Технология социальной работы

Вопр. 34. Сущность, принципы и основные понятия технологий социальной работы. Проблемы технологизации процессов социальной работы.

Технология - это устойчивая повторяющая последовательность во времени. смена содержания деят-ти с единым замыслом.

Сущность технологии=приемы+методы=поддержка+структурные элементы.

1. Алгоритм – точное выполнение последоват. действий, которые показывают как и в какой степени – результат

2. Операция – простейшее действие направ. на достиж. конкр. цели. Совокупность операций объединенных общей целью составл. процедуру технолог. процесса.

3. Инструментарий – комплекс средств обеспечивающих достижение цели. воздействие на Л. или соц. общность.

4 основные процедурные этапа:

1. Формиров. Ц. воздействия (сбор, анализ инф-ции о Кл., соц. диагностика, соц-психол. прогр. действий и определ. задач).

2. Выбор способа воздействия (выявл. и анализ проблем. ситуации, изучение способа воздействия, выбор оптимального варианта решения проблем.

3. Организация воздействия (решение проблемы Кл.).

4. Оценка и анализ результата (сопоставление прогнозир. и достигн. результата, + и – моментов в организации, выводы).

Содержание ТехнологПроцедуры – технолог. задача СР закл. в выявлении возникающ соц. проблемы и решение данной проблемы с помощью имеющегося инструментария.

Соц. проблема – сложная познават. задача, решение кот. приводит к определ. результату.

Виды Социальных Проблем:

- глобальные (интересы нескольких гос-в);

- интересы отд граждан;

- проблемы распратран. на отдел. сферы деят-ти людей (соц.-экон., соц-пол., дух.. соц сфера);

- личностные (вз/д Л. и окр. среды: матер., дух., нравств.

Чтобы решить СП необходимо четко ее сформулировать – поиск недост. инф-ции - выбор инструментария – достиж + результатов.

Соц. Технология – совокупность приемов и методов применяемых для различного рода проблем.

Виды СТ: правовые, политически, экономич., информац.,духовно-культурные, соц. функционир. общества

Типология технологий СР:

1. В зависимости от понимания: в широком.-техн. соц. защиты всех слоев населения; в узком – тех в раб. с уязвимыми слоями населения.

2. учитывая характер СР: собственно тех СР + соц. пед. + соц-психол. соц. мед.

3. В зависимости от уровня:

- простые, сложные, комплексные

- соц. технолог. за рубежом, в Росси, на территории др. стран.

- соц. тех.осуществляемые самими Кл.

Вопр. 35. Социальная диагностика: цели, этапы, основные принципы социальной диагностики.

Социальная диагностика – процесс научного выявления и изучения причинно-следственных связей и взаимоотношений в обществе, характеризующих его социально-экономическое, культурно-правовое, нравственно-психологическое, медико-биологическое и санитарно-экологическое состояние.

Цели социальной диагностики: - установление достоверности информации о клиенте и окружающей его среде; -прогнозирование возможных изменений и влияния на другие социальные объекты; - выработка рекомендаций для принятия организационных решений, социального проектирования действий по оказанию социальной помощи.

Этапы социальной диагностики: 1)предварительное ознакомление с объектом, предполагающее получение достоверного представления о предмете изучения, определение его сильных и слабых сторон, возможных направлений и совершенствования. 2) общая диагностика, т.е. постановка задач, выделение состава диагностируемых ситуаций, определение эталонных (нормативных) параметров ситуаций, выбор методов диагностирования. 3) специальная диагностика по каждой из взятых для углубленного исследования проблем, измерение и анализ всех необходимых показателей. 4) построение выводов, на основе которых делается заключение.

Принципы:

1. объективность (диктует, что соц. Работники не должны попадать под давление внешних факторов)

2. верификация социальной информации (достоверность полученных фактов)

3. клиентоцентризм (рассматривается с точки зрения и интересов клиента)

4. конфиденциальность

5. комплексный анализ

6. системность (человек находится в системе соц. Связей, привлекаются др.специалисты)

методы:

анкетирование, беседа, интервью

уровни:

общесоциальный (изучаются состояния всего общества или его больших соц.групп.)

региональный (на уровне не субъектов РФ: учреждения, центры и т.д.)

локальный

индивидный (проводитсяв самом соц.учреждении, решаются проблемы клиента).

Дата добавления: 2015-07-20