Читайте также:
|
|
Задача 1
По окончании Благовещенского медицинского техникума фармацевт решил открыть собственную частную аптеку, использовав для нее 3-комнатную квартиру, площадью 92 м2, доставшуюся по наследству.
Имеет ли право физическое лицо (выпускник) открыть частную аптеку?
§ Можно ли в жилом помещении открыть аптеку?
§ Кто может быть допущен к фармацевтической деятельности?
§ Кто может выдать лицензию на фармацевтическую деятельность?
§ Какие документы нужно представить для получения лицензии?
§ Какие требования предъявляются к помещениям аптеки? Необходимое оборудова-ние.
§ Порядок получения лицензии.
§ На какой срок может быть выдана лицензия?
§ Этапы создания аптечной организации.
§ Порядок регистрации физических и юридических лиц.
§ Классификация юридических лиц.
§ Формы собственности на имущество.
Задача 2.
В муниципальное унитарное предприятие «ЦРА №5» из ЛПУ 15 января текущего г. поступило требование на готовые лекарственные средства, в т.ч. на раствор морфина гидрохлорида 1,0 №50. Аптека имеет лицензию на фармацевтическую деятельность с правом работы с наркотическими средствами и психотропными веществами (НС и ПВ), выданную Росздравнадзором Министерства здравоохранения и социального развития 10 января 2010 г.
§ Имеет ли право аптека выполнить заявку ЛПУ в данной ситуации?
§ Все ли аптеки имеют право работы с НС и ПВ? Как документально оформляется разрешение направо работы аптеки с НС и ПВ? Нормативное обоснование.
§ Какие лицензионные требования предъявляются при получении лицензии на право работы с НС и ПВ? Какие виды работ включают виды деятельности по обороту НС и ПВ?
§ Какие требования предъявляются к организации хранения НС и ПВ? В каких помещениях разрешается хранить НС и ПВ и в течение какого срока?
§ Кто из персонала аптеки имеет право работы с такими ЛС? Как оформляется допуск к работе с НС и ПВ? Нормативное обеспечение.
§ Перечислите основные направления государственной политики в сфере оборота НС и ПВ и основные законодательные и нормативные документы.
Задача 3
С целью завоевания прочных позиций на фармацевтическом рынке оптовая фармацевтическая организация проводит ассортиментную политику в направлении расширения товарной номенклатуры и углубления ассортимента имеющих товаров. За текущий год ассортимент ЛП расширился на 45 новых препаратов и составил 360 наименований из 8 фармакотерапевтических групп.
Вам, как провизору, выполняющему функции по формированию ассортимента, необ-ходимо провести анализ и предложить руководству стратегию формирования ассортимента.
§ Дайте понятие ассортиментной политики.
§ Специфика и факторы, влияющие на формирование товарного ассортимента фар-мацевтической организации.
§ Показатели товарного ассортимента. Широта, полнота, глубина ассортимента.
§ Оптимизация товарного ассортимента с учетом скорости реализации.
§ Рассчитайте индекс обновления ассортимента в данной ситуации.
§ Жизненный цикл товаров, характеристика стадий жизненного цикла.
§ Законодательные акты в области рекламы товаров.
§ Виды фармацевтической рекламы.
§ Особенности и ограничения фармацевтической рекламы.
Задача 4
Аптеке необходимо получить с Аптечного склада лекарственные средства: стрихнина нитрат (порошок) и раствор омнопона 1% -1,0 в ампулах. Вам, как зав. отдела запасов, необходимо составить заявку на получение указанных препаратов.
При инвентаризации лекарственных средств, находящихся на предметно-количественном учете, фактический остаток стрихнина нитрата на конец месяца составил 1,8 гр. Остаток на начало месяца был 8,85 гр. За месяц отпущено по индивидуальным рецептам 1,35 гр. амбулаторным больным и 5,65 гр. по требованиям лечебно-профилактических учреждений. За месяц поступления с аптечного склада не было. Ваши действия как материально-ответственного лица.
§ Какие сведения вам необходимо учесть для составления заказа-требования, чтобы получить товар в объеме месячной потребности?
§ Нормируется ли запас ядовитых и наркотических лекарственных средств в аптеке? Если да, то, в каком размере? В каком нормативном документе Вы можете уточнить ответ по данному вопросу?
§ Кто имеет право получать ядовитые и наркотические лекарственные средства с аптечного склада и по каким документам?
§ Порядок оформления доверенности, место ее хранения и срок действия.
§ Расскажите о документальном оформлении отпуска и порядке получения наркотиче-ских и ядовитых лекарственных средств с аптечного склада.
§ Учет поступления и движения ядовитых и наркотических лекарственных средств в аптеке. На основании каких первичных документов осуществляется учет? Какими нормативными документами необходимо руководствоваться?
Задача 5
В аптеку областной больницы из терапевтического отделения поступили требования на готовые лекарственные средства, в том числе на раствор Промедола 1% -1,0 N 30 в ампулах, экстемпоральные лекарственные средства, этиловый спирт, вату, бумагу для компрессов.
§ При приеме требования от отделения на что Вы должны обратить внимание? Как до-лжны быть оформлены требования на перечисленные товары?
§ Можно ли отпустить указанное количество промедола, если ежедневная потребность в нем составляет 6 ампул?
§ В каких учетных документах Вы должны отразить отпуск в отделение промедола, этилового спирта, ваты, бумаги для компрессов, готовых и экстемпоральных лекар-ственных средств?
§ Какие из вышеперечисленных аптечных товаров подлежат обязательному учету в от-делениях ЛПУ? Кем и в каких документах проводится их учет.
§ Порядок организации, задачи, функции и особенности работы аптек лечебно-профи-лактических учреждений. Нормативные документы, регламентирующие деятельность аптек ЛПУ, учет товаро-материальных ценностей.
§ Правила выписывания требований и отпуска лекарств в отделения и кабинеты ЛПУ. Особенности стационарной рецептуры. Финансирование аптек лечебных учреждений.
Задача 6
Аптекой запланирован норматив товарных запасов в сумме 60 тыс. руб. На момент плановой инвентаризации фактический остаток товара составил 80 тыс. руб. Дайте заключение о соответствии норматива товарных запасов и фактического остатка товаров в аптеке. Как изменится оборачиваемость товаров при запланированном месячном товарообороте в сумме 900 тыс. руб. по ценам поступления?
§ Какие мероприятия Вы, как заведующий аптекой, можете предложить для ускорения товарооборачиваемости?
§ Классификация товарных запасов и их финансирование.
§ В каких показателях планируется норматив товарных запасов, что они означают?
§ Какие исходные данные Вам необходимы, чтобы запланировать норматив товарных запасов?
§ Анализ и планирование товарных запасов.
§ Планирование товарного обеспечения реализации (план поступления).
Задача 7
С целью анализа экономической эффективности деятельности аптеки Вам, как заведующему аптекой, необходимо определить прибыль и рентабельность аптеки за прошлый месяц. За месяц в аптеку поступило товара на сумму 430 тыс. рублей по ценам поступления. После начисления торговой наценки сумма товара по ценам реализации составила 537,5 тыс. рублей. За этот же месяц было продано товара на сумму 565 тыс. рублей. Издержки обращения за месяц составили 112,9 тыс. руб.
§ За счет чего образуется прибыль в аптеке?
§ Виды прибыли.
§ Факторы, влияющие на размер прибыли.
§ Какой средний уровень торговой наценки был использован при определении рознич-ных цен?
§ Рассчитайте сумму и уровень торговых наложений на поступивший товар.
§ Определить сумму торговых наложений на проданный за месяц товар. Принять уро-вень наложений на поступившие товары равным уровню торговых наложений на проданные товары.
§ Дайте определение прибыли и рентабельности.
§ Дайте оценку деятельности аптеки.
§ Какие направления использования прибыли Вы можете назвать?
Задача 8
В аптеку поступил рецепт, выписанный 1 февраля текущего года:
Rp: Соdeini phosphatis 0,2
Inf.herbae Adonis 180,0
Natrii Bromidi 4,0
T-rae Valerianae 6,0
M.D.S. по 1 ст. л. 3 раза в день после еды
На месте провизора-технолога по приему рецептов и отпуску лекарств Вам необходимо принять рецепт в работу.
§ На какие особенности оформления рецепта Вы должны обратить внимание? В случае сомнения к какому нормативному документу Вы обратитесь для уточнения правильности оформления рецепта?
§ Какие еще препараты имеют такие же особенности оформления рецепта?
§ Что Вам необходимо сделать до передачи рецепта в ассистентскую комнату? Правила таксировки рецептов.
§ Права и обязанности фармацевта по изготовлению лекарств.
§ Организация изготовления лекарств в аптеке. Оборудование и оснащение рабочих мест.
§ Какие виды внутриаптечного контроля необходимо провести для данного лекарства и кем они проводятся?
§ Как в аптеке учитывается поступление и расход порошка кодеина фосфата и на ос-новании каких нормативных и учетных документов?
§ Какие еще лекарственные средства подлежат такому же учету?
Задача 9
В отдел запасов аптеки поступили следующие товары: грелки резиновые, минеральная вода, бинты не стерильные, противостолбнячная сыворотка, цветки ромашки, этилморфина гидрохлорид (порошок), настойка валерианы, нитроглицерин в табл., калия перманганат, хлорэтил, стрихнина нитрат, натрия бромид, кальция хлорид, глюкоза (порошок), нашатырно-анисовые капли, йодоформ, лоринден-С (мазь), фторокорт (мазь), ампициллина тригидрат в табл. и ампулах, димедрол в табл. Вам, как материально ответственному лицу, необходимо разместить полученный товар по местам хранения.
§ В соответствии с какими принципами хранения Вы будете это делать?
§ Какими нормативными документами необходимо руководствоваться при организации хранения аптечных товаров?
§ Обоснуйте распределение полученного товара по местам хранения. Как помещения хранения должны быть оборудованы и оснащены?
§ На что Вы должны обращать внимание при получении препаратов с ограниченным сроком годности. Учет их в аптеке.
§ Каким образом может быть реализован полученный товар из Вашего отдела? Каким документом должна быть оформлена передача товара в другие отделы аптеки, мел-корозничную сеть, лечебные учреждения?
§ Какие из перечисленных товаров можно реализовать через мелкорозничную сеть? К какому нормативному документу необходимо обратиться в случае сомнения?
Задача 10
При проведении проверки деятельности аптечного киоска муниципальной аптеки, проводимой совместно инспекцией по защите прав потребителей, инспекцией по труду, лицензионной комиссией и налоговой инспекцией, было установлено следующее:
• На витрине были выставлены следующие препараты: Цифран, Бисептол-480, Коринфар, Панангин, Солпадеин, Панадол, Целестодерм, Лоринден-С, н-ка пиона,
н-ка заманихи, Муравьиный спирт, Фарматекс, Марвелон, Димедрол в табл., Но-шпа в табл. и ампулах, и др.
• При проверке условий хранения обнаружено отсутствие холодильника, температура на месте хранения лекарств 23 С.
• В киоске в тот день работала фармацевт. На просьбу предъявить документы, подтвер-ждающие качество препаратов, фармацевт киоска ответила, что они есть, но хранятся в аптеке. На предложение предъявить лицензию на право реализации лекарственных средств населению, аккредитационный сертификат на помещение и сертификат специалиста ответ был тот же.
• При проверке цен подтвердилось соответствие цен на упаковках с ценами в накладных.
• В момент проведения проверки отключили электроэнергию и фармацевт отпускала лекарства без пробивания чеков на кассовом аппарате.
• В присутствии комиссии больной принес купленный им накануне флакон касторового масла и попросил заменить его на масло касторовое в капсулах. Фармацевт выполнила просьбу больного, попросив его доплатить разницу в ценах.
• Пожилая женщина попросила отпустить димедрол в таблетках, объяснив, что ей по-советовал врач принимать эти таблетки перед сном. Фармацевт отпустила димедрол по просьбе. При проверке документов в аптеке выяснилось, что фармацевт не имеет сертификата специалиста, принята на работу по договору подряда.
• При проверке порядка формирования цен в аптеке установлено следующее: Параце-тамол в табл., покупная цена 50 коп., розничная -2 руб., Ацетилсалициловая кислота 0,5 N10 - покупная цена 55 коп., розничная - 98 коп..
Проведите анализ проверки; прокомментируйте результаты; установите нарушения. Обоснуйте это нормативными документами.
Задача 11
С целью выявления резервов повышения экономической эффективности деятельности муниципальной аптекой принято решение о проведении сплошного экономического анализа.
• Понятие, задачи, виды экономического анализа.
• Этапы проведения экономического анализа и источники (материалы) для анализа.
• Методы экономического анализа.
• Оформление результатов.
Задача 12
В аптеку обратился больной с просьбой отпустить ему без рецепта флакон спиртового раствора йода, по 2 флакона настойки мяты, пустырника и экстракта элеутерококка.
§ На месте провизора-технолога какие из перечисленных препаратов Вы отпустите данному больному без рецепта? Как объясните больному отказ в отпуске? Какими нормативными документами Вы должны руководствоваться при отпуске лекарств без рецепта?
§ Правила выписывания рецептов и отпуска этилового спирта и спиртосодержащих растворов, экстрактов, настоек амбулаторным больным.
§ Кто несет ответственность за получение, организацию хранения, расход этилового спирта в аптеке?
§ Учет этилового спирта в аптеке. На основании каких оправдательных документов Вы, как материально-ответственное лицо, поставите на приход и спишете в расход этиловый спирт?
§ Условия и порядок хранения этилового спирта и спиртосодержащих растворов в аптеке. Требования к помещениям хранения. Техника безопасности при работе с этиловым спиртом.
§ Нормы отпуска спирта амбулаторным больным и в лечебные учреждения. К каким нормативным документам Вы обратитесь для уточнения норм отпуска?
§ Рассчитайте потребность аптеки в этиловом спирте на месяц.
Аптека обслуживает стационар на 200 коек, в том числе: Хирургическое отделение на 30 коек; Терапевтическое отделение на 40 коек. Учесть, что каждая койка функ-ционировала 300 дней в году, средняя продолжительность госпитализации в хирурги-ческом отделении составила 10 дней, в терапевтическом отделении 15 дней
Кроме того, аптека обслуживает поликлинику с общим числом посещений 40 тыс. в год и детский сад на 50 мест.
Задача 13
Руководитель аптеки, обслуживающей население, принял решение о приеме на работу специалиста для выполнения функций маркетолога, в должностные обязанности которого входит также организация взаимодействия с поставщиками и организация приема лекарственных средств от поставщиков.
Предусмотрена ли такая должность действующими нормативными документами? На ка-кую должность следует принять специалиста для выполнения этих функции?
§ К каким нормативным документам следует обратиться для уточнения этого вопроса?
§ Какие документы должен предъявить специалист при приеме на работу?
§ Какие работники аптек и предприятий оптовой торговли лекарственных средств должны иметь фармацевтическое образование и сертификат специалиста? Какими документами это регламентируется?
§ Как осуществлять выбор поставщиков? Алгоритм выбора поставщика. Основные критерии выбора поставщика.
§ Какие основные разделы должны быть предусмотрены договором поставки
Задача 14
С целью пополнения товарных запасов аптеке необходимо заказать платифиллина гидротартрат, ампулы; омез, капсулы; димедрол табл. Поставщики отпускают лекарственные средства с отсрочкой платежа 15 банковских дней.
§ Особенности ЛС как товара.
§ Спрос. Потребление. Потребность.
§ Факторы, влияющие на потребление ЛС.
§ Классификация ЛС на группы с позиций определения потребности в них. К какой группе вы отнесете данные ЛС.
§ На чём основано определение потребности в препаратах данной группы?
§ К какому Списку ЛС относятся данные препараты?
§ Назовите критерии формирования списков А и Б и Список сильнодействующих и ядовитых веществ.
§ Порядок оформления рецептов на ЛС Списков А и Б, срок их действия.
Задача 15
Аптека имеет в собственности помещение с площадью торгового зала 52 кв. метра и осуществляет розничную торговлю готовыми лекарственными средствами. С 6 марта аптека берет в аренду помещение с площадью торгового зала 67 кв. метров для осуществления розничной торговли лекарственными средствами и парафармацевтической продукцией.
Для данных аптек установлены следующие коэффициенты: К2 = 0,5; К3 = 1,104
Определите:
§ порядок налогообложения данных аптек;
§ величину базовой доходности объекта розничной торговли;
§ величину налоговой базы;
§ ставку налога и налоговый оклад.
Специальные налоговые режимы. Особенности упрощенной системы налогообложения и единого налога на вмененный доход (ограничения по данным налогам, объекты налогообложения, налоговая база, ставка налога, льготы по налогам).
Задача 16
С целью определения предстоящих на следующий год расходов аптеке необходимо определить затраты на аренду помещения и подработку и хранение товаров. В текущем году аптека выплатила за аренду помещения 500 тыс. рублей, а на подработку и хранение товаров – 2,5 тыс. рублей. Товарооборот в текущем году составил 4568 тыс. рублей.
Запланировать расходы на аренду и подработку и хранение товаров, учитывая, что план товарооборота на будущий год - 4 750 тыс. рублей, а стоимость аренды в соответствии с заключенным договором возрастет в 1,2 раза.
§ Какие методики планирования издержек обращения Вы используете для определения предстоящих расходов по указанным статьям?
§ Какие факторы Вы должны учесть при этом?
§ Какие виды расходов относятся на издержки обращения аптеки и в соответствии с каким нормативным документом?
§ Учет издержек обращения в аптеке. Какие оправдательные документы являются ос-нованием для списания расходов на издержки обращения?
§ Какие показатели торгово-финансовой деятельности зависят от величины издержек обращения? Какое значение имеют издержки обращения в целом для экономической эффективности деятельности аптеки?
Задача 17
Посетитель аптеки просит отпустить элениум (хлордиазепоксид) в таблетках без рецепта. Провизор отказывается отпустить препарат без рецепта. Посетитель устраивает скандал в кабинете директора аптеки.
§ Порядок отпуска лекарств посетителям аптеки (обосновать в соответствии с регламентирующими документами).
§ Сроки действия рецептов; сроки хранения рецептов в аптеке.
§ К какой группе лекарственных средств с правовых позиций относится этот препарат?
§ Как должен быть оформлен рецепт на препарат?
§ Подлежит ли препарат предметно - количественному учету?
§ Что подлежит предметно – количественному учету в аптеках?
§ Как ведется предметно – количественный учет ЛС в аптеках?
§ Действия руководителя аптеки в данной ситуации согласно нормам фармацевтической деонтологии.
Задача 18
В аптеке принято решение о сокращении должности операционных кассиров по приему наличных средств от населения при продаже товаров и возложении этих функций на провизоров по отпуску ЛС.
§ Как документально оформить такое решение?
§ Порядок оформления с работниками выполнения или дополнительных функций. Оплата.
§ Должностные обязательства и ответственность работников при осуществлении кассовых операций.
§ Правила денежных расчетов с населением.
§ Какие документы по учету денежных средств ведутся провизором, совмещающим обязанности кассира?
§ Как осуществляется учет движения денежных средств и расчетов в аптеке?
Задача 19
Вам как провизору-технологу отдела запасов необходимо приготовить в качестве внутриаптечной заготовки 5л раствора хлорида кальция 10% и расфасовать его по 100 мл для реализации населению.
§ Расскажите, что в аптеке понимается под лабораторно-фасовочными работами и что относится к внутриаптечной заготовке и фасовке.
§ Организация лабораторно-фасовочных работ в аптеке: требования к организации ра-бочего места и условиям приготовления внутриаптечной заготовки и фасовки.
§ Учет лабораторно-фасовочных работ.
§ Каким видам внутриаптечного контроля подвергается внутриаптечная заготовка и фасовка и кто его осуществляет? Документальное оформление контроля качества.
§ Определите стоимость 5 л 10% раствора хлористого кальция и единицы фасовки. Образуется ли в данном случае дооценка или уценка? Как учитывается дооценка и уценка при проведении лабораторных работ?
§ Оформление лекарственных форм к отпуску. Сроки хранения внутриаптечной фасовки в аптеке. Каким нормативным документом они регламентируются?
Задача 20
С целью организации бесперебойного снабжения населения ЛС в аптеке ведется работа по управлению запасами. Рассчитайте величину оптимального запаса препарата аскорбиновой кислоты 0,025 с глюкозой в табл., если норматив товарных запасов составляет 10 дней, среднедневной объём продаж составляет 30 упаковок в день, пе-риодичность составления заказа – 1 раз в неделю, максимальное время удовлетворения заявки – 3 дня.
§ Классификация товарных запасов и их финансирование.
§ Этапы товародвижения и логистические операции.
§ Оптимальный запас и его структура. Дайте характеристику оптимального запаса и его составляющим. Факторы, влияющие на величину оптимального запаса. Расчёт оптимального запаса.
§ Страховой запас товара.
§ Рассчитайте объём составных частей оптимального запаса, учитывая, что запас в торговом зале создается на 2 дня, максимальный срок приёмки и подготовки товара к продаже составляет 0,5 дня.
Задача 21
Посетитель аптеки предъявил рецепт на бланке 107-у, в котором выписаны 2 препарата: седуксен и фенобарбитал в тб. Норма отпуска и дозы не превышены. Рецепт выписан частнопрактикующим врачом, имеется его личная печать и подпись. Провизор отказывается отпустить эти препараты. Посетитель устраивает скандал в кабинете зав. аптекой.
§ Вы, как провизор-технолог по приему рецептов и отпуску лекарств, имеете ли право отпустить указанные препараты по данному рецепту?
§ К каким фармакологическим группам относятся эти препараты?
§ Можно ли выписывать указанные препараты на одном рецептурном бланке и почему? Как должны быть оформлены рецепты на эти препараты?
§ Какие лекарственные средства может выписывать частнопрактикующий врач и как должны быть оформлены рецепты, выписанные им?
§ Действия зав. аптекой в данной ситуации согласно нормам фармацевтической деонтологии.
Задача 22
Для обеспечения бесперебойного снабжения ЛС населения и ЛПУ аптеке необходимо изучить спрос на ЛС.
§ Что такое «спрос» и какие методы вы можете использовать для его изучения?
§ Виды спроса, их характеристика.
Рассчитайте спрос на корвалол фл. по 20 мл за май:
a. Действительный;
b. Реализованный;
c. Неудовлетворенный (реальный и скрытый). Известно: среднедневное число обращений за корвалолом составило 35 раз (по 1 флакону). В качестве замены корвалола при его отсутствии рекомендован валокордин фл. по 30 мл. Средняя реализация корвалола составила 30 фл., в том числе валокордина – 8 фл. Аптека работала ежедневно.
Какой спрос называется эластичным и каким показателем он характеризуется?
§ Рассчитайте коэффициент эластичности спроса. Определите, является ли спрос эластичным, если уровень цен увеличится на 15%, а уровень спроса уменьшился на 25%.
§ Факторы, влияющие на спрос.
§ Влияние информации и рекламы на формирование спроса на ЛС.
Задача 23
В аптеку обратился покупатель с просьбой об обмене купленного им неделю назад препарата Альмагель 170 мл (фл.) на Альмагель-А 170 мл (фл.) и возврате денег за приобретенный месяц назад тонометр. Мотивировал это он тем, что привык к Альмагель – А, а Альмагель ему не помогает. Целостность флакона не нарушена. тонометр, по его мнению, слишком дорогой.
Ваши действия на месте первостольника.
§ Имеете ли Вы право удовлетворить претензии покупателя?
§ Какими законодательными и нормативно-правовыми актами вы будете руковод-ствоваться при принятии решения в данной ситуации?
§ В каких случаях вы должны удовлетворить требование покупателя об обмене куп-ленного в аптеке товара либо возврате денег за купленный ранее товар? Какие документы необходимо выслать покупателю? Как документально оформить возврат товара и денежных средств за товар?
§ Правила продажа отдельных видов товаров. Обязательная информация о товаре.
§ Особенности продажи ЛП и ИМН.
§ Административная ответственность за незаконную продажу товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством.
Задача 24
Остаток товаров в аптеке на начало месяца составил 12 850 руб. в розничных ценах (в оптовых – 9 123, 50 руб.). За анализируемый период в аптеку поступило товаров на сумму в розничных ценах 25 930,50 руб. (в оптовых – 18 151,50 руб.). Реализация за месяц населению составила 14 315,60 руб., лечебно-профилактическим учреждениям – 9 715,60 руб. На прочие виды расходов отнесена сумму 170,60 руб. в розничных ценах (117,70 – в оптовых ценах). Общий расход составил 24 202 руб., а остаток товаров на конец месяца – 14 578,50 руб. Размер издержек обращения за анализируемый период составил 5 803,50 руб.
§ используя приведенные данные, рассчитайте уровень торговых наложений и уровень издержек обращения;
§ охарактеризуйте основные показатели результатов финансово-хозяйственной деятельности аптеки (прибыль, рентабельность).
Задача 25
Во вновь открывшейся аптеке ООО «Лекарства мира», работающей круглосуточно, среднедневная выручка за первый месяц работы составила 5 тыс. руб., что не соответствовало ожиданиям собственника. Все расходы для этой аптеки составляют 40 тыс. руб. в месяц. При формировании розничных цен используется торговая надбавка 30% к отпускной цене поставщика. От НДС аптека освобождена. Торговые наложения являются единственным источником дохода аптеки.
§ Определите, какой должна быть средняя выручка. Чтоб аптека могла выйти на точку безубыточности?
§ Определите уровень торговых наложений.
§ Назовите мероприятия, способствующие увеличению товарооборота.
§ Способы государственного регулирования обращения ЛС согласно ФЗ «О лекар-ственных средствах».
§ Государственное регулирование цен на ЛС, его нормативно – правовые основания.
§ Ценообразование на ЛС, не вошедшие в перечень жизненно необходимых и важнейших ЛС и другие товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций.
Задача 26
Филиал крупной оптовой фармацевтической организации работает по системе с фиксированной периодичностью заказа (один раз в две недели). Определите объем заказа в день составления заказа (точка заказа), если максимальный запас по данному препарату установлен в размере 2500 уп., фактический остаток в день заказа составляет 1500 уп., среднедневной объем продаж равен 70 уп., а время удовлетворения заявки составляет 7 дней.
§ Дайте определение логистики и логистической цепи.
§ Системы управления товарными запасами.
§ Максимальный и минимальный запасы, факторы, влияющие на их величину.
§ Дайте определение норматива товарных запасов для аптеки. В каких показателях целесообразно устанавливать товарный запас?
§ Концепция АВС – XYZ анализа управления ассортиментом и запасами.
§ Виды товарных запасов.
§ Ассортимент современной аптеки. Какие группы товаров предлагают оптовые организации аптекам?
§ Реализация каких товаров требует лицензирования? Кто имеет право предоставлять лицензии? Лицензирующие органы, их полномочия, права
Задача 27
При проверке в аптеке соблюдения правил ведения кассовых операций было установлено следующее:
• Выплата заработной платы производится 3 – его и 18 – го числа;
• 17 числа текущего месяца на основании распоряжения директора аптеки произведена оплата поставленных ООО «Фармакон» товаров наличными деньгами в сумме 62 тыс. руб. (лимит 3 тыс. руб.). Деньги оставлены для предстоящей выплаты заработной платы.
§ Сроки выплаты заработной платы, отпускных в соответствии с ТК РФ.
§ Материальная ответственность работодателя за нарушение установленного срока выплаты зарплаты.
§ Порядок ведения кассовых операций в РФ.
§ Приходные и расходные кассовые операции и их документальное оформление.
§ Допущено ли в данной ситуации нарушение кассовой дисциплины.
§ Ответственность должностных и юридических лиц за нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций.
§ Кто рассматривает дела об этих административных правонарушениях?
§ Касса организации и операционная касса.
Задача 28
К зав. аптекой обратился молодой человек и предложил для продажи через аптеку партию товаров по невысоким ценам, в т.ч. были предложены:
• аскорбиновая кислота 0,1 с глюкозой № 10 (табл.) по цене 1руб.10 коп. за упаковку;
• раствор аскорбиновой кислоты 5% по 1,0, №10 (амп.) по цене 5 руб. 85 коп. за кор.;
• стрепсилс ментол-эвкалипт № 24 по цене 40 руб. за упак.;
• марлю в уп. по 30 метров по цене 32 руб. 40 коп. за упаковку;
• зубная паста “Аквафреш” 75,0 по цене 26 руб. за тюбик.
Ваши действия, как руководителя аптеки.
§ Вы на месте зав. аптекой имеете ли право принять для продажи перечисленный товар?
§ К каким видам товара относится перечисленный товар?
§ Какие обязательные документы должны быть для подтверждения права занятия реали-зацией этих товаров?
§ Какие документы должны сопровождать товар?
§ На что следует обратить внимание при приемке товара?
§ Рассчитайте розничную цену на поступивший товар.
§ В каких документах необходимо произвести учет поступившего товара в аптеке?
§ Можно ли продавать предложенный товар через аптечный киоск аптеки? (нормативные документы)
§ Как оформить передачу товара из аптеки в аптечный киоск?
§ Кто имеет право работать в аптечном киоске? Какой документ, подтверждает это право?
§ В каких документах осуществляется учет товаров в мелкорозничной сети? Отчетность работника аптечного киоска.
Задача 29
ГУП Аптека №3 имеет 4 отдела: рецептурно-производственный, запасов, готовых лекарственных средств и безрецептурного отпуска, 7 аптечных киосков. По договору обслуживает детскую больницу на 410 коек, кожно-венерический диспансер на 80 коек и заводской профилакторий.
§ Назовите виды реализации товара из аптеки (структуру товарооборота) в соответствии с организационной структурой, наличием мелкорозничной сети и обслуживаемых ЛПУ.
§ Характеристика и учет реализации товаров населению и ЛПУ,
§ Факторы, вызывающие влияние на величину товарооборота.
§ Анализ и планирование составных частей товарооборота (населению и ЛПУ).
§ Запланировать товарооборот на следующий год. В текущем году аптекой реализовано товара на 2900 тыс. руб., из них населению – 55% и ЛПУ – 45%. При планировании учесть, что в следующем году предполагаемое финансирование для приобретения ЛС для детской больницы составит 1500 тыс.руб., кожно-венерологического диспансера – 350 тыс.руб. Заводом выделено для профилактория на лекарственные средства 80 тыс.руб. Предполагается, что реализация товаров из аптеки населению возрастает на 3%.
Задача 30
На аптечный склад от завода изготовителя по железной дороге поступил контейнер с товаром. Целостность контейнера не нарушена, пломбы не повреждены. При приемке товара обнаружен бой 20 флаконов экстракта Алое по 100,0; вместо 20 банок по 16 кг ланолина оказалось 15 банок.
§ Каким отделом и по каким сопроводительным документам будет принят товар? Кто входит в состав приемной комиссии? Порядок приемки товара.
§ Расскажите об организационной структуре аптечного склада и функциях каждого структурного подразделения.
§ Действия комиссии в данном случае? На чей счет будут отнесены материальные потери?
§ Учет движения товара в отделах склада.
§ Документальное оформление и порядок отпуска товара покупателям.
§ Особенности приемки, хранения и отпуска ядовитых и наркотических лекарственных средств на складе.
Задача 31
Население района, где расположена аптека, составляют лица пожилого возраста (65%), взрослые трудоспособного возраста (28%), дети и подростки (7%).Маркетинговый анализ показал, что реализация товаров на данном сегменте рынка за ряд периодов составила: 820,0 тыс. руб., 850,0 тыс. руб., 875,0 тыс. руб., 890,0 тыс.руб.
§ Провидите анализ динамики реализации товаров на данном сегменте рынка с использованием всех известных Вам аналитических величин.
§ Назовите абсолютные и относительные показатели динамики. Примеры.
§ Какие методы экономического анализа данного показателя Вы можете предложить?
§ Сегментирование рынка. Назовите сегменты рынка в данном районе. Какие требования предъявляются к целевому сегменту рынка?
§ Комплекс маркетинга; его составляющие.
§ Какими составляющими комплекса маркетинга можно воздействовать на данный целевой сегмент рынка?
§ Какие маркетинговые мероприятия могут увеличить объём реализации товара?
§ Рассчитайте прогнозируемый товарооборот на дном сегменте рынка.
Задача 32
В муниципальной аптеке организованы два отдела: рецептурно-производственный, совмещенный с отделом запасов, и безрецептурного отпуска; мелкорозничная сеть представлена 5 киосками. Аптека обслуживает по договору МСЧ № 5, школы. В текущем квартале оборот по амбулаторной рецептуре составил 58 тыс. рублей, отпущено товаров МСЧ №5 на сумму 45 тыс. рублей, школы купили товара на сумму 10 тыс. рублей, в т.ч. вакцину “Ваксигрипп” за наличный расчет на сумму 3 тыс. рублей. Продано товаров без рецептов на 90 тыс. рублей. Выручка киосков составила 42 тыс. рублей. В следующем квартале предполагается продать товара за наличный расчет на сумму 200 тыс. руб.
§ Назовите виды реализации товара.
§ Распределите отпущенный товар по видам реализации;
§ Дайте характеристику розничного и оптового товарооборота.
§ Учет розничного товарооборота. Документальное отражение.
§ Назовите основные документы по учету реализации товара в ЛПУ.
§ Какие мероприятия могут способствовать увеличению объема продаж товаров населению.
§ Какие исходные данные необходимы для прогнозирования объема продаж товаров населению.
§ Методика планирования розничного товарооборота.
§ Предложите способ прогнозирования составных частей розничного товарооборота на следующий квартал.
Задача 33
В МУП «Аптека» для проведения информационной работы был принят прови-ор с 1 августа текущего года с испытательным сроком 1 месяц. 3 сентября текущего года работник уволен по ст. 71 Трудового Кодекса РФ, как не выдержавший испытания. В ноябре текущего года районный суд г. N вынес решение о восстановлении провизора на работу с выплатой среднего заработка за время вынужденного прогула и с возмещением работнику денежной компенсации морального вреда в сумме 5 тыс. руб.
§ В чем заключается нарушение трудового законодательства руководителя аптеки?
§ Испытание при приеме на работу: цели испытания, его срок, оформление.
§ Категории работников, для которых испытание не устанавливается.
§ Результат испытания.
§ Кто возмещает ущерб, причиненный работнику? В чем он заключается?
§ Какая материальная ответственность возлагается в данном случае на руководителя?
§ Информационная деятельность аптеки. Потребители фармацевтической информации, методы работы с разными группами потребителей фармацевтической информации.
§ Перечислите должностные обязанности провизора по информационной работе.
Задача 34
Для бесперебойного обеспечения населения и лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами аптеке необходимо определить потребность и объем закупа по следующим препаратам:
Морфина гидрохлорид, Этилморфина гидрохлорид, Эстоцина гидрохлорид
Поливитамины
Барбитал натрия (порошок)
Барбитал натрия 0,3 N6 тб.
Барбитал натрия 0,5 N6 тб.
Известно, что аптека снабжает район с населением 80 тыс.человек.
Распределение барбитала натрия по лекарственным формам составило:
Барбитал натрия (порошок) - 15%
Барбитал натрия 0,3 N6 тб. - 40%
Барбитал натрия 0,5 N6 тб. - 45%
За последние 6 лет реализация поливитаминов составила: 120 тыс. уп., 118 тыс. уп., 116 тыс. уп., 103 тыс. уп., 106 тыс.уп., 100 тыс. уп.
§ Что понимается под потребностью и потреблением?
§ Какие факторы оказывают влияние на потребление лекарственных средств, которые необходимо учитывать при прогнозировании потребности?
§ Какими методами Вы будете определять потребность в предложенных препаратах?
§ Влияние информации и рекламы о лекарствах на объем потребления.
§ Ограничения при отпуске указанных препаратов из аптек.
Задача 35
Провизору, обратившемуся в МУП «Аптека на Пушкина», с просьбой принять на вакантную должность провизора – аналитика, было отказано в приеме на работу из – за отсутствия сертификата специалиста.
§ Предъявление каких документов правомерно требовать руководителю от лица, по-ступающего на работу?
§ Кто имеет право на занятие фармацевтической деятельностью? Нормативные до-кументы, регламентирующие это право.
§ Обоснован ли в данном случае отказ в приеме на работу?
§ Документальное оформление приема на работу (в отделе кадров, бухгалтерии).
§ Особенности допуска к работе провизора – аналитика, впервые назначенного на эту должность. Нормативный документ.
§ Каковы профессионально – должностные требования к провизору, занятому контролем качества ЛС, изготовляемых в аптеках?
Задача 36
В аптеке на начало месяца по учетным данным числилось товара на сумму 228,2 тыс. руб. в розничных ценах, 159,6 тыс. руб. в покупных ценах. За месяц было продано товара на сумму 420,8 тыс. руб. Кроме того, на хозяйственные нужды аптеки израсходовано товара на сумму 0,1 тыс. руб. в розничных ценах, 0,07 тыс. руб. в покупных ценах. Остаток товара на конец месяца в розничных ценах составил 246,8 тыс. руб.
§ Назовите учетные документы, в которых взяты эти данные, а также оправдательные документы, на основании которых сделана запись в соответствующие учетные документы;
§ Дайте определение торговых наложений, назовите источники образования торговых наложений.
§ Виды цен. Структура розничной цены. Понятие торговой наценки. Какой средний уровень торговой наценки был использован при определении розничных цен?
Рассчитать сумму и уровень торговых наложений на поступивший за месяц товар. Учесть, что при поступлении товара в аптеку была применена торговая наценка 30%. Рассчитать сумму реализованных наложений за месяц.
Задача 37
При приготовлении раствора левомицетина фармацевт обнаружил, что в штангласе с этикеткой "Laevomycetinum", только что поступившем из материальной комнаты, находится, по его мнению, другое вещество, по внешнему виду и вкусу напоминающее анестезин.
§ К кому должен обратиться фармацевт по поводу подлинности порошка в штангласе?
§ Какому виду контроля обязательно должны подвергатъся медикаменты, поступающие из материальной комнаты в ассистентскую, и кто должен проводить этот контроль? Как он оформляется документально, и как должен быть оформлен штанглас?
§ Какими видами внутриаптечного контроля Вы обязаны владеть как провизор по контролю качества лекарств в аптеке? Дайте характеристику каждого вида контроля. Что в аптеке подвергается внутриаптечному контролю?
§ При наличии в аптеке провизора-аналитика, каким образом будут распределены обязанности по контролю качества аптечной продукции?
§ Как и где должно быть организовано Ваше рабочее место?
§ Как и где может быть организовано рабочее место провизора-аналитика?
§ Каким видам внутриаптечного контроля могут подвергаться лекарства, пригото-вленные в аптеке, в том числе инъекционные, вода очищенная, лекарственное растительное сырье.
§ За счет чего в аптеке списываются расходы на контроль качества лекарств?
§ Какие предупредительные мероприятия Вы обязаны проводить в аптеке для обес-печения качества лекарств, приготовленных в аптеке?
Задача 38
Муниципальная аптека - унитарное предприятие на праве хозяйственного введения занимается реализацией населению готовых лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента; является юридическим лицом. За квартал аптека реализовала товара на сумму 250 тыс. руб.; средний уровень наложений аптеки 20%; израсходовано на заработную плату 15 тыс.руб.; другие расходы аптеки составили 30 тыс.руб.
§ Поясните входящие в название организационно-правовой формы термины, назовите отличительные признаки юридического лица;
§ К разряду коммерческих или некоммерческих организаций Вы отнесете данную аптеку? Обоснуйте ответ.
§ Какими правами в отношении данной аптеки располагает собственник? Кому принадлежит право собственности на имущество аптеки?
§ Кто вправе ликвидировать (реорганизовать) аптеку;
§ На основании какого учредительного документа она функционирует, его основные разделы;
§ Дайте определение экономических показателей “прибыль”, “рентабельность реализации”;
§ Назовите источники образования прибыли, ее виды, факторы, влияющие на размер прибыли;
§ Рассчитайте прибыль аптеки и рентабельность реализации;
§ На какие цели может быть израсходована полученная прибыль.
Задача 39
Во время стерилизации растворов для инъекций в больничной аптеке произошел несчастный случай: при открытии автоклава взорвались стеклянные флаконы и осколками стекла была поранена санитарка аптеки. Ей в связи с болезнью провизора, зав. аптекой поручила провести стерилизацию инъекционных растворов.
§ Охрана труда и техника безопасности в аптеке. Ответственность должностных лиц за состояние техники безопасности.
§ Кто имеет право заниматься стерилизацией изготовленных лекарств? Как это оформ-ляется?
§ Расследование несчастных случаев на производстве.
§ Действия руководителя в данной ситуации. Документальное оформление.
§ Организация изготовления растворов для инъекций в аптеках.
§ Требования к помещениям для изготовления инъекционных лекарств.
§ Оборудование, оснащение рабочих мест, требования к санитарному режиму.
§ Внутриаптечный контроль качества растворов для инъекций. Нормативный документ.
§ Документация провизора-аналитика по контролю качества растворов для инъекций.
Задача 40
К Вам в аптеку обратилась провизор Иванова А.С. с просьбой принять ее на ва-кантную должность провизора-технолога отдела запасов.
§ Какие документы Вы, как заведующий аптекой, должны запросить у Ивановой А.С.? Какие ограничения могут быть при приеме на работу на должность провизора?
§ Кто имеет право заниматься фармацевтической деятельностью, и каким документом регламентировано это право?
§ Как вы должны документально оформить прием на работу, и с какого момента рабо-тник считается принятым на работу?
§ Какие документы необходимо завести на принятого работника по учету кадров, на-числению заработной платы, выдаче санспецодежды?
§ Правовое регулирование трудовых отношений, охраны труда, рабочего времени и времени отдыха.
§ Оформление материальной ответственности, условия ее возникновения, виды мате-риальной ответственности. Порядок и размеры возмещения причиненного ущерба.
Когда провизору Ивановой А.С. может быть предоставлен отпуск за проработанное время? Рассчитайте ей сумму отпускных при условии, что сумма заработной платы за предыдущие 3 месяца составит 10626 руб. Произведите расчет удержаний с начисленных отпускных (налог на доходы физических лиц), учесть, что она имеет 1 ребенка 14 лет.
Задача 41
В аптеки изготовлена следующая лекарственная форма:
• Раствор кальция глюконата 10% для инъекций.
При проверке качества лекарств внутриаптечного изготовления провизором контрольно – аналитической лаборатории данное лекарственное средство было изъято на анализ.
§ Каким видам внутриаптечного контроля должно быть подвергнуто данное лекарственное средство? В чем они заключаются?
§ Каким документом регламентируется проведение внутриаптечного контроля?
§ Имеет ли право контрольно – аналитическая лаборатория проводить изъятие ЛС для анализа? Нормативно – правовое обоснование.
§ Как документально оформляется операция по изъятию лекарственных форм на анализ в контрольно – аналитическую лабораторию?
§ В состав какого экономического показателя входят расходы аптеки, связанные с изъятием на анализ лекарств контрольно – аналитической лабораторией?
§ Какие ещё виды расхода товаров относятся к прочему документальному расходу? Их учет в аптеки.
Задача 42
Аптека подала заявление в комиссию по лицензированию на получение лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств и психотропных средств (НС и ПВ). При проверке комиссией по лицензированию было выявлено: аптека имеет лицензию на фармацевтическую деятельность; размещена на первом этаже нежилого здания, окна не имеют решеток, но оборудованы жалюзи, по прочности не уступающими решеткам из металла; имеется автономная охрана и пожарная сигнализация; для хранение НС и ПВ имеется отдельная комната без окон с металлической дверью и деревянный шкаф; предполагается отпуск НС и ПВ больнице, не имеющей технически укрепленного помещения для хранения НС и ПВ; не был оформлен допуск лицам, связанным с обращением НС и ПВ.
Можно ли выдать аптеке лицензию на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств и психотропных веществ в данной ситуации? Установите несоответствие установленным требованиям, обоснуйте законодательными и нормативно – правовыми документами, а также дайте ответ на следующие вопросы:
§ Какие лекарственные средства относят к НС и ПВ?
§ Каковы направления государственной политики в отношении оборота НС и ПВ?
§ Кто имеет право работать с НС и ПВ?
§ Кто имеет право выдавать лицензии на виды деятельности, связанные с оборотом НС и ПВ?
§ Как оформляется допуск лиц к работе с НС и ПВ? Нормативный документ.
§ Какие требования предъявляются к хранению НС и ПВ?
§ Имеются ли нормативные ограничения по отпуску НС и ПВ в ЛПУ?
§ Учет НС и ПВ в аптеке.
§ Отчетность о движении НС и ПВ в аптеке.
Задача 43
В конце месяца у материально-ответственного лица скопились первичные учетные документы, отражающие хозяйственные операции. Вам на месте материально-ответственнго лица необходимо сделать отбор оправдательных документов для со-ставления товарного отчета по аптеке. В аптеке введена коллективная материальная ответственность, самостоятельные отделы не выделены.
§ Кто в данной аптеке составляет товарный отчет?
§ Коллективная материальная ответственность, когда возможно введение коллективной материальной ответственности? Ее документальное оформление.
§ По каким учетным группам оборотных средств составляется товарный отчет и по ка-ким ценам?
§ Требования к товарному отчету, его характеристика.
§ Рассчитать сумму реализованных наложений за месяц.
Остаток на начало месяца 120 тыс.руб. по ценам поступления, 145 тыс.руб – по цене рализации. За месяц поступило товара на сумму:
140 тыс. руб. - по ценам поступления; 177,8 тыс. руб. - по ценам реализации. Реализовано товара за месяц на сумму 189,4 тыс. руб. Выбытия товара не было.
Задача 44
Вы, как провизор 2 квалификационной категории, пожелали пройти аттестацию на присвоение 1 категории.
§ В какие сроки и куда надо обратиться для прохождения аттестации? К какому нор-мативному документу Вы обратитесь, чтобы познакомиться с порядком прохождения аттестации? По каким специальностям она проводится?
§ Кто допускается к аттестации на квалификационные категории и при каких условииях?
§ Какой документ выдается при присвоении квалификационной категории и срок, на который она присваивается?
§ Какие документы должны Вы подготовить, чтобы пройти аттестацию на провизора 1 категории?
При подготовке отчета о работе Вам необходимо провести экономический анализ показателей торгово-финансовой деятельности аптеки за 3 года. Данные для анализа представлены в сопоставимых ценах в таблице:
Наименование показателя первый год второй год третий год
Товарооборот, тыс. руб 600,0 720,0 850,0
Издержки обращения, тыс. руб 90,0 110,0 140,0
Уровень издержек, %
Торговые наложения, тыс. руб 130,0 150,0 190,0
Уровень наложений, %
Тарифы за изготовление 15,0 17,0 19,0
Не планируемые расходы 3,0 4,0 5,5
Прибыль, тыс. руб.
Рентабельность, %
Прокомментируйте полученные результаты.
Задача 45
В аптеку 30 января текущего года поступил товар транспортом аптечного склада в сопровождении шофера-экспедитора. При передаче товара он предъявил сопроводительные документы зав. аптекой. Назовите эти документы и уточните, кому они должны быть представлены. При приеме товара по количеству и качеству обнаружена недостача 30 флаконов настойки боярышника по цене 10,0 руб. и излишки настойки полыни в количестве 30 флаконов по цене 5,30 руб.
§ В какие сроки Вы должны принять товар по количеству и качеству и как поступите на месте материально-ответственного лица в данной ситуации? Какой документ офо-рмите при этом?
§ Документальное оформление приема товара и оприходование.
§ Порядок расчета аптеки с аптечным складом и другими поставщиками, его докумен-тальное оформление.
§ Определите план поступления товаров, если норматив товарного запаса на начало года 90 тыс. руб., на конец планируемго года 88 тыс. руб. Проект плана товарооборота 1200 тыс. руб. Плановый уровень торговых наложений 23%.
§ В каких ценах планируется поступление товаров.
Задача 46
Посетитель аптеки просит отпустить клофелин и фенобарбитал в таблетках без рецепта. Провизор отказывается отпустить препараты без рецепта. Тогда посетитель устраивает скандал в кабинете зав.аптекой.
§ Вы, как провизор-технолог по приему рецептов и отпуску лекарств имеете ли право отпустить указанные препараты без рецепта?
§ К каким токсикологическим группам относятся эти препараты?
§ Можно ли выписать указанные препараты на одном рецептурном бланке и почему?
§ Как должен быть оформлен рецепт на эти препараты?
§ Подлежат ли эти препараты предметно-количественному учету в аптеке? (норма-тивный документ)
§ Что подлежит предметно-количественному учету в аптеках? Документальное оформление.
§ Нормы отпуска этих лекарственных препаратов амбулаторным больным;
§ Сроки действия рецептов; сроки хранения рецептов в аптеке;
§ Организация хранения в аптеке лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету; требования к этим помещениям (нормативный документ);
§ Действия зав. аптекой в данной ситуации согласно нормам фармацевтической деонтологии
Задача 47
Провизор аптечного киоска сделал заявку в аптеку на следующий товар, мотивируя это просьбами населения:
• ремантадин, табл. 0,05 №10;
• димексид концентрат для приготовления раствора наружного применения 100,0;
• отипакс, капс. ушные, р-р, 15 мл;
• бинт 5/10 н/с в индивидуальной упаковке;
• БАД «Идеал», капс., № 60.
Ваши действия, как руководителя аптеки:
§ Можно ли продавать данный товар через аптечный киоск печати? (приказ?);
§ Как оформить передачу товара из аптеки в аптечный киоск?
§ Кто имеет право работать в аптечном киоске? Документ, подтверждающий это право; где и как его можно получить?
§ Как оформить товар к продаже?
§ Как осуществляются расчеты с населением при продаже товара? Регламентирующие документы?
§ Как осуществляется информация о предлагаемых для продажи товарах? В каких документах осуществляется учет товаров в мелкорозничной сети? Отчетность работника аптечного киоска.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 1972 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
АБСОЛЮТНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ИМЕННО ДИНАМИКИ НЕТ В ИНТЕРНЕТЕ! | | | Профессиональному модулю 03 МДК 03.01 |