PEST – анализ

PEST – акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы. PEST-анализ – полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы.

Для простоты и удобства анализа все факторы принято совместно рассматривать в виде четырехпольной таблицы.

В качестве примера я выбрала компанию «УралБизнесЛизинг», которая занимается предоставлением лизинговых услуг. Лизинг – это эффективный механизм для решения проблемы модернизации и расширения производства, позволяющий любому предприятию начать реализацию крупных проектов при ограниченности собственных средств, сохранить существующие кредитные линии, а также оптимизировать налогообложение и рационально использовать прибыль. Договор лизинга – договор, в соответствии с которым арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендатором (лизингополучатель) имущество у определенного им продавца и предоставить лизингополучателю это имущество за плату во временное владение и пользование. Договором лизинга может быть предусмотрено, что выбор продавца и приобретаемого имущества осуществляется лизингодателем. Предмет лизинга – любые непотребляемые вещи, в том числе предприятия и другие имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другое движимое и недвижимое имущество, которое может использоваться для предпринимательской деятельности. Предмет лизинга, переданный во временное владение и пользование лизингополучателю, является собственностью лизингодателя. Договором лизинга может быть предусмотрено, что предмет лизинга переходит в собственность лизингополучателя по истечении срока договора лизинга или до его истечения на условиях, предусмотренных соглашением сторон.

В соответствии с предоставлением такой специфической услуги, компания «УралБизнесЛизинг» строит политику своей компании на доверительных отношениях между лизингодателем и лизингополучателем, а также содействие экономическому развитию региона, путем предоставления предприятиям полного спектра качественных лизинговых услуг. Предметом договора лизинга являются автотранспорт, оборудование, недвижимость и спецтехника для любых сфер деятельности. В качестве потребителей такой услуги выступают юридические лица, индивидуальные предприниматели и крупные холдингообразующие предприятия.

В сфере предоставления таких услуг трудно говорить о поставщиках компании – слово «поставщик» заменено на слово «партнер». Большинство клиентов сами выбирают не только объекты лизинга, но и их производителей. К примеру, ИП Коромыслов занимается реализацией молочной продукции и для работы в этой сфере ему необходимо холодильное оборудование. Предприниматель не располагает достаточной денежной суммой для приобретения оборудования, к тому же, он рассчитывает на небольшую сумму и при подписании договора лизинга. Поэтому компания «УБЛ» ограничена в предложении, поскольку предприниматель указал на конкретного производителя и марку «Холодок». В таких случаях поставщиком для компании является то лицо, на которое указывает клиент. Так случается в 60% заключений сделок. Бывают случаи, когда клиенты предоставляют компании самим подобрать наиболее экономичный вариант сделки. Для таких случаев компания "УралБизнесЛизинг" является дочерней структурой фирмы "Интерпартнер", крупнейшего поставщика 16 различных брендов дорожной, строительной, коммунальной специализированной и коммерческой автотехники. Работая по партнерской программе с фирмой "Интерпартнер", "УралБизнесЛизинг" имеет возможность отгрузить технику лизингополучателю на основании авансового платежа, не дожидаясь финансирования банка.

ООО "УралБизнесЛизинг" реализует эксклюзивные лизинговые продукты. В марте 2007 года лизинговая компания "Man Financial Services" наделила официальными полномочиями своего партнера ООО "УралБизнесЛизинг" по финансированию проектов по приобретению техники MAN и полуприцепной техники с участием немецких инвестиций по схеме сублизинга через официального дилера в Удмуртской Республике – ООО "Коммерческий транспорт Удмуртии". По данному проекту за 2007 год уже профинансировано приобретение техники MAN по лизинговым схемам на общую сумму 3,5 миллиона Евро. Также компания, готова инвестировать долгосрочные проекты по приобретению или обновлению основных фондов от 2 миллионов долларов США для предприятий Удмуртской Республики сроком до 5 лет. Компания сотрудничает с любыми поставщиками, а также заключила партнерское соглашение со всеми автосалонами республики.

К партнерам компании «УралБизнесЛизинг» относятся также банки, которые финансируют лизинговые сделки. В качестве финансовых партнеров выступают практически все банковские структуры Удмуртской Республики и Приволжского Федерального округа. Все поставщики компании зарекомендовали себя с лучшей стороны. Заключение сделок по налаженным каналам позволяет минимизировать недополучение денежных средств по сделке и реализовывать совместные программы.

Основными клиентами фирмы являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и холдингообразующие компании. Среди них встречаются такие, как ООО «Торговый дом «Механик», ЗАО «Ошмес», ООО «Титан – Инвестстрой», ООО «Прикам – Телеком». Такой охват рынка объясняется тем, что условия лизинга для физических лиц являются невыгодными и ничтожными. Например, клиент экономит до 24% на налоге на прибыль (лизинговые платежи относятся на себестоимость) и на налоге на имущество за счет ускоренной амортизации, что делает выгоднее лизинговую сделку, чем кредит. У обычного гражданина нет дополнительного дохода, способного функционировать на уровне отдельного предприятия, поэтому ему не зачем экономить на прибыли и ускоренной амортизации. Специально разработанные программы для клиентов компании позволяют найти подход к каждому.

ООО "УралБизнесЛизинг" – лидирующая компания в области лизинговых услуг в Приволжском Федеральном округе. Она более трех лет занимает лидирующие позиции среди других лизинговых компаний Удмуртской Республики. Компания успешно развивается и на данный момент имеет четыре филиала в городах Глазов, Воткинск, Пермь и один дополнительный офис в городе Ижевске. В дальнейшем фирма планирует создание филиалов в городах Можга, Сарапул, Набережные Челны, Альметьевск, Тюмень, Сургут и Москва.

За последние годы рынок активно развивается и пользуется популярностью среди потребителей услуг. Выгодные условия способствуют развитию бизнеса и всех сфер деятельности республики. Лизинговые продукты компании пользуются популярностью среди партнеров и помогают клиентам расширять бизнес, обновлять основные фонды, открывать новые направления бизнеса, внедрять инновационные технологии на предприятии.

За небольшой промежуток времени компания «УралБизнесЛизинг» достигла больших успехов. Выведя компанию на такой уровень можно и не заметить, что конкуренты тоже выросли и не уступают многим лидерам. Прямыми и основными конкурентами компании являются фирмы, предоставляющие лизинговые услуги. Конечно, нельзя забывать о кредитных организациях и компаниях франчайзинга, но потребителей кредита необходимо лишь познакомить с лизингом, а франчайзинг – дело вкуса. Среди конкурентов лизинговых услуг встречаются как крупные компании, так и начинающие или развивающиеся компании. Наибольшее число конкурентов у универсальных лизинговых компаний. В «открытую» это никогда не показывается. Конкуренты всегда знают друг о друге, поэтому стараются быть на такой высоте, до которой другим компаниям очень сложно добраться.

Рассматривая услуги лизинга в разрезе корпоративных стратегий, можно говорить о варианте портфельной стратегии в матрице Мак-Кинси и стратегии роста в матрице Ансоффа. Матрица Мак-Кинси более наглядно, чем матрица БКГ показывает все стратегические единицы.

Стратегич. показатели Привлекательность рынка.	Высокая	Средняя	Низкая
Высокая	Наступательная стратегия (инвестировать)	Наступательная стратегия (инвестировать)	Оборона (сохранение)
Средняя	Наступательная стратегия (инвестировать)	Оборона (сохранение)	Уход (деинвистиции)
Низкая	Оборона (сохранение)	Уход (деинвистиции)	Уход (деинвистиции)

У компании средние стратегические показатели (информация экспертов) и рынок лизинга привлекателен, поэтому компания придерживается наступательной стратегии.

По матрице Ансоффа – компания имеет в своем арсенале новый продукт, у которого свой рынок, отличающийся от других..

Товар рынок	Старый	Новый
Старый
Новый

Поэтому для каждого своего потребителя компания разрабатывает определенный пакет услуг, различающийся по поставщикам, ценам и набором условий.

Основным подкреплением лизинговых услуг является реклама. Компания «УралБизнесЛизинг» уделяет этому особое внимание. Потребители таких услуг должны всегда видеть рекламу компании, несмотря на то, чем они занимаются в данный момент. Поэтому эффективна реклама на транспорте, который клиенты приобретают в лизинг. Таким примером служит городской транспорт компании «ИПОПАТ». Так же рекламная кампания фирмы охватывает бизнес издания: журналы «Бизнес Удмуртии», «Строительство 21 века», газеты «Удмуртская Правда» и «Известия», журнал-каталог «Финансы», книга «Стратегия успеха» и другое. Активно партнерами используется реклама в интернете и на личном сайте компании ([e-mail]).

Список литературы

1. Котлер Ф. Маркетинг – менеджмент. 11-е изд. СПб.: Питер, 2005. 800 с.

2. Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования: Практическое руководство. 3-е изд. М.: Вильямс, 2002. 960 с.

3. Медведев П. М. Организация маркетинговой службы с нуля. СПб.: Питер, 2006. 224с.

4. Николаева М. А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. М.: Издательский дом «Деловая литература», 2001. 448 с.

5. Шевчук Д. А. Бизнес – планирование: учеб. пос. Ростов н/д.: Феникс, 2007. 208 с.

6. Васильев Г. А. Поведение потребителей: Учеб. пос. М.: Вузовский учебник, 2004. 240 с.

7. Отчет по практике

8. Дипломная работа на тему «Анализ ассортиментной политики по группе косметических товаров и пути ее совершенствования на примере ООО «Аптеки Фармакон»

Дата добавления: 2015-07-20