Реклама и продвижение проекта и обратная связь с клиентами.

Разработка сайта, осуществление работ, связанных с сайтом (обеспечение легкого доступа к каталогу, обновление каталога товаров, обеспечение прямой и обратной связи с клиентами, поиск новых клиентов, контроль над своевременным рассмотрением и доставкой заказов) способствует относительно быстрой окупаемости проекта.

Осуществляя заказ на сайте, клиент указывает каким способом ему удобнее получить товар – забрать со склада или оформить доставку (в этом случае указывается адрес доставки).

На сайте предусмотрена обратная связь с клиентами – работает специалист, помогающий правильно подобрать или составить букет, ответить на вопросы по уходу за цветами и т.д. Клиент по желанию может сам формировать для себя букеты или цветочные композиции.

Наличие гибкой ценовой политики, предоставление скидок постоянным и оптовым клиентам, проведение сезонных акций и распродаж, ведение накопительной системы скидок способствует сохранению уже существующих клиентов и появлению новых.

Продвижение проекта будет осуществляться с помощью контекстной рекламы в поисковых запросах Google, наружной рекламы, а так же рекламы в социальных сетях (например, Вконтакте, Mail.ru и т.п.). Возможна реклама посредством друзей, знакомых.

Предложение для покупателей:

· обширный ассортимент товаров, подробный каталог товаров, представленный в данном интернет-магазине;

· Легкость и быстрота доступа к продукции интернет-магазина;

· Удобство при оформлении заказа, удобство при доставке товара (в любую точку города и области в удобное для клиента время;

· Сравнительно низкие цены и различные системы скидок;

· Оплата заказа несколькими способами на выбор клиента: оплата банковской картой, оплата после получения товара, независимо от того, через пункт выдачи получен был товар или посредством доставки, оплата в терминалах через электронные системы оплаты.

Дата добавления: 2015-07-20