Забота одного из родителей о ребенке

«5» – Проявляет слишком серьезную, излишнюю тревогу по несуществующим причинам. Постоянно проявляет панический страх.

«4» – Всегда заботится о ребенке, но скорее очень волнуется, чем проявляет панический страх.

«3» – Очень тревожится, когда ребенку грозит опасность, но редко теряет контроль над собой.

«2» – Немного озабочен, но недооценивает опасность, часто обеспокоен, но никогда не теряет голову.

«1» – Выполняя родительские обязанности, изредка неспокоен или озабочен. Занимает скорее позицию учителя, чем опекающей личности.

«0» - Даже в серьезных случаях беззаботный, небрежный и безответственный.

Основным признаком шкалы является то, что суждение о степени развития какого-либо качества можно обозначить числом, что позволяет различать интенсивность наблюдаемых явлений – от самой низшей до самой высшей.

Наблюдение – достаточно сложный метод изучения семьи. Он требует особой подготовки социального педагога. Необходимо, чтобы последний понимал цель наблюдения, имел четкое представление о предмете наблюдения и проводил его описание в свете определенной социально-психологической или собственно психологической концепции, в ее понятийно-терминологической системе.

Как и любой другой метод изучения семьи, наблюдение имеет свои сильные и слабые стороны. Поэтому результаты наблюдений нужно сопоставлять с данными, полученными другими методами, дополнять и углублять их. Собрать достаточное количество фактов, касающихся убеждений, стремлений, отношений семьи к окружающей действительности, характера взаимодействия между членами семьи, условий ее жизни, можно с помощью метода беседы.

Ценность беседы заключается в том, что в данном случае социальный педагог не только получает необходимую информацию о семье, но и оценивает невербальные реакции отвечающего. Гибкость этого метода обеспечивает хорошую адаптацию к различным ситуациям, способствует углубленному пониманию всего контекста, а также мотивов отдельных ответов респондентов.

По структуре вопросов различаются стандартизированные (структурированные) и не стандартизированные (неструктурированные) беседы.

Стандартизированная беседа предполагает предварительную формулировку вопросов и определение их очередности. Получаемая в этом случае информация сравнительно легко может быть обработана, но глубина познания при этом уменьшается. При такой форме беседы не исключена опасность получения неточных и неполных данных.

Не стандартизированная беседа проходит более свободно. Разумеется, заранее готовятся вопросы, которые будут заданы, но их содержание, очередность и формулировка определяются ситуацией беседы. Недостатком этой формы работы является сложность обработки полученной информации. Не стандартизированные беседы часто используются социальным педагогом, когда он впервые знакомится с семьей.

Серьезную проблему при использовании метода беседы представляет ее запись и выбор способа регистрации данных. Обычно процесс беседы не сопровождается протоколированием, протокол составляется после беседы. Однако это может привести к неполному воспроизведению полученной информации, ее искажению специалистом. Хороший эффект дает использование магнитофонной записи. В этом случае социальный педагог может сосредоточиться на содержании беседы, уделять внимание невербальным проявлениям респондента (жесты, мимика и др.). Однако необходимо стремиться к тому, чтобы использование технического устройства не влияло на опрашиваемого.

Беседа может быть как самостоятельным методом исследования семьи, так и частью другого метода. Например, посредством беседы можно выявить факты, необходимые для построения семейной генограммы. В данном случае специалист беседует с каждым членом семьи индивидуально. Результатом беседы становится составление генеалогического древа или графическое изображение семейной истории (генограммы).

Метод беседы в зависимости от характера вопросов и самого исследования семьи может превращаться в метод опроса.

Метод опроса используется в двух основных формах: в виде интервью (устного опроса) и в виде анкетирования (письменного опроса).

Интервью – разновидность опроса, в котором ставится цель, выявить точку зрения опрашиваемого по его ответам на какой-либо заранее сформулированный вопрос или группу вопросов.

По цели, которую стремится реализовать исследователь, выделяют интервью мнений, выясняющее оценки явлений, событий, и интервью документальное, связанное с установлением фактов.

Анкетирование – разновидность опроса, в котором ставятся и достигаются те же цели на основе анализа письменных ответов респондентов.

Условием эффективности любого опроса являются: точная формулировка конкретной цели и задач; четкое определение содержательной направленности опроса на выяснение наиболее существенных сторон изучаемых семейных явлений, будь то отношения детей к родителям, мужа и жены, братьев и сестер и пр.

При использовании опроса очень важна однозначная, ясная, четкая постановка вопросов, которые должны быть сформулированы точно, конкретно. Если вопросы неточны, неопределенны, слишком общи, опрашиваемый не может дать ответ, представляющий информационную ценность.

Необходимо формулировать вопросы так, чтобы отвечающий понимал их, и чтобы все отвечающие понимали их одинаково. Это значит, что лексика, термины, степень доступности понятий должны соответствовать уровню респондентов. То что формулировка вопроса ясна для социального педагога, еще не означает, что она будет понятна отвечающим (например, родителям или детям).

Каждый вопрос должен быть однозначным. Поэтому нельзя задавать двойные вопросы, например: «Считаете ли Вы похвалу эффективным средством воспитания ребенка и часто ли его используете?». Такие комбинированные вопросы не ведут к однозначным ответам и не дают возможности обработать полученные данные.

Нельзя задавать вопросы подсказывающего характера. Далеко не всегда полезно задавать прямые вопросы. Например, нецелесообразно спрашивать подростка: «Как ты относишься к родителям?». Предпочтительнее предложить ему: «Назови наиболее авторитетных людей, к которым ты можешь обратиться за советом». Так можно выяснить, попадают ли в эту категорию родители. Косвенные вопросы в диагностике семьи, как правило, более результативны.

Вопросы могут быть открытого типа, в которых ответ формулируется самим опрашиваемым (в интервью вопросы чаще всего бывают открытыми). Выделяют также вопросы полузакрытого типа, когда ответ можно выбрать из предложенных вариантов или сформулировать свой собственный. Бываю вопросы закрытого типа, требующие альтернативного ответа «да» или «нет», а также ответов по бальной системе, например: 3 балла – «да»; 2 балла – «не знаю»; 1 балл – «нет». Применение таких вопросников приближает специалиста к использованию метода тестирования.

Тест – это стандартизированное задание или особым образом связанные между собой задания, которые позволяют диагностировать меру выраженности исследуемого свойства. Тесты обычно содержат вопросы и задания, требующие очень краткого, иногда альтернативного ответа («да» или «нет»), выбора одного из приводимых ответов или ответов по балльной системе. Тестовые задания обычно очень диагностичны, их выполнение и обработка не отнимают много времени. В то же время, если социальный педагог вполне может самостоятельно разработать процедуру и содержание наблюдения за семейными процессами, провести диагностическую беседу с членами семьи, предварительно разработав ее план, определив перечень вопросов, составить анкету и осуществить опрос, то для разработки тестов требуется много специальных знаний и умений. Поэтому целесообразнее использовать в диагностике специальные методики, направленные на изучение семьи в целом или отдельных аспектов ее жизнедеятельности, разработанные и апробированные психологами. Например, чтобы определить, как осуществляется воспитание ребенка в семье, психологи и социальные педагоги могут воспользоваться тремя наиболее известными методиками: «Анализ семейных взаимоотношений» (АСВ) Э.Г. Эйдемиллера, «Тест-опросник родительского отношения» (ОРО) А.Я. Варги, переходной опросник «Измерение родительских установок и реакций» (PARY) Е. Шефера. Их можно применять как порознь, так и в комплексе, поскольку они взаимно дополняют друг друга.

Для определения взаимоотношений в семье, вызывающих у ребенка тревогу, получения информации о восприятии ребенком других членов семьи и своего места среди них, чаще всего используется методика «Кинетический рисунок семьи» (КРС) Р. Бернса и С. Кауфмана.

Для изучения общей эмоционально-психологической атмосферы семьи можно использовать методику Э.Г. Эйдемиллера «Типовое состояние семьи».

Существуют методики, позволяющие осуществлять комплексно изучение семьи. Так, В.С. Торохтий разработал методику оценки психологического здоровья семьи, относящуюся к инструментариям факторного направления исследования семейных союзов. Исходя их того, что семья является естественной малой социальной группой, ученый осуществил разработку методики с учетом важнейших закономерностей социальной психологии, в частности, закономерностей развития динамических процессов малых групп. Методика предполагает изучение шести значимых факторов психологического здоровья семьи по соответствующим частным методикам:

- «Семейные ценности»;

- «Функционально-ролевая согласованность»;

- «Социально-ролевая адекватность»;

- «Адаптивность в микросоциальных отношениях»;

- «Эмоциональная удовлетворенность»;

- «Устремленность на семейное долголетие».

В зависимости от целей обследования семьи методика может использоваться в «выборочном» или «полном» режимах получения данных о психологическом здоровье семьи.

«Выборочный» режим предполагает изучение отдельных или совокупности факторов, наиболее проблемных для семьи или некоторых ее членов. Он имеет место и при использовании какой-либо частной методики и наращивании ее известными опросниками, тестами с целью получения более широкой информации об исследуемом факторе.

«Полный» режим нацеливает на обследование всех членов семьи по параметрам всех шести частных методик, что позволяет получить всестороннюю характеристику психологического здоровья семьи и разработать целевую семейную программу его восстановления.

Сегодня в отечественной психологической науке имеются методики, позволяющие диагностировать внутрисемейные процессы и явления и одновременно осуществлять их коррекцию. Например, к такому типу относится методика «Сравнение ценностей». Она разработана в рамках системного подхода, согласно которому любые взаимоотношения в семье могут рассматриваться как целостные. Методика определяет ценности и социальные роли как неотъемлемую часть социально-психологического процесса и построена на анализе их восприятия и взаимных объяснений членов супружеской пары или семьи. Она направлена на выявление ценностей, влияющих на внутрисемейные отношения, и дает возможность как специалисту, так и самим членам семьи получить доступ к проблемам, сходствам, различиям и взаимодополняющим позициям, существующим в данной семье. К такому же типу следует отнести и методику «Экокарта», позволяющую выявить место изучаемой семьи в социуме, ее внешние и внутренние ресурсы. Цель методики – схематически изобразить семью и изучить ее потребности, а также исследовать взаимосвязи с другими семьями, социальными организациями институтами. Связи, напряженность, поддержка и множество других проявлений внутрисемейных и метасемейных взаимоотношений, эмоциональные и материальные ресурсы семьи могут быть наглядно представлены с помощью этой методики.

Дата добавления: 2015-07-20