Обоснование цены продукции

Ценообразование на услуги цветочного интернет-магазина осуществляется с учетом себестоимости продукции, а также уже сформировавшейся цены на товары данного вида на рынке и фактора сезонности. Т.к. некоторые виды цветов в будущем планируется выращивать в собственных теплицах, то себестоимость продукции можно будет снизить (за счет транспортных расходов). Наценка на цветы для розничных клиентов составляет 50% от себестоимости продукции и 30% для оптовых клиентов. На сопутствующие товары наценка для розничных клиентов составляет 65%, для оптовых клиентов – 45%.

План производства

Информация о клиентах, заказах и количестве продукции на складе содержится в базах данных магазина.

Изначально, продукцию предполагается заказывать из оранжерей других предпринимателей; если проект окупится в ранние сроки и даст хороший результат, то возможно собственное производство в собственных оранжереях.

Т.к. цветы скоропортящийся товар, то для безубыточной торговли следует продавать весь имеющийся в наличии товар (желательно в течение недели, чтобы товар не потерял торговый вид). Однако в периоды большого спроса (1 сентября, новый год, 8 марта и т.д.) следует закупать в два или три раза больше товара, чтобы избежать его нехватки в нужный момент.

Сброс данных о заказанных товарах в офис интернет-магазина происходит по электронной почте. Для считывания этих данных используется офисный ПК, на котором так же производится пополнение БД о товарах и работа с клиент-банком. Отдельный ПК используется для работы бухгалтера (выписка счетов, счетов-фактур, накладных в «1С».

На складе (пункте выдачи товара) так же используется ПК для фиксирования данных о поступлении и выдаче продукции.

Минимальные требования к офису компании – наличие рабочих мест для офис-менеджера, бухгалтера, консультанта и директора. Дополнительно обеспечиваются места для курьера и работника склада. На начальных стадиях реализации проекта курьерская доставка будет доступна в пределах Новосибирска и Новосибирской области.

В ассортименте магазина присутствуют живые цветы, комнатные растения, сопутствующие товары (горшки для цветов, открытки, украшения для букетов и т.д.).

Процесс оформления заказа:

· Покупатель выбирает товары на веб-сайте магазина, добавляет в корзину и выбирает способ оплаты;

· При выборе безналичного варианта оплаты получает счет на безналичную оплату, если нужна доставка - указывает свои контактные данные;

· Офис-менеджер делает телефонный звонок, чтобы договориться об удобном времени доставки;

· В случае предоплаты покупатель может распечатать копию счета прямо в момент оформления заказа на сайте, после оплаты курьер доставляет товар и документы: оригинал счета, счет-фактуру и накладную;

· В случае оплаты при получении товара, курьер предоставляет покупателю счет, счет-фактуру, накладную и корешок приходного кассового ордера;

· В случае если клиент не пользуется доставкой, а получает товар на складе, работник склада так же предоставляет покупателю счет, счет-фактуру, накладную и корешок приходного кассового ордера.

Сроки доставки курьерской службой варьируются от двух часов до двух суток с момента заказа (если доставка по области). Курьер для оперативной связи имеет сотовый телефон, в офисе же предусмотрен стационарный телефонный аппарат. Предусмотрено использование расчетов по пластиковым картам, систем электронных денег.

Организационный план

Должности, функции и оклад персонала.

Штат компании формируют:

1. управляющий магазином;

2. бухгалтер;

3. программист;

4. флорист (две вакансии);

5. работник склада (две вакансии);

6. курьеры (две вакансии).

Итого в штат магазина входит 9 человек.

В обязанности персонала входит:

1. Флорист должен консультировать клиентов, следить за состоянием товара, выбирать товар (вид цветов), составлять букеты. З/п – до 20 тыс. руб.

2. Работник склада обязан следить за порядком на складе, своевременно сообщать о необходимости следующего заказа, выдавать товар клиентам. З/п – до 15 тыс. руб.

3. Курьер должен своевременно доставлять товар клиентам. З/п – до 15 тыс. руб.

4. Администратор должен следить за работой и состоянием сайта, обновлять каталоги товаров на сайте, делать рассылку рекламы, бужущих акций по почте, принимать и обрабатывать заказы. З/п – до 23 тыс. руб.

5. Бухгалтер обязан составлять отчетность, вести бухгалтерию магазина, обеспечивать бухгалтерский и статистический учет и отчетность, предоставлять достоверные сведения о деятельности магазина. З/п – до 22 тыс. руб.

6. Управляющий должен осуществлять общее руководство и обеспечивать устойчивую, эффективную работу интернет-магазина, определять стратегию деятельности магазина и организовывать его работу на основе перспективных и текущих планов работ, осуществлять систематический анализ деятельности интернет-магазина и на этой основе принимать решения, осуществлять управление персоналом магазина, обеспечивать необходимые условия труда для его сотрудников. З/п – до 40 тыс. руб.

Итого, фонд оплаты труда составляет 185 тыс. руб.

Дата добавления: 2015-07-20