Специфіка педагогічних конфліктів. Роль керівника у попередженні конфліктів.

Тема: Соціально-психологічний аналіз конфліктної взаємодії

Мета: Закріпити знання студентів про сутність конфлікту, сформувати навички аналізу конфліктних ситуацій різних типів і уміння приймати рішення в складних ситуаціях соціальної взаємодії, сформувати навички виходу із конфліктної ситуації взагалі та із педагогічного конфлікту зокрема.

Питання для підготовки:

Загальна характеристика конфлікту, його функції.

Типологія конфліктів.

Структура та динаміка конфлікту.

Конструктивні та деструктивні конфлікти. Основні стилі поведінки у конфлікті.

Культура вирішення конфліктів, принципи керування конфліктним процесом.

Специфіка педагогічних конфліктів. Роль керівника у попередженні конфліктів.

Питання для дискусії:

1. Висловіть думку з приводу наступних тверджень. Міжособистісні конфлікти в колективі:

а) завжди шкідливі;

б) цілком природні, і тому не можна їх оцінювати за критерієм "шкідливі" або "нешкідливі";

в) конфлікти іноді корисні, якщо відбуваються на принциповому ґрунті.

2. Як розвивається конфлікт в педагогічних ситуаціях? До яких психологічних наслідків може призвести конфлікт?

3. Чи можна вважати емоції причиною конфліктів? Якщо так, то що це за емоції (роздратування, страх, недовіра тощо)? Чи перешкоджають емоції вирішенню конфлікту? Як можна запобігти цьому?

4. Чи завжди доцільно попереджувати причини виникнення конфліктних ситуацій?

5. Охарактеризуйте основні стилі поведінки в конфліктних ситуаціях за методом Томаса і Х. Кілменна. Визначте, за яких умов конкуренція, ухилення, пристосування, компроміс чи співробітництво є ефективними стилями поведінки в конфлікті.

6. Який стиль поведінки є найбільш оптимальним у вирішенні педагогічних конфліктів?

7. Перелічіть етапи вирішення конфлікту через співробітництво. Що вимагається від кожного учасника такої взаємодії?

8. В чому роль посередника в процесі вирішення конфліктів? Визначте принципи його діяльності.

9. Розкрийте особливості міжособистісних конфліктів в системі "учень"-"учні", "учитель"-"учень". Назвіть умови та засоби запобігання цих конфліктів.

Психологічні задачі:

1. Проведіть тестування серед своїх друзів за методикою К.Томаса. Визначте домінуючий стиль поведінки в конфліктних ситуаціях.

Дата добавления: 2015-07-20