентам или партнерам сведений, составляющих коммерческую тайну, необходимо удостовериться, сможет ли получатель такой информации обеспечить соответствующий режим хранения и пользования предоставленными сведениями. Условия передачи конфиденциальных сведений закрепляются в соглашении о неразглашении коммерческой тайны.

Сведения кот нельзя скр:

Учредительные д-ты юр лица, лицензии, состав иму-ва, д-ты о загрязнении окр среды, о численности, составе труда и оплате, о перечни лиц имеющих право действовать без довер-ти.

13. Риски в коммерческой деятельности. Риск является неотъемлемой частью любой коммерческой деятельности. Поэтому их необходимо прогнозировать, упреждать и по возможности осуществлять страхование. На риск оказывает влияние как внешние, так и внутренние факторы. Особое влияние формирую внешние факторы. Внешние факторы: нормативно правовые акты регулирующие коммерческую деятельность (их неправильно трактованные или отсутствие), непредвиденные действия гос. служб (чрезмерное администрование), налоговая система, изменения касающиеся конъектуры на местном рынке (изменение условий торговли, производства в виду резкого возрастания или снижение спроса на товары и услуги, взаимоотношения с партнерами, неправомерные действия конкурентов, коррупция и рэкет, политические условия, макроэкономическая обстановка, форс-мажорные обстоятельства. Внутр ф-ры – связ с предприятием: потеря товаров, низкая квалификация, передача отд работниками конкур-ам ком инф-ии, тайны, охрана объекта. Степень риска можно опр путём анализа статистических материалов или на основании экспертных оценок. Кроме этого значение имеет такое пон как честность работников и инф-ие рук-ва о гот краже или др негат моментах. Страхование рисков – очень серьёзная и сложная проблема ддля торговли. Слишком большые объёмы для страхования тмц. Таких ресурсов у страховщиков нет. При отд видах ком (биржевая торговля) имеет место страхование возможных рисков от изменения цены. Такой вид страхования – хеджирование.

14. Понятие и содержание деятельности товаропроизводителей по сбыту продукции. Сбыт продукции один из важных аспектов коммерческой деятельности промышленного предприятия. Начиная с 90 годов, прошлого столетия, сбыт продукции приобрел рыночный оттенок со всеми вытекающими последствиями: свободная ценообразование конкурентная среда, отсутствие централизованных распределение планов продукции, формирование собственных каналов сбыта и высокая ответственность за реализацию продукции. Если в планов экономики в основе лежали планы распределения продукции и поставка их каждому потребителю, то в рыночной системе, на первое место выходит договор поставки, формирование собственно сбытовой или агентской сети и выход на потребителя. Реализованная продукция – показатель деятельности предприятия, характеризующий завершение процесса производства и вступление в продукции в народнохозяйственный оборот. В состав реализованной продукции входит: готовые изделия, полуфабрикаты, услуги и работы промышленного характера и другие направление деятельности. Для конкретного предприятия объем реализованной продукции зависит от ее конкурентно способности. В состав реализованной продукции для некоторых предприятий включается внутреннее потребление: работники, социальные учреждения. Для ряда стран Европы существуют определенные особенности сбытовой деятельности в частности в Германии, применяется сегментирование рынка и спрос составных потребителя. Для Италии высокий спрос в северных районах, а в южных наоборот. Алгоритм сбыта:

1. изучение товара

2. определение емкости рынка

3. анализ рыночной конъектуры

4. изучение более глубокое потребление потребителей и сегментация рынка

5. анализ деятельности конкурентов

6. изучение основных форм и методов рынка. Вопросы стимулирование продвижение товаров

7. выбор наиболее предпочтительных вариантов и включение в план маркетинга.

Сбытовая функция подразумевает комплекс мер способствующих увеличению объемов продаж. К ним можно отнести: ценообразование, рекламную деятельность, связи с общественностью, стимулирование продаж. Эти мероприятия улучшаю сбытовую деятельность и объем реализованной продукции.

Дата добавления: 2015-08-02